17 najlepszych narzędzi do symulacji phishingu (2026): porównanie darmowych, open source i pełnych platform

Oprogramowanie do symulacji phishingu pozwala wysyłać realistyczne, ale nieszkodliwe wiadomości phishingowe do własnych pracowników, dzięki czemu nauczą się oni rozpoznawać prawdziwe ataki, zanim któryś z nich narobi ci kłopotów. Porównaliśmy 17 narzędzi pod kątem realizmu, funkcji raportowania, łatwości konfiguracji oraz opinii rzeczywistych użytkowników. Na szczycie listy znalazł się Guardey. Poniżej dowiesz się, w jakich obszarach pozostałe 16 narzędzi ma braki i dla kogo mogą się one mimo wszystko sprawdzić.

Szacuje się, że codziennie wysyłanych jest 3,4 miliarda wiadomości phishingowych, a większość udanych ataków wciąż zaczyna się od tego, że jeden pracownik kliknie niewłaściwy link. Technologia odfiltrowuje sporo zagrożeń, ale ostatnią linią obrony jest człowiek. Ten przewodnik pomoże ci wybrać narzędzie do symulacji, które faktycznie zmienia zachowania, a nie tylko pozwala odhaczyć pole zgodności.

W skrócie

• Jak to działa: oprogramowanie do symulacji ataków phishingowych wysyła realistyczne, ale nieszkodliwe e-maile phishingowe do twoich pracowników i pokazuje, kto je otwiera, kto zgłasza takie wiadomości, a kto potrzebuje szkolenia.
• Nasz wybór: Guardey. Symulacje i cotygodniowe szkolenia oparte na mechanizmach gier na jednej platformie, którą skonfigurujesz w kilka minut, wraz z raportami spełniającymi wymagania audytów NIS2, ISO 27001 i KSC.
• Co warto porównać: jak realistyczne są szablony, co się dzieje po kliknięciu, jak wyglądają raporty dla audytora i ile czasu zajmuje konfiguracja. Poniżej porównaliśmy wszystkie 17 narzędzi właśnie pod tymi względami.
• Nie ma ich na tej liście: KnowBe4, SoSafe i Awaretrain to raczej kompleksowe pakiety edukacyjne, a nie dedykowane narzędzia do symulacji. Omówimy je osobno w dalszej części.

Porównanie wszystkich 17 narzędzi do symulacji phishingu

Celowo nie umieściliśmy cen w tabeli: większość dostawców podaje ceny w zależności od liczby użytkowników, a ceny publiczne często się zmieniają. Jeśli dostawca opublikował ceny, zamieściliśmy link do nich w sekcji poświęconej tej firmie poniżej.

17 najlepszych narzędzi do symulacji phishing :

1. Guardey
2. Zagrożenie phishingiem w Sophos
3. Gophish
4. Szkolenie z symulacji ataku prowadzone przez Microsoft
5. Hoxhunt
6. Cofense PhishMe
7. Infosec IQ
8. Safetitan
9. Cyber Guru
10. Phishingbox
11. uPhish (by Usecure)
12. Wizer
13. Barracuda
14. Arktyczny Wilk
15. Phishing
16. Proofpoint
17. Fortra Terranova Security

Kompleksowe platformy do symulacji ataków phishingowych i szkoleń

Platformy, które łączą realistyczne symulacje ze szkoleniami i raportami gotowymi do audytu. To właśnie w tej kategorii ląduje większość organizacji.

1. Guardey

Guardey oferuje połączenie security awareness z zakresu security awareness i phishing .

Możesz łatwo skonfigurować symulacjęphishing w ciągu kilku minut:

1. Wybierz szablon phishing z biblioteki
2. Zdecyduj, do których pracowników powinien zostać wysłany i kiedy.
3. Umieść swoją domenę na białej liście
4. Zacznij wysyłać

Na pulpicie nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym możesz na bieżąco śledzić ważne statystyki, takie jak liczba wysłanych e-maili oraz liczba otwarć wiadomości, kliknięć w linki i przesłanych danych. Raporty są przygotowane z myślą o audytach: spełniają wymagania NIS2, ISO 27001, KSC i większości innych standardów, więc możesz je od razu przekazać audytorowi lub zarządowi.

