Condições/Acordo de licença para utilizadores finais da GUARDEY B.V
Condições/Contrato de licença para utilizadores finais da GUARDEY B.V., com sede social e principal local de atividade em (2288 EH) Rijswijk, Países Baixos, na Treubstraat 31, inscrita no registo comercial da Câmara de Comércio com o número 76634876 (Guardey).
Versão 07 de agosto de 2024.
2.1 Estes Termos aplicam-se a todas as relações legais, incluindo, mas não se limitando a qualquer cotação, atribuição, período experimental e Contrato, entre a Guardey e o Cliente, incluindo actualizações associadas, patches e actualizações, bem como serviços relacionados.
2.2 Os desvios e alterações a estes Termos só se aplicam se tiverem sido expressamente aceites por escrito pela Guardey.
2.3 Fica excluída a aplicabilidade de eventuais condições gerais de fornecimento ou de compra divergentes do cliente.
2.4 Se, em qualquer altura, uma ou mais disposições das presentes Condições forem total ou parcialmente inválidas ou anuladas, as restantes disposições continuarão a ser plenamente aplicáveis. Nesse caso, as novas disposições substituirão as disposições nulas ou anuladas, tendo em conta, tanto quanto possível, o objetivo e a intenção das disposições originais.
2.5 Se Guardey não exigir sempre o cumprimento estrito destas Condições, isso não significa que as disposições das mesmas não se apliquem ou que Guardey perca o direito de exigir o cumprimento estrito das disposições destas Condições.
2.6 A partir do momento em que estas Condições se aplicam a um Contrato com o Cliente, considera-se que o Cliente concorda implicitamente com a aplicabilidade destas Condições a outros Contratos celebrados e a celebrar com a Guardey, incluindo contratos suplementares e contratos de acompanhamento. Quaisquer desvios e alterações e/ou aditamentos a estes Termos acordados de acordo com o Artigo 2.2 aplicam-se apenas ao Contrato para o qual esses desvios, alterações e/ou aditamentos foram acordados.
3.1 Qualquer oferta feita pela Guardey não tem carácter vinculativo, salvo indicação em contrário por escrito. As ofertas não vinculativas também podem ser revogadas pela Guardey após a aceitação pelo Cliente. No entanto, o Cliente está sempre vinculado pela aceitação de uma oferta da Guardey.
3.2 Um Contrato só é celebrado mediante confirmação escrita do Guardey ao Cliente, ou se o Guardey iniciar a execução de um Contrato.
3.3 As ofertas, promessas e acordos com os funcionários da Guardey só serão vinculativos para a Guardey se e na medida em que forem confirmados por escrito e autorizados pela Guardey.
4.1 Um Acordo é celebrado por um período de tempo definido ou indefinido. Se o Contrato for celebrado por um período de tempo definido e não for incluído um termo específico no Contrato, o Contrato terá um prazo de um (1) ano, após o qual será automaticamente prorrogado pela mesma duração originalmente acordada, a menos que a Guardey e/ou o Cliente rescindam o Contrato por escrito, sujeito a um período de aviso prévio de dois (2) meses antes do final do período acima mencionado para contratos com prazo de um (1) ano ou mais, e um (1) mês para contratos com prazo de um (1) mês. Se a convenção for celebrada por um período de tempo indeterminado, pode ser denunciada por qualquer das partes por escrito, mediante um pré-aviso de um (1) mês.
4.2 O cliente pode escolher outra subscrição em qualquer altura. Tanto o alargamento como a limitação são possíveis. Não te será devolvido qualquer dinheiro quando mudares para uma assinatura mais limitada (mais barata).
4.3 O cliente pode rescindir o contrato sem indicar qualquer motivo durante o período experimental. Em todos os outros casos, o Cliente pode rescindir o contrato celebrado por tempo determinado no final do prazo, com um pré-aviso de dois (2) meses para contratos com duração igual ou superior a um (1) ano. O Guardey pode rescindir os contratos celebrados por um período de um (1) mês (assinaturas mensais contínuas), com um período de aviso prévio de um (1) mês, que deve ser recebido pelo Guardey o mais tardar no último dia do mês. Se não for especificado qualquer prazo no Contrato, este será automaticamente prorrogado pela mesma duração inicialmente acordada, sujeito aos respectivos prazos de aviso prévio.
