Riskerna med digital ojämlikhet

Far- eller morföräldrar som går på spam från nigerianska prinsar eller äldre som blint anger sin PIN-kod i ett e-postmeddelande. Är det din verklighet av digital ojämlikhet? Tyvärr är digital ojämlikhet ett bredare problem än de vanliga exemplen ovan. I den här artikeln tar vi en närmare titt på detta problem och tittar på lösningar.

Vad är digital ojämlikhet?

Digital ojämlikhet är vad som händer när det inte finns någon digital inkludering. I vårt samhälle är inkludering ett viktigt begrepp, där alla, oavsett bakgrund eller skillnader, inkluderas och accepteras i samhället. Ändå finns det befolkningsgrupper - även här i Nederländerna - som inte kan hålla jämna steg med den nuvarande digitaliseringstakten. Som ett resultat av detta går mycket fel. Fler och fler saker kan bara ordnas online.

Forskning från University of Twente har visat att brist på bra hjälp med att gå online, rätt utrustning, befintliga digitala färdigheter och otillräckliga lämpliga sätt att få tillgång till internet är orsaker till att den digitala klyftan är ganska stor.

Konsekvenserna av digital ojämlikhet är betydande. Sårbara grupper, t.ex. lågutbildade och personer med lägre inkomst, löper större risk att drabbas av bedrägerier på nätet och får snabbare felaktig information och negativa texter. Dessutom går de miste om fördelarna med att vara digitalt uppkopplade: internet ger till exempel möjlighet att ta kontakt med vänner och familj, och det är möjligt att arbeta på distans.

Digital ojämlikhet relaterad till digital kompetens

Digital ojämlikhet hänger samman med digital kompetens. Goda digitala färdigheter är nyckeln till digital inkludering. Utbildning i digitala färdigheter är därför verkligen användbart: de hjälper missgynnade grupper att på ett säkert sätt bekanta sig med onlinevärlden. Utbildningen kan fokusera på ämnen som att känna igen cyberbrottslighet, skapa onlinekonton eller teoretiska förklaringar.

Den socioekonomiska klyftan

Flera faktorer spelar roll för uppkomsten av digital ojämlikhet. Till exempel har inte alla hushåll tillgång till internet. Detta kan vara ett resultat av kultur eller religion, men också av en lägre inkomst. Särskilt barn missar ofta båten när det gäller att lära sig digitala färdigheter. Forskning visar att fyra faktorer är viktiga för digital inkludering:

• Positiva drivkrafter: Att ha en positiv inställning till internetanvändning spelar en viktig roll för att minska ojämlikheten.
• Bra material: Att ha en bra internetuppkoppling och en bra enhet (laptop, dator eller mobil) spelar en viktig roll.
• Digital kompetens: Befintlig digital kompetens indikerar i vilken utsträckning någon kan rädda sig själv online. När någon har digital kompetens är risken för digital ojämlikhet mycket mindre.
• Tillräcklig användning: i vilken utsträckning Internet används och på vilket sätt är också en viktig indikation på eventuell ojämlikhet.

Dessa fyra faktorer kan vi arbeta med för att minska den befintliga socioekonomiska klyftan. Och det behövs verkligen eftersom digital ojämlikhet bara ökar denna klyfta: det är en ond cirkel som fortsätter att vidga klyftan mellan människor och teknik och mellan människor och samhälle.

Lösningar för digital ojämlikhet

För att bekämpa digital ojämlikhet är utbildning superviktigt. Vi måste ta hänsyn till hur vissa grupper tänker om internet och reagerar på det. En bra strategi är nyckeln! Under utbildningen kan vi diskutera både teori och praktik. Vi kan till exempel prata om vad internet betyder för samhället och öva på grunderna i digital kompetens steg för steg. Om vi betonar de olika fördelarna med digital teknik för varje användargrupp - som att lättare hitta ett jobb eller snabbt hålla kontakten med avlägsna släktingar - kan vi förbättra bilden av Internet. Detta är viktigt för att motivera användarna att bli mer aktivt involverade i digital teknik.

Att förbättra tillgången till Internet är också viktigt i detta avseende. Tänk på att placera ut datorer med internetuppkoppling i medborgarhus och bibliotek och att låna ut bärbara datorer till ungdomar från fattigare hushåll.

Det är också viktigt att man i hela Nederländerna uppmärksammar hur den digitala världen spelar en roll, även inom sjukvården. Insikten att det inte är enklare och bekvämare för alla att digitalisera allt kan förhindra mycket ojämlikhet i förväg. Det finns fortfarande mycket att vinna på att utveckla breda program som syftar till att förbättra den digitala integrationen.

Guardey är medveten om den utmaning som väntar. Klyftan mellan människor och teknik måste minskas för att alla i samhället ska kunna delta i onlinevärlden. Vi är glada över att kunna bidra till att lösa denna utmaning genom enkel och prisvärd programvara för cybersäkerhet. Det är dags att balansera det digitala samhället och det fysiska samhället. Återställ balansen i ditt företag och börja nu med en kostnadsfri 14-dagars Guardey-testperiod.