To, co odróżnia Guardey od innych firm, to fakt, że oferuje ona również gamifikowane szkolenia security awareness . Pracownicy podejmują cotygodniowe wyzwania, w których uczą się o wszelkiego rodzaju zagrożeniach phishing i szerokiej gamie innych zagrożeń bezpieczeństwa. W tabeli liderów mogą konkurować ze sobą, co okazało się zwiększać zaangażowanie. Użytkownicy mogą zdobywać punkty, osiągając dobre wyniki podczas szkolenia i zgłaszając phishing (symulacje).

Guardey uważa, że najlepszym sposobem na budowanie świadomości phishing jest cotygodniowe szkolenie i regularne przeprowadzanie symulacji phishing w celu sprawdzenia skuteczności szkolenia.

Plusy

• Łatwa w użyciu platforma (skonfiguruj kampanię w ciągu kilku minut)
• Grywalizacja motywująca użytkowników
• W rankingach nagradza się zarówno wyniki szkoleniowe, jak i zgłoszone wiadomości phishingowe, więc zgłaszanie staje się nawykiem
• Aplikacja mobilna na iOS i Androida
• Dostępna bezpłatna wersja próbna

Wady

• Platforma szkoleniowa nie wykorzystuje treści wideo, co może być wadą dla niektórych organizacji.

Recenzja

"Wyniki phishing jasno pokazały, że jest wiele do zrobienia, aby poprawić świadomość phishing . Jeśli sprawimy, że nasi pracownicy będą rozpoznawać i zgłaszać więcej phishing incydentów, będziemy mogli podjąć działania i ograniczyć szkody do minimum. Od teraz chcemy przeprowadzać symulację phishing dwa razy w roku z Guardey, aby zobaczyć, czy to się poprawi". - Źródło

2. Hoxhunt

Hoxhunt oferuje coś, co nazywa platformą zarządzania ryzykiem ludzkim. Nie oferuje bezpłatnej wersji próbnej, więc musisz skontaktować się z działem sprzedaży, aby lepiej zrozumieć, jak to działa.

Ale oto jak to działa w skrócie:

• Konfigurujesz symulacje phishing
• W oparciu o to, jak twoi pracownicy wchodzą w interakcję z tymi symulacjami, otrzymują oni przypisane materiały szkoleniowe
• Użytkownicy mogą zdobywać punkty za dobre wyniki podczas szkolenia oraz poprzez rozpoznawanie i raportowanie phishing

Hoxhunt oferuje świetne i kompletne rozwiązanie dla phishing, jednak przez wielu uważane jest za drogie i odpowiednie głównie dla organizacji korporacyjnych.

Plusy

• Gamifikacja
• Łatwy w użyciu pulpit nawigacyjny dla administratorów

Wady

• Brak bezpłatnego okresu próbnego
• Koncentruje się głównie na organizacjach korporacyjnych
• Niektóre szablony phishing są łatwe do rozpoznania jako fałszywe

Recenzja

"Pomysł e-maili, które wyglądają jak prawdziwe, jest świetny. Myślę, że pomaga ludziom uświadomić sobie, jak łatwo jest zachęcić kogoś do kliknięcia w link lub otwarcia załącznika. Łatwo jest nawigować w dashboardzie, a punktacja wśród innych osób w firmie jest interesująca. Interaktywność na dashboardzie jest świetna i zachęca do większej liczby wypełnień. E-maile są jednak bardzo proste i można je rozpoznać na pierwszy rzut oka, że należą do Hoxhunt. Po zasubskrybowaniu trybu pikantnego te e-maile również nie są zbyt wyrafinowane". - G2

3. Phishing

Phished (chylę czoła za sprytny wybór nazwy marki) oferuje też połączenie szkoleń i symulacji ataków phishingowych.