4.4 O Guardey tem o direito de rescindir o Contrato e/ou a Licença a qualquer momento, com efeito imediato e por qualquer motivo. O Guardey reserva-se o direito de rescindir o Contrato e/ou a Licença a qualquer momento, com efeitos imediatos e por qualquer motivo. A rescisão por parte do Guardey será efectiva a partir de a) notificação ao Cliente, b) rescisão da conta do Utilizador (conforme aplicável), ou c) em qualquer momento em que o Guardey decida deixar de fornecer e/ou dar suporte ao Software. O Contrato, a Licença e os Termos serão automaticamente rescindidos se o Utilizador não cumprir qualquer das disposições do Contrato e destes Termos. O Utilizador deverá, por qualquer motivo, desinstalar imediatamente o Software e destruir todas as cópias do mesmo que estejam na sua posse.
5.1 Phishing As simulações destinam-se a melhorar a sensibilização e a formação dos utilizadores em matéria de cibersegurança através de ataques simulados em phishing .
5.2 O Cliente é responsável por configurar corretamente os requisitos para uma campanha phishing no(s) seu(s) ambiente(s) de correio eletrónico, incluindo a configuração de filtros de spam, listas brancas e outras definições de correio eletrónico necessárias.
5.3 O Cliente determina quando as simulações do phishing serão realizadas. O Guardey fornece suporte e assessoria para o planejamento e execução dessas simulações, mas a decisão final de agendamento é do Cliente.
5.4 Os resultados das simulações de phishing são partilhados exclusivamente com o Cliente e são utilizados para melhorar a formação de security awareness . A Guardey garante que todos os dados são tratados de acordo com o RGPD e demais legislação aplicável.
5.5 O Cliente compromete-se a não avisar previamente os utilizadores ou a não fazer notificações que possam prejudicar a eficácia das simulações.
5.6 A Guardey não é responsável por quaisquer danos diretos ou indirectos resultantes da execução das simulações phishing , a menos que tais danos sejam devidos a negligência grosseira ou conduta dolosa por parte da Guardey. O Cliente reconhece e aceita que a natureza das simulações do phishing pode levar a interrupções temporárias nas operações comerciais. É da responsabilidade do Cliente assegurar que a sua organização está preparada para potenciais impactos e para mitigar quaisquer efeitos adversos através de um planeamento adequado e de comunicação interna.
6.1 O Cliente é responsável pela instalação e configuração corretas do Software e dos Serviços, incluindo quaisquer ajustes necessários nos seus ambientes de correio eletrónico para assegurar a execução bem sucedida de simulações em phishing .
6.2 O Cliente deve garantir que a sua utilização do Software e dos Serviços está em conformidade com todas as leis, regulamentos e políticas internas aplicáveis.
6.3 O Cliente deve fornecer informações precisas e actualizadas à Guardey, conforme necessário para a prestação dos Serviços. A Guardey não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes de informações inexactas ou desactualizadas fornecidas pelo Cliente.
6.4 O Cliente é responsável por gerir o acesso e as permissões dos utilizadores na sua organização. Isto inclui garantir que apenas o pessoal autorizado tem acesso ao Software e aos Serviços.
6.5 O Cliente deve implementar e manter medidas de segurança adequadas para proteger os seus sistemas, dados e acesso ao Software e aos Serviços. A Guardey não é responsável por quaisquer violações ou incidentes resultantes de medidas de segurança inadequadas por parte do Cliente.
6.6 O Cliente deverá comunicar prontamente quaisquer problemas, incidentes ou pedidos de suporte ao Guardey. A comunicação atempada é essencial para a resolução efectiva de quaisquer problemas e para a continuação da prestação dos Serviços.
7.1 O Guardey cobrará uma taxa pela utilização do Software/Serviços de acordo com o Contrato e/ou taxas publicadas no site do Guardey ou fornecidas em uma cotação formal.
7.2 Todas as taxas indicadas no sítio Web ou nos orçamentos não incluem o IVA nem quaisquer outras taxas ou impostos governamentais.
7.3 A cobrança do pagamento será efectuada através do método de pagamento incluído no Contrato ou conforme especificado na fatura.
7.4 No caso de contratos anuais, a faturação e o pagamento ocorrem antecipadamente por ano para o número especificado de utilizadores. Posteriormente, os utilizadores adicionais adicionados durante o ano serão facturados mensalmente numa base pro-rata ao preço da licença, incluindo quaisquer descontos aplicáveis.
7.5 A Guardey enviará ao Cliente uma fatura, que poderá ser paga através de meios de pagamento digitais, como o iDeal e o Cartão de Crédito, ou através de transferência bancária. É da responsabilidade do Cliente assegurar o pagamento atempado.
