17 de janeiro de 2024 - Cyber security
Na atual era digital, a informação é a força vital do negócio. Mas, por mais valiosa que seja, é igualmente vulnerável. É aqui que os nossos exemplos de security awareness entram em ação. Security awareness não é apenas uma palavra da moda; é uma parte importante da defesa.
Porque é que isto é importante, perguntas tu? Imagina deixar as portas da tua casa destrancadas num bairro movimentado. É assim que negligenciar o security awareness é no mundo dos negócios. Todos os dias, as ameaças evoluem e tornam-se mais sofisticadas, visando funcionários desprevenidos e sistemas desprotegidos. Desde esquemas phishing que te induzem a fornecer informações confidenciais a malware que pode arruinar toda a tua operação. As ameaças são reais e dispendiosas.
Neste artigo, vamos abordar exemplos do que acontece quando negligencias security awareness e bons exemplos de iniciativas security awareness .
Ameaças reais à segurança das empresas
Todos os dias, as empresas são alvo de implacáveis ciberataques e violações de dados. Esses ataques estão a provocar perdas financeiras substanciais e a arruinar reputações. Estas são apenas algumas estatísticas que não podem ser ignoradas:
- Os relatórios indicam que os ciberataques ocorrem a cada 39 segundos, afectando um em cada três por ano.
- O custo médio de uma violação de dados ascenderá a 5 milhões de dólares este ano, o que representa um golpe devastador para a saúde financeira de qualquer empresa.
- As pequenas empresas também não estão a salvo; são alvo de cerca de 43% dos ataques informáticos.
Estas estatísticas e ameaças dizem uma coisa: não há empresa que não seja atacada. A questão já não é se um ataque vai acontecer, mas quando.
Exemplos da vida real (falta de) security awareness
Vejamos alguns exemplos em que o security awareness esteve ausente e analisemos os prejuízos para as empresas envolvidas.
1: O pesadelo das pequenas empresas
Uma pequena empresa familiar de construção foi vítima de um ataque de ransomware. Os atacantes encriptaram os dados dos seus projectos e exigiram um elevado montante de resgate. Apesar do pagamento do resgate, os dados nunca foram totalmente recuperados.
- O que correu mal: a falta de cópias de segurança regulares e os sistemas de segurança desactualizados tornaram-nos um alvo fácil. A empresa não tinha formação formal em segurança para os seus funcionários, o que levou a um ataque bem sucedido em phishing que iniciou o ransomware.
- Resultado: a empresa sofreu grandes perdas financeiras, não só com o resgate, mas também com o tempo de inatividade e a perda de reputação. Teve de gastar muito mais em actualizações de segurança e formação após o ataque.
2: A catástrofe empresarial
Uma grande empresa de retalho sofreu uma violação de dados que expôs milhões de informações de cartões de crédito de clientes. A violação ocorreu devido a um ataque aos sistemas de ponto de venda.
- O que correu mal: as medidas de segurança da empresa estavam desactualizadas e não responderam rapidamente aos alertas de segurança. Este erro permitiu que a violação passasse despercebida durante semanas.
- Resultado: a violação resultou na perda de confiança dos clientes, em vários processos judiciais e numa queda acentuada do valor das acções. A empresa teve de gastar milhões em acordos, actualizações de segurança e esforços de relações públicas para recuperar do ataque.
3: O inferno dos cuidados de saúde
A rede de um hospital foi atingida por um esquema de spear phishing , que levou ao acesso não autorizado a registos de pacientes, incluindo informações de saúde sensíveis.
- O que correu mal: os funcionários foram levados a revelar as suas credenciais de acesso. A rede não dispunha de métodos de autenticação fortes e não efectuava formação regular em security awareness .
- Resultado: a violação comprometeu a confiança dos pacientes e violou vários regulamentos de cuidados de saúde. A rede enfrentou multas avultadas, taxas legais e a enorme tarefa de restaurar a sua reputação, especialmente no sector dos cuidados de saúde.
Três iniciativas security awareness para reforçar a tua firewall humana
Em seguida, abordaremos três iniciativas security awareness que podes considerar implementar na tua organização.
1. Educação e formação: aumentar a sensibilização
Pensa na educação e na formação como a base das tuas medidas de segurança. Sessões de formação regulares e actualizadas são essenciais. Porquê? Porque o panorama das ameaças cibernéticas evolui diariamente. O que era uma prática segura ontem pode ser um problema hoje. Ao garantir que os seus funcionários estão actualizados com os protocolos de segurança mais recentes e compreendem a natureza em constante mudança das ameaças, tem de proteger todos os níveis da sua organização contra potenciais ataques. Lembra-te, um funcionário informado é a tua primeira linha de defesa.
2. Exercícios de simulação: testar para proteger
Saber é metade da batalha; a outra metade é fazer. É aí que entram em jogo os exercícios de simulação, como os testes phishing . Estes não são apenas exercícios; são uma visão de como a tua equipa reage em tempo real a tentativas de violação. Ao implementar regularmente simulações, podes identificar os pontos fortes e fracos da tua firewall humana.
Estes exercícios funcionam como um mecanismo de formação e um teste à sua postura de segurança atual. Quando os funcionários enfrentam regularmente ameaças simuladas, a sua capacidade de responder às ameaças reais melhora significativamente. Certifica-te apenas de que dedicas tempo e esforço a estas simulações, para garantir que são eficazes.
3. Políticas e procedimentos: o teu plano de segurança
Por fim, nada do que foi dito acima funciona sem uma base sólida de políticas e procedimentos claros e acessíveis. Estes são os teus livros de regras, as tuas directrizes e os documentos de segurança da tua empresa. Devem descrever tudo, desde o manuseamento diário de informações confidenciais até aos passos a seguir durante um incidente de segurança. Desenvolver estas directrizes não se trata apenas de criar um documento; trata-se de criar uma cultura. Uma cultura bem informada e orientada para a segurança resulta de políticas claras que todos compreendem e seguem.
Ao concentrar-se nestes componentes principais - educação e formação, exercícios de simulação e políticas e procedimentos claros - não está apenas a criar um programa; está a cultivar uma força de trabalho proactiva, conhecedora e segura. Uma força de trabalho que não está apenas ciente dos exemplos e ameaças do security awareness , mas que está equipada e pronta para se proteger contra eles.
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