Dzięki Phished możesz zautomatyzować cały proces wysyłania symulacji phishing , zwalniając swój zespół IT z części czasu. Treść jest dostosowana do lokalizacji Twojej organizacji, kontekstu firmy i bieżących wydarzeń. Możesz także dostosować zawartość do poszczególnych osób, aby upewnić się, że są testowane w sposób, który ma największy sens. Trudno powiedzieć, jak dobry jest poziom automatyzacji. Nie jest dostępna bezpłatna wersja próbna produktu.

Plusy

• W pełni zautomatyzowane kampanie phishing
• Niestandardowe kampanie dla osób fizycznych

Wady

• Brak przejrzystych cen na stronie internetowej
• Brak bezpłatnego okresu próbnego

Recenzja

"Phished umożliwia łatwą konfigurację i zarządzanie symulacją phishing wiadomości e-mail. Panel kontrolny jest bardzo słabo udokumentowany. Pulpit nawigacyjny jest rozbudowany, ale logika jego struktury nie zawsze jest jasna (założę się, że dla programistów)." - G2

4. Infosec IQ

Infosec IQ oferuje spersonalizowane szkolenia uświadamiające, dostosowane do indywidualnego profilu ryzyka każdego pracownika. Działa to podobnie jak w przypadku Hoxhunt:

1. Wyślij symulacje phishing
2. Automatycznie analizuj reakcje użytkowników
3. Przydzielaj szkolenia na podstawie wyników

Wielu recenzentów jest podekscytowanych platformą, ale wspomina, że możliwości raportowania mogłyby zostać ulepszone.

Plusy

• Łatwa konfiguracja kampanii
• Szkolenie oparte na indywidualnym profilu ryzyka

Wady

• Funkcjonalność raportowania mogłaby zostać ulepszona
• Brak bezpłatnego okresu próbnego

Recenzja

"Interfejs narzędzia stale ewoluuje, aby uczynić go lepszym dla klientów. Pracowałem z narzędziem przez ostatni rok i widzę mnóstwo ulepszeń w interfejsie użytkownika. Raportowanie i wskaźniki mogą być lepsze. Czasami trudno jest ręcznie określić metryki. Powinien też istnieć sposób na automatyczne usuwanie nieaktualnych kont". - G2

5. Safetitan

Tworzenie kampanii phishing w Safetitan jest proste. Możesz skonfigurować ciągłe kampanie dla symulacji, które nigdy się nie kończą. Podobnie jak w przypadku innych rozwiązań, sesje szkoleniowe są uruchamiane na podstawie interakcji użytkowników z wysyłanymi wiadomościami e-mail phishing .

Plusy

• Prosta konfiguracja
• Korzystaj z szablonów wiadomości e-mail i treści szkoleniowych phishing .
• Automatyczny raport jest wysyłany co miesiąc

Wady

• Brak bezpłatnego okresu próbnego
• Panel administracyjny mógłby zostać ulepszony

Recenzja

"Zautomatyzowane podejście SafeTitan do modelu szkolenia pracowników w oparciu o konkretne zachowania jest skuteczną funkcją. Oznacza to, że nie muszę samodzielnie konfigurować ogólnego szkolenia security awareness dla całego zespołu". - G2

6. Cyber Guru

Cyber Guru to włoska platforma oferująca zarówno program szkoleniowy, jak i symulacje phishing . Oto jak to zorganizowali:

1. Szkolenie uświadamiające: program oparty na e-learningu
2. Szkolenie kanałowe: seria wideo
3. Phishing szkolenia: adaptacyjne szkolenia antyphishing (w tym symulacje)

Jeśli użytkownik "nie przejdzie" symulacji, musi wykonać mikro sesję szkoleniową. Sesja ta jest specjalnie dostosowana do wiadomości e-mail phishing , którą właśnie kliknął. Wielu ekspertów odradza takie rozwiązanie, ponieważ taka forma szkolenia może być łatwo postrzegana jako kara.