7.6 Se o pagamento não for recebido até à data de vencimento, o Cliente fica em situação de incumprimento sem que seja necessário qualquer outro aviso de incumprimento. Guardey enviará ao Cliente um aviso de pagamento, dando-lhe a oportunidade de pagar no prazo de 14 dias.
7.7 A partir do dia em que o Cliente se encontra em situação de incumprimento, o Cliente deverá pagar juros mensais de 2% sobre o montante total devido à Guardey. Os custos de cobrança e os juros dos meses anteriores são adicionados ao valor devido (juros sobre juros) até ao dia do pagamento integral, sendo que qualquer mês parcial é considerado um mês completo.
7.8 Todas as despesas de cobrança (judiciais e extrajudiciais) são da responsabilidade do Cliente. Os custos extrajudiciais ascendem a pelo menos 15% do montante a reclamar com um mínimo de 2.000 euros.
7.9 O cliente renuncia expressamente ao seu direito de compensação. O Cliente também renuncia expressamente ao direito de suspender as suas obrigações de pagamento.
7.10 Se em qualquer altura a Guardey tiver dúvidas sobre a solvabilidade do Cliente, a Guardey tem o direito de exigir determinadas garantias, tais como um depósito ou uma garantia bancária.
7.11 As objecções ao montante da fatura devem ser comunicadas pelo cliente no prazo de 30 dias. Após este prazo, considera-se que o cliente aceitou o montante da fatura.
8.1 A Guardey (ou os seus licenciantes) concede ao Cliente uma licença não exclusiva, intransmissível, não comercial e pessoal, sem direito a sublicenciamento (doravante designada por: Licença) para utilizar o Software (no todo ou em parte) durante o tempo até que o Contrato chegue ao fim. Em nenhuma circunstância o Cliente poderá permitir que outros utilizem o Software ou esta Licença para fins comerciais sem obter uma licença para o fazer da Guardey.
8.2 O Cliente só pode utilizar o Software na sua própria organização, mas nunca de forma a que esta utilização conduza ou possa conduzir a qualquer forma de exploração - comercial ou não comercial - do Software ou de qualquer parte do mesmo pelo Cliente ou por terceiros.
8.3 O Cliente não pode, direta ou indiretamente: i) vender, alugar, arrendar, licenciar, distribuir, negociar ou explorar comercialmente qualquer parte do Software; ii) fazer engenharia reversa do Software, no todo ou em parte, descompilar, desmontar, modificar, reproduzir ou criar trabalhos derivados do mesmo; iii) criar, utilizar e/ou distribuir programas de computador "auto", "trainer", "script" ou "macro" ou quaisquer outros programas ou aplicações de software "cheat" ou "hack" para o Software; iv) remover, alterar, inverter ou contornar quaisquer indicações de direitos de autor ou marca registada ou outra autoria e informação original, avisos ou etiquetas no ou dentro do Software; e v) sujeitar o Software ou qualquer cópia ou modificação do mesmo à exportação ou reexportação em violação de quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
8.4 A Licença é concedida pela duração e sob as condições estipuladas no Contrato e/ou nestes Termos.
8.5 Ao utilizar o Software, o Cliente cumprirá todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.
9.1 Qualquer título, todos os direitos de propriedade e direitos de propriedade intelectual no e para o Software (incluindo, sem limitação, qualquer texto, código-fonte, gráficos, música ou som, quaisquer mensagens ou informações, nomes, temas, objectos, efeitos, slogans, diagramas, vídeos conceituais, efeitos audiovisuais, nomes de domínio e todos os outros elementos contidos no Software, individualmente ou em combinação) e todas as cópias do mesmo são propriedade da Guardey ou dos seus licenciadores. O Software está protegido por leis nacionais e internacionais, tratados de direitos de autor, convenções e outras leis. O Software pode conter determinados materiais licenciados e os licenciadores da Guardey podem, nesse caso, proteger os seus direitos em caso de qualquer violação destes Termos. Qualquer reprodução ou representação destes materiais licenciados por qualquer meio e por qualquer motivo é proibida sem o consentimento prévio da Guardey e, se aplicável, dos licenciadores e agentes da Guardey. O Guardey não pode ser responsabilizado por quaisquer danos que possam ser causados a terceiros ou a terceiros por qualquer motivo.
9.2 A Licença não confere qualquer título ou propriedade sobre o Software e não deve ser interpretada como uma venda de quaisquer direitos sobre o Software. O Cliente reconhece e concorda que o Software e quaisquer cópias que o Cliente esteja autorizado a fazer são propriedade intelectual da Guardey e dos seus licenciadores.
