Czy norma NEN 7510 jest obowiązkowa?

Wśród organizacji opieki zdrowotnej w Holandii często pojawia się pytanie, czy norma NEN 7510 jest wymagana przez prawo. Sama norma nie jest aktem prawnym, ale dzięki przepisom i nadzorowi regulacyjnemu norma NEN 7510 jest obowiązkowa praktycznie dla każdej organizacji, która przetwarza medyczne dane osobowe. W tym artykule wyjaśniamy, co to oznacza, kogo dotyczy i dlaczego szkolenia z zakresu świadomości bezpieczeństwa są nieodłączną częścią zapewnienia zgodności z przepisami.

Czym jest norma NEN 7510?

NEN 7510 to holenderska norma dotycząca bezpieczeństwa informacji w służbie zdrowia. Opiera się na normach ISO 27001 i ISO 27002, ale jest specjalnie dostosowana do potrzeb sektora opieki zdrowotnej. Opisuje, w jaki sposób placówki służby zdrowia muszą chronić dane pacjentów: od kontroli dostępu i szyfrowania po procedury, audyty i szkolenia pracowników.

Czy norma NEN 7510 jest wymagana przez prawo?

Norma NEN 7510 nie jest sama w sobie aktem prawnym, ale w praktyce jest wymagana przez prawo. Norma ta jest wyraźnie wymieniona w holenderskiej ustawie o dodatkowych przepisach dotyczących przetwarzania danych osobowych w służbie zdrowia (Wabvpz) i stanowi część ram oceny stosowanych przez holenderski Inspektorat ds. Służby Zdrowia i Młodzieży (IGJ). Organizacje podłączające się do Krajowego Punktu Przekaźnikowego (LSP) muszą w sposób widoczny spełniać wymogi normy NEN 7510.

Krótko mówiąc: norma NEN 7510 jest obowiązkowa dla wszystkich placówek służby zdrowia, które wymieniają dane medyczne drogą elektroniczną. Nieprzestrzeganie jej grozi nie tylko upomnieniem od IGJ, ale także poważnym uszczerbkiem na reputacji w razie naruszenia bezpieczeństwa danych.

Kogo dotyczy norma NEN 7510?

Norma ta dotyczy placówek służby zdrowia, które przetwarzają dane osobowe związane ze zdrowiem. Obejmuje to:

• Szpitale i przychodnie
• Gabinety lekarzy rodzinnych
• Placówki zajmujące się zdrowiem psychicznym
• Farmaceuci
• Organizacje świadczące usługi opieki domowej
• Dostawcy oprogramowania dla służby zdrowia (jako podmioty przetwarzające dane)

W praktyce dostawcy usług IT obsługujący placówki służby zdrowia również podlegają temu standardowi.

Dlaczego norma NEN 7510 i szkolenia z zakresu świadomości bezpieczeństwa idą w parze

Znaczna część incydentów związanych z bezpieczeństwem w służbie zdrowia nie wynika z luk technicznych, ale z ludzkich zachowań. Pracownik, który kliknie link phishingowy, ujawni hasło lub zostawi ekran bez nadzoru, może wyrządzić więcej szkód niż większość ataków technicznych.

Norma NEN 7510 uwzględnia tę kwestię. Wymaga ona, aby pracownicy przechodzili udokumentowane szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacji, dostosowane do pełnionych przez nich funkcji. Jednorazowe sesje uświadamiające to za mało: szkolenia muszą być regularnie powtarzane, a ich wyniki należy dokumentować na potrzeby audytów.

Właśnie dlatego norma NEN 7510 i szkolenia z zakresu świadomości bezpieczeństwa są ze sobą nierozerwalnie związane. Środki techniczne chronią systemy. Świadomi pracownicy chronią organizację.

Jak spełnić wymagania szkoleniowe normy NEN 7510

Spełnienie wymagań szkoleniowych normy NEN 7510 to coś więcej niż tylko coroczny moduł e-learningowy. Skuteczne szkolenie to takie, które działa nieprzerwanie, daje wymierne efekty i jest dostosowane do codziennej rzeczywistości personelu medycznego.

Guardey oferuje szkolenia zgodne z normą NEN 7510: cotygodniowe mikroszkolenia, symulacje ataków phishingowych oraz raporty gotowe do kontroli przez IGJ lub zewnętrznego audytora.