Plusy

• Kompletna platforma ze szkoleniami i symulacjami
• Obejmuje treści wideo (nawet jeśli te filmy są nieco rozwlekłe, niektóre organizacje wolą je).

Wady

• Bezpłatna wersja próbna nie jest dostępna
• Sesje szkoleniowe po nieudanej symulacji phishing mogą wydawać się karą.
• Platforma nie wykorzystuje grywalizacji do motywowania użytkowników.

Recenzja

"Wypróbowaliśmy tylko funkcję phishing ; szkolenie w miejscu pracy bez konieczności uczestniczenia w kursach, proste do wdrożenia i łatwe do zrozumienia. Wyniki są widoczne w czasie, ale istnieje potrzeba zachęt ze strony firmy". - Gartner

7. Fortra Terranova Security

Fortra Terranova oferuje bardzo szeroki zakres rozwiązań bezpieczeństwa. Oznacza to, że security awareness (i symulacje phishing ) niekoniecznie są przedmiotem ich zainteresowania, ale oferują je jako produkt.

Oferują mieszankę gamifikowanych treści, aby uczynić doświadczenie szkoleniowe wciągającym, jednocześnie łącząc je z "symulacjami z prawdziwego świata phishing ", co musi oznaczać, że szablony mają być bardzo przekonujące.

Plusy

• Może to być interesujące dla organizacji, które szukają produktu typu "wszystko w jednym".
• Oferuje zarówno szkolenia, jak i symulacje phishing
• Bezpłatny okres próbny

Wady

• Brak przejrzystych cen
• Nie skupiaj się tylko na security awareness

Recenzja

"Korzystam głównie z funkcji symulacji i jestem z niej całkiem zadowolony. Podoba mi się sposób, w jaki symulacja jest budowana przy użyciu podejścia krok po kroku wizualizowanego za pomocą zakładek. Pomaga to dokładnie zrozumieć, co pozostało do ukończenia. Interfejs jest łatwy w użyciu. Nie podoba mi się, że nie ma łatwego sposobu na skopiowanie i ponowne wykorzystanie istniejącego szablonu, który zbudowałem. Zasadniczo muszę kopiować i wklejać szablony wiadomości e-mail i opinii, co jest niepotrzebne. Istnieje również pewien błąd związany z ustawieniami poczty e-mail i możliwością testowania wysyłania wiadomości e-mail. Nie jest jasne, jak dokładnie działa funkcja testowania". - G2

Darmowe i otwarte narzędzia do symulacji phishingu

Trzy realistyczne opcje, jeśli budżet jest ograniczony. Poniżej listy wyjaśniono, z czego musisz zrezygnować w porównaniu z pełną platformą.

8. Gophish

GoPhish to framework open-source phishing , który umożliwia kopiowanie istniejących wiadomości e-mail w celu wykorzystania ich w kampaniach phishing . Linki są automatycznie zastępowane, a wartości wejściowe są rejestrowane, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, kto kliknął i wypełnił cenne dane.

Konfiguracja GoPhish wymaga pewnych umiejętności technicznych. Możesz skorzystać z przewodnika instalacji na Github lub użyć innej platformy, aby go uruchomić. Ale gdy już to zrobisz, jest to potężne narzędzie do konfigurowania własnych spersonalizowanych kampanii phishing .

Plusy

• Darmowy w użyciu
• Open-source
• Z łatwością korzystaj z istniejących wiadomości e-mail

Wady

• Wymaga wiedzy technicznej
• Nie zawiera modułu szkoleniowego

Recenzja

"Skonfigurowaliśmy własny serwer GoPhish przy użyciu instancji AWS, a jego uruchomienie wymagało sporo pracy. Jedną z trudniejszych części było sprawienie, by Gmail nie oznaczał automatycznie testowych wiadomości e-mail jako phishing/scam i pokonanie całej części testowania naszych użytkowników". - Reddit

9. Wizer

Wizer to platforma oferująca "inteligentne symulacje phishing". Mają bibliotekę szablonów, która jest zorganizowana według dat kalendarzowych. Podczas wakacji zobaczysz szablony związane z wakacjami, a pod koniec stycznia zobaczysz szablon "Podatki na koniec roku". Ułatwia to znalezienie szablonów, które są obecnie istotne dla Twojej organizacji.