9.3 O Cliente não poderá modificar, adaptar, traduzir ou criar trabalhos derivados com base no Software. Quaisquer modificações ou melhorias no Software permanecerão propriedade da Guardey ou dos seus licenciadores.
9.4 As marcas comerciais, logótipos e marcas de serviço da Guardey (coletivamente, "Marcas Comerciais") apresentadas no Software são propriedade da Guardey. O Cliente não está autorizado a utilizar estas marcas registadas sem o consentimento prévio por escrito da Guardey.
9.5 O Cliente concorda em não remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de direitos de propriedade (incluindo avisos de direitos de autor e de marcas comerciais) que possam estar afixados ou contidos no Software.
9.6 Se o Cliente tiver conhecimento de qualquer violação real ou ameaçada dos direitos de propriedade intelectual do Software, ou de qualquer utilização não autorizada do Software, o Cliente concorda em notificar imediatamente a Guardey por escrito. A Guardey reserva-se o direito de tomar qualquer ação legal que considere necessária para proteger os seus direitos de propriedade intelectual.
10.1 O Cliente reconhece e aceita que todas as obrigações a que a Guardey está vinculada devem ser expressamente indicadas no Contrato. A responsabilidade da Guardey está excluída, exceto em casos de fraude ou negligência grave, na medida em que tal exclusão não seja proibida pela lei aplicável.
10.2 Nos casos em que a Guardey seja responsável, apesar das exclusões referidas em 10.1, a responsabilidade total da Guardey por falhas imputáveis à execução do Contrato, dos Serviços prestados, ou por qualquer outro motivo legal, está limitada a danos diretos até ao montante pago pelo Cliente pelo Contrato nos doze (12) meses anteriores ao incidente, com um máximo de 10.000 €.
10.3 A Guardey não é responsável por danos indirectos, incluindo, mas não se limitando a danos consequentes, perda de lucros, perda de poupanças, redução da boa vontade, interrupção de negócios ou danos resultantes de reclamações dos clientes do Cliente.
10.4 A responsabilidade do Guardey só surge se o Cliente notificar o Guardey por escrito, imediata e adequadamente, sobre o incumprimento, detalhando a falha e concedendo ao Guardey um prazo razoável para solucionar o problema. Qualquer reclamação por danos deve ser apresentada por escrito no prazo de trinta (30) dias após a ocorrência do dano.
10.5 O Cliente indemniza a Guardey contra todas as reclamações de terceiros decorrentes de um defeito no Software, Serviços ou sistemas fornecidos pela Guardey que tenham sido transmitidos a terceiros pelo Cliente.
10.6 A Guardey não é responsável por danos causados por produtos ou serviços de terceiros, atrasos no fornecimento de Software ou Serviços, ou danos causados por subcontratados.
11.1 A Guardey reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de rever, atualizar, alterar, modificar, adicionar ou remover quaisquer termos contidos nestes Termos (e quaisquer Anexos) por razões de segurança, melhores práticas e por razões legais ou regulamentares. Estas alterações entrarão em vigor com ou sem aviso prévio ao Cliente.
11.2 O Cliente pode consultar a versão mais actualizada das presentes Condições clicando na ligação "Condições" em[https://www.guardey.com/terms-and-conditions/]. O Cliente é responsável por verificar periodicamente se houve alterações nas presentes Condições.
11.3 Se quaisquer alterações futuras a estes Termos forem inaceitáveis para o Cliente ou fizerem com que o Cliente deixe de concordar ou cumprir estes Termos, o Cliente pode rescindir o Contrato de acordo com a Secção 4 destes Termos e desinstalar imediatamente o Software e destruir todas as cópias do Software. O uso continuado do Software após qualquer revisão destes Termos constitui a aceitação total e irrevogável do Cliente de todas essas alterações.
12.1 A Guardey poderá alterar o Software a qualquer momento e a seu exclusivo critério, por qualquer motivo ou sem motivo específico, especialmente por motivos técnicos, tais como atualizações, manutenções e/ou reinicializações, a fim de melhorar e/ou otimizar o Software.
12.2 O Cliente reconhece que a Guardey realizará todas as manutenções e actualizações do Software. As actualizações do Software terão lugar fora do horário de expediente (09:00-17:00 UTC+1).
12.3 Para os termos específicos relativos às aplicações de ambiente de trabalho nativas da VPN, incluindo actualizações e manutenção, consulta o Apêndice A.