Możesz łatwo zdecydować, do kogo mają być wysyłane wiadomości phishing :

• Wszyscy użytkownicy
• Działy
• Lub określonych użytkowników

Wizer ma dobrze wyglądający interfejs i jest łatwy w zarządzaniu dla administratorów.

Plusy

• Łatwo znaleźć odpowiednie szablony phishing
• Łatwy w utrzymaniu dla administratorów

Wady

• Brak bezpłatnego okresu próbnego
• Filmy w treściach szkoleniowych mogą być nieco rozwlekłe

Recenzja

"Wizer jest znacznie łatwiejszy w konfiguracji i zarządzaniu niż nasza poprzednia platforma. Szkolenie składa się z krótkich filmów, które dobrze omawiają temat bez zbędnego rozwodzenia się. Nasz poprzedni dostawca szkoleń oferował więcej narzędzi i raportów, ale to również sprawiło, że konsola administratora była bardziej zagracona i trudna w nawigacji". - G2

10. Szkolenie z symulacji ataków organizowane przez Microsoft

Outlook firmy Microsoft jest najczęściej używanym klientem poczty e-mail, więc słusznie stworzyli własny symulator phishing . Nazywają go Attack Simulation Training, który jest częścią ich produktu Microsoft Defender.

Szkolenie z symulacji ataków pozwala wybrać spośród kilku różnych technik inżynierii społecznej:

• Zbiór poświadczeń
• Załącznik złośliwego oprogramowania
• Link w załączniku
• Link do złośliwego oprogramowania
• Drive-by URL

Na pulpicie raportowania produktu możesz sprawdzić, ilu użytkowników doświadczyło symulacji, ilu ukończyło szkolenie po niezaliczeniu testu phishing , a nawet ilu recydywistów jest aktywnych w Twojej organizacji.

Plusy

• Część ekosystemu Microsoft 365
• Dobre raportowanie
• Wiele technik inżynierii społecznej do wyboru

Wady

• Użytkownicy wspominają, że produkt szkoleniowy nie jest na najwyższym poziomie
• Użytkownicy wspominają, że produkt jest drogi w porównaniu do innych alternatyw.

Recenzja

"Moduły szkoleniowe wydają się solidne, zdecydowanie nie tak wiele jak KnowBe4 lub inne, ale to, co mają, wydaje się wystarczające. Droższe niż konkurencja, przynajmniej jeśli oceniasz wyłącznie pod kątem testowania phishów i szkoleń infosec". - Reddit

Narzędzia oparte na symulacji

Narzędzia, które świetnie radzą sobie z symulacją ataków phishingowych, ale pozostawiają ci samemu zadanie opracowania programu szkoleniowego.

11. Phishingbox

Phishingbox może nie oferować darmowego okresu próbnego, ale nadal nie boi się pokazać swojej platformy. W powyższym filmie możesz uzyskać jasny obraz tego, co możesz zrobić z ich platformą.

Aby skonfigurować symulację w Phishingbox, możesz wybrać z szerokiej gamy szablonów phishing w ich bibliotece. Wiadomości e-mail wypełniają pewne zmienne, dzięki czemu są spersonalizowane dla każdego użytkownika.

Phishingbox oferuje wiele możliwości personalizacji. Możesz na przykład zdecydować, które działania na stronie docelowej są śledzone (wypełnianie danych, klikanie przycisku logowania itp.).

Gdy użytkownik "nie zaliczy" symulacji phishing , zostaje przekierowany do sesji szkoleniowej. Ponownie, jest to praktyka, która jest często odradzana przez edukatorów, ponieważ może być postrzegana jako kara.

Plusy

• Duża biblioteka szablonów
• Dużo miejsca na dostosowanie kampanii

Wady

• Interfejs użytkownika wygląda na nieco przestarzały
• Sesje szkoleniowe po "nieudanej" symulacji mogą wydawać się karą.