13.1 Disponibilidade do Helpdesk
O helpdesk do Guardey está disponível 7 dias por semana, entre as 08:00 e as 22:00. O suporte pode ser contactado através do e-mail [email protected].
13.2 Classificação de prioridades e tempos de resposta
Os pedidos de apoio serão tratados com base na seguinte matriz de classificação de prioridades:
| Classificação | Descrição | Tempo de resposta | Tempo de resolução do objetivo |
| #1 | O software não pode ser utilizado; impacto crítico na produção; requer resolução imediata. | < 4 hours | < 4 hours |
| #2 | O software está operacional, mas com limitações. | < 1 business day | < 2 business days |
| #3 | Pedidos de modificação do software. | < 3 business days | Não aplicável |
13.3 Envio de pedidos de apoio
Os pedidos de apoio devem ser apresentados entre as 08:00 e as 22:00. Os tempos de resposta e os tempos de resolução pretendidos aplicam-se com base na classificação do problema, conforme definido acima.
13.4 Compromisso de Tempo de Atividade
O Guardey compromete-se a manter um tempo de funcionamento mínimo de 96,7% por mês. Se o tempo de atividade for inferior a esta percentagem, o Cliente terá direito a um mês extra gratuito de Serviços Guardey ("Crédito de Serviço"). O tempo de atividade é calculado subtraindo de 100% a percentagem de minutos durante o mês civil em que os Serviços estiveram indisponíveis. As últimas estatísticas de tempo de atividade podem ser encontradas em [https://status.guardey.com/].
13.5 Exclusões do SLA
O compromisso de tempo de atividade não se aplica a indisponibilidades causadas por: (i) Factores fora do controlo razoável da Guardey, incluindo eventos de força maior, acesso à Internet ou problemas fora da rede da Guardey; (ii) Acções ou inacções do Cliente ou de terceiros; (iii) Equipamento, software ou outra tecnologia do Cliente ou de terceiros (excluindo equipamento de terceiros sob o controlo da Guardey); (iv) Manutenção, desde que o Cliente seja informado com pelo menos três (3) dias de antecedência; (v) Ordens, instruções ou recomendações legais, regulamentares ou de autoridade.
13.6 Reclamação e único recurso
O Cliente deverá apresentar quaisquer reclamações relativas à percentagem de tempo de atividade através do e-mail [email protected]. O único e exclusivo recurso do Cliente para qualquer indisponibilidade, não desempenho ou outras falhas da Guardey para fornecer os Serviços é o recebimento do Crédito de Serviço (se elegível), conforme descrito neste SLA.
14.1 Se e na medida em que os dados pessoais do ou provenientes do Cliente forem processados no contexto da execução do Contrato, a Guardey tratará esses dados pessoais de forma adequada e cuidadosa e de acordo com o RGPD.
14.2 Para mais informações sobre a forma como Guardey trata os dados pessoais, Guardey remete o Cliente para a sua Declaração de Privacidade em[https://www.guardey.com/privacy-statement/].
14.3 O Guardey garante o cumprimento das leis e regulamentos relevantes de proteção de dados para salvaguardar a privacidade e a segurança dos dados pessoais.
15.1 Força maior significa circunstâncias que impedem o cumprimento das obrigações da Guardey ao abrigo destes Termos e do Contrato a que se aplicam, sobre as quais a Guardey não tem controlo razoável. Isto inclui, mas não se limita a, entregas tardias e/ou atrasadas, entregas incompletas por parte da Guardey e indisponibilidade temporária ou parcial do Software, contas do Cliente ou Serviços causados por circunstâncias fora do controlo razoável da Guardey.
15.2 Em caso de força maior, todas as obrigações da Guardey serão suspensas. A Guardey não será responsável por quaisquer danos resultantes da suspensão das obrigações por motivo de força maior.
15.3 Se o período durante o qual o Guardey não puder cumprir suas obrigações por motivo de força maior exceder 90 (noventa) dias corridos, qualquer das partes terá o direito de rescindir o Contrato por escrito. O Guardey terá o direito de rescindir o Contrato para o Software e Serviços sem qualquer obrigação de pagar qualquer indemnização decorrente de ou em conexão com tal rescisão.
16.1 Se qualquer disposição das presentes Condições ou do Acordo for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal competente, essa invalidade ou inexequibilidade não afectará as restantes disposições do Acordo ou das presentes Condições que sejam válidas, vinculativas e exequíveis.
16.2 As disposições inválidas ou não aplicáveis serão interpretadas da forma que melhor reflicta a validade e a aplicabilidade das intenções das partes, tal como estabelecidas no Acordo e nas presentes Condições.
17.1 Nenhuma falha ou atraso por parte da Guardey (ou de seus licenciadores) em exercer qualquer direito ou recurso, conforme previsto nestes Termos ou por lei, constituirá uma renúncia a esse ou a qualquer outro direito ou recurso.
17.2 O exercício posterior de qualquer direito ou recurso não será impedido ou limitado por qualquer exercício anterior ou parcial do mesmo direito ou recurso.
17.3 A renúncia a qualquer direito ou recurso só poderá ser efectuada mediante declaração escrita assinada pelo Guardey.
18.1 O presente Acordo e todos os acordos celebrados ao abrigo ou em ligação com o presente Acordo serão regidos e interpretados de acordo com a lei neerlandesa.
19.1 Todos os litígios relacionados com o presente Acordo ou com os acordos celebrados em execução ou em ligação com o presente Acordo serão submetidos exclusivamente ao tribunal competente do Tribunal Distrital de Haia.
19.2 Antes de recorrerem a um processo judicial, as partes esforçar-se-ão por resolver qualquer litígio de forma amigável através de negociações e de um acordo mútuo. Se esses esforços falharem, qualquer uma das partes pode procurar uma solução através do tribunal, conforme especificado em 19.1.
Apêndice A: Termos adicionais para aplicações de ambiente de trabalho nativo VPN
A Guardey pode alterar as aplicações de desktop nativas da VPN a qualquer momento e a seu exclusivo critério, por qualquer razão ou sem qualquer razão específica, particularmente por razões técnicas, tais como actualizações, manutenção e/ou reinicializações, a fim de melhorar e/ou otimizar as aplicações. O Cliente aceita que as alterações possam ser instaladas ou descarregadas automaticamente.
O Cliente reconhece que a Guardey poderá descontinuar o suporte para versões anteriores das aplicações de ambiente de trabalho nativas do VPN após a disponibilidade de uma versão actualizada. O Cliente reconhece que a Guardey poderá descontinuar o suporte para versões anteriores das aplicações de ambiente de trabalho nativas do VPN, após a disponibilidade de uma versão actualizada.
Guardey não oferece garantias sobre a largura de banda. Além disso, poderá haver "Traffic Shaping" ao utilizar o Software. A modelagem de tráfego (também conhecida como modelagem de pacotes) é uma técnica de gerenciamento de largura de banda na qual o fluxo (de dados) de certos tipos de pacotes de rede é reduzido para garantir o desempenho da rede para aplicações de maior prioridade (o Software).
4.1 Se o Cliente tiver acordado expressamente com o Guardey, por escrito, que, para além do Software, irá também adquirir a aplicação "Site-to-Site VPN", aplicar-se-á o disposto no presente artigo 4.
4.2 Fica ao critério exclusivo da Guardey determinar se o Cliente (e o seu hardware) é elegível para a aplicação VPN Site-to-Site.
4.3 Os clientes da VPN Site-to-Site recebem um endereço IP dedicado por site. Uma VPN Site-to-Site faz isto estabelecendo uma ligação encriptada entre gateways VPN localizados em cada um destes sites. Um túnel VPN Site-to-Site encripta o tráfego de um lado e envia-o para o outro site através da Internet pública, onde é desencriptado e encaminhado para o destino.
5.1 Se o Cliente tiver acordado expressamente com o Guardey, por escrito, que, para além do Software, irá também adquirir a aplicação "Endereço IP dedicado", aplicar-se-á o disposto no presente artigo 5.
5.2 Os clientes da aplicação de endereço IP dedicado receberão um endereço IP dedicado nos termos e condições acordados por escrito. Um endereço IP Dedicado é um endereço que apenas o Cliente pode utilizar através de uma Rede Privada Virtual (VPN). Todas as pessoas atribuídas a este endereço IP terão acesso seguro à rede - em qualquer parte do mundo. Existe um máximo de cem (100) utilizadores por endereço IP dedicado.
5.3 O Cliente é totalmente responsável pela utilização dos endereços IP dedicados em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Se um endereço IP Dedicado atribuído pela Guardey ao Cliente for colocado na lista negra, em ligação com a sua utilização indevida, o Cliente será responsável perante a Guardey, sem um lembrete ou outra declaração prévia, por uma multa não fixável de €500 (por extenso: quinhentos euros) devida.