Recenzja

"Proste doświadczenie z produktem - więcej niż wystarczające, aby wykonać pracę dla małych i średnich firm. Powiedz, co chcesz o skuteczności kampanii Phishing , ale w wielu przypadkach są one wymagane do ubezpieczenia cybernetycznego i tym podobnych. Interfejs użytkownika może być nieco zagmatwany, szczególnie w zakresie planowania kampanii, ale z pewnością jest wykonalny i spodziewam się, że będzie nadal ulepszany w miarę dojrzewania produktu". - G2

12. uPhish (od usecure)

usecure to dobrze znana platforma szkoleniowa security awareness ze specjalnym produktem dla phishing: uPhish. Dzięki uPhish możesz skonfigurować symulacje phishing i śledzić, kiedy ludzie otworzyli wiadomość e-mail, odwiedzili zawarty w niej link i kiedy ich dane zostały naruszone. Możesz także śledzić, czy użytkownik zgłosił incydent, co daje pełny przegląd aktualnych luk w zabezpieczeniach.

Interfejs użytkownika uPhish jest przejrzysty i łatwy w obsłudze. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy szablonów phishing , w tym stron docelowych, załączników i kombinacji tych dwóch.

Plusy

• Duża biblioteka szablonów
• Łatwa w użyciu platforma
• Czysty interfejs użytkownika

Wady

• Bezpłatna wersja próbna nie jest dostępna
• Proces dostosowywania może być nieco czasochłonny

Recenzja

"Platforma jest bardzo przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji. Czas ładowania również był dla mnie krótki. Ćwiczenia szkoleniowe na niższym poziomie są czasami zbyt niskopoziomowe i nadal mogłoby zawierać więcej informacji". - G2

13. Sophos Phish Threat

Sophos oferuje połączenie symulacji phishing i szkolenia security awareness na jednej platformie. Platforma oferuje bezpłatną wersję próbną, więc zarejestrowaliśmy się i sami się przekonaliśmy.

Możesz skonfigurować kampanię, korzystając z jednego z 500 szablonów phishing z biblioteki Sophos. Dostępna jest szeroka gama tematów, takich jak wiadomość e-mail zawierająca usługę zaangażowania pracowników i wiadomość e-mail o nowych zasadach parkowania. Podoba nam się ich szczegółowość. Możesz również dostosować te szablony do swoich potrzeb.

Oprócz symulacji phishing , platforma umożliwia szkolenie pracowników w zakresie rozpoznawania phishing. Jest dostępna w 10 językach i zawiera kilka animowanych filmów, jak możesz zobaczyć na powyższym filmie.

Plusy

• W zestawie znajduje się bezpłatna wersja próbna, którą możesz wypróbować przed zakupem.
• Połączenie symulacji i szkolenia
• Szeroki zakres szablonów
• Oferuje przycisk raportowania w programie Outlook

Wady

• Szkolenie jest trochę jednowymiarowe (skupia się tylko na phishing).
• Treści wideo wydają się rozwlekłe i przestarzałe.

Recenzja

"Łatwość konfigurowania kampanii uświadamiających phishing , zintegrowany przycisk Outlook "Zgłoś wiadomość" i raporty są mocnymi stronami produktu. Najwyraźniej, z powodu pewnych wyzwań prawnych ze strony Microsoftu, Sophos usunął wszystkie swoje kampanie zaprojektowane tak, aby wyglądały jak Microsoft phishing i ataki polegające na zbieraniu danych uwierzytelniających. Jest to niefortunne, ponieważ wiele rzeczywistych ataków naśladuje uwierzytelnianie użytkowników Microsoft i jest bardzo skutecznych w nakłanianiu personelu do podania swoich nazw użytkowników i haseł". - G2

Pakiety dla firm i usługi zarządzane

Symulacja phishingu jako moduł w ramach szerszego zestawu rozwiązań zabezpieczających albo w pełni zlecona na zewnątrz.

14. Proofpoint

Produkt security awareness firmy Proofpoint koncentruje się głównie na identyfikacji osób wysokiego ryzyka w organizacjach. Robią to poprzez ocenę ról, luk w zabezpieczeniach, ryzyka ataku i przywilejów biznesowych.

Mierzą one ryzyko ludzkie w oparciu o następujące aspekty:

• Wybory behawioralne
• Kontekst zagrożenia
• Role i uprawnienia biznesowe
• Umiejętności i postawy kulturowe
• Phishing/Symulacje USB/SMS oparte na rzeczywistych atakach

Platforma nie jest dostarczana z bezpłatną wersją próbną, a ceny nie są w przejrzysty sposób komunikowane na stronie internetowej. Aby zobaczyć produkt w akcji, musisz skontaktować się z działem sprzedaży.

Plusy

• Pokazuje ludzkie ryzyko na poziomie indywidualnym
• Oferuje również symulacje SMS (smishing)

Wady

• Koncentruje się głównie na organizacjach korporacyjnych
• Brak przejrzystych cen
• Brak bezpłatnego okresu próbnego

Recenzja

"Z perspektywy administratora został zaprojektowany tak, aby "zaznaczyć pole" zgodności, a nie faktycznie edukować twoją bazę użytkowników. Produkt jest nieporęczny i słabo zintegrowany z resztą platformy/usług Proofpoint". - G2

15. Cofense PhishMe

Produkt phishing firmy Cofense nazywa się PhishMe. Cytat z ich filmu: program symulacyjny phishing , który przekształca myśliwych w łowców. Oznacza to, że Twoi pracownicy będą polować na e-maile phishing . Doceniamy dowcip.

Platforma oferuje połączenie trzech filarów:

• Security awareness szkolenie: połączenie symulacji i szkolenia naprawczego
• Zgłaszanie złośliwych wiadomości e-mail: możliwość zgłaszania wiadomości e-mail z poziomu klienta poczty e-mail.
• Weryfikacja ryzyka: możliwość uzyskania wglądu w profil ryzyka każdego pracownika.

Plusy

• Kompletny produkt z symulacjami i szkoleniami
• Szczegółowe raporty dotyczące indywidualnych wyników
• Dowcipny scenarzysta wideo 😉

Wady

• Wymaga ciągłej konserwacji
• Użytkownicy są znużeni powtarzającymi się symulacjami
• Administrowanie inicjatywami szkoleniowymi jest często określane przez użytkowników jako czasochłonne i zasobochłonne

Recenzja

"Najbardziej korzystną cechą Cofense PhishMe jest jego zdolność do proaktywnego zwiększania cyberbezpieczeństwa. Osiąga to dzięki realistycznym, konfigurowalnym symulacjom phishing , które umożliwiają użytkownikom skuteczną identyfikację i przeciwdziałanie zagrożeniom phishing . Wady Cofense PhishMe mogą obejmować wymóg ciągłego utrzymania, potencjalne zmęczenie użytkowników z powodu powtarzających się symulacji phishing oraz wymagające dużych zasobów zadanie administrowania inicjatywami szkoleniowymi". - G2

16. Barracuda

Barracuda jest dobrze znana jako produkt zabezpieczający pocztę e-mail, który powstrzymuje dużą liczbę wiadomości phishing przed dotarciem do Twojej skrzynki odbiorczej. Firma stworzyła jednak również produkt security awareness , który go uzupełnia.

Dzięki temu produktowi możesz symulować zagrożenia e-mail, analizować zachowanie użytkowników i wybierać spośród szerokiej gamy treści szkoleniowych, aby umożliwić użytkownikom rozpoznawanie phishing z daleka.

Plusy

• Interesująca opcja, jeśli szukasz również technicznego rozwiązania blokującego phishing
• Szeroki wybór szablonów phishing

Wady

• Konfigurowanie modułów szkoleniowych może być czasochłonne
• Niektórzy użytkownicy wspominają, że nie jest on tak przyjazny dla użytkownika

Recenzja

"Uważam, że w dzisiejszym środowisku phishing i ochrona przed spamem są ważniejsze niż jakakolwiek ochrona punktów końcowych. Użytkownicy są najsłabszym ogniwem cyber security i ochrony każdej organizacji. Barracuda SAT spełnia rolę szkolenia użytkowników końcowych i uświadamiania im, czego mają szukać. Może być trudny w zarządzaniu i bez zaangażowania kierownictwa w celu wymuszenia zgodności może być stratą czasu. Istnieją inne produkty, które są łatwiejsze w użyciu i zarządzaniu". - G2

17. Arctic Wolf

Arctic Wolf jest podobny do Barracudy, ponieważ oferuje szeroką platformę bezpieczeństwa. Security awareness nie jest ich głównym celem, ale oferują go jako produkt.

Produkt security awareness , który nazywają "Managed Security Awareness", łączy w sobie platformę szkoleniową i symulator phishing .

Platforma szkoleniowa oferuje krótkie mikro-lekcje, które nie zajmują zbyt wiele czasu pracownika. Co miesiąc do platformy dodawane są nowe treści, w tym tak zwane "szkolenia szybkiego reagowania" na pojawiające się zagrożenia.

Jeśli użytkownik "nie powiedzie się" w jednej z symulacji phishing , zostanie wysłany na mikro sesję szkoleniową. Tutaj dowiadują się, jak ważne jest zgłoszenie wiadomości e-mail phishing następnym razem. Jak wspomnieliśmy wcześniej, ta taktyka jest preferowana przez niektórych, ale sprzeciwia się jej wielu pedagogów, ponieważ wydaje się być karą.

Plusy

• Połączone rozwiązanie szkoleniowe i symulacyjne phishing
• Interesujące, jeśli szukasz kompleksowego rozwiązania zabezpieczającego

Wady

• Brak bezpłatnego okresu próbnego
• Brak przejrzystych cen na stronie internetowej

Recenzja

"Strona security awareness jest krótka, rzeczowa, ale skuteczna. Szkolenia doprowadziły do dyskusji na temat treści i znaczenia dla naszej organizacji, a także niektórych bardziej zabawnych części. Wszelkie szkolenia z przedstawicielem i szkolenie dotyczące zmęczenia MFA były ulubionymi szkoleniami fanów". - Gartner

A co z KnowBe4, SoSafe i Awaretrain?

Może zauważysz, że na tej liście brakuje kilku znanych nazw. Platformy takie jak KnowBe4, SoSafe i Awaretrain też oferują symulacje phishingu, ale raczej w ramach szerszych pakietów szkoleniowych z zakresu bezpieczeństwa, a nie jako dedykowane narzędzia do symulacji. Przyjrzeliśmy się, co oferuje KnowBe4 i jakie ma wady, a także osobno porównaliśmy najlepsze alternatywy dla KnowBe4 i najlepsze alternatywy dla Awaretrain.

Darmowe narzędzia do symulacji ataków phishingowych: co oferują, a czego nie

Jeśli ograniczeniem jest budżet, masz trzy realne opcje bezpłatne:

• Gophish (open source). Darmowe, na własnym serwerze, pełna kontrola nad szablonami i stronami docelowymi. Potrzebujesz serwera, domeny wysyłkowej z poprawnymi rekordami SPF/DKIM oraz kogoś, kto się tym zajmie. Brak materiałów szkoleniowych, brak raportów zgodności, a za przestrzeganie RODO odpowiadasz sam (dane o kliknięciach to dane osobowe).
• Szkolenie Microsoft Attack Simulation. Dostępne, jeśli masz już opłacony plan Defender for Office 365 Plan 2 lub Microsoft 365 E5. Dobre szablony, podstawowe szkolenie, raportowanie w Centrum administracyjnym Microsoftu. Nie jest za darmo, jeśli korzystasz z planu Business Standard lub E3.
• Darmowe plany i okresy próbne. Wizer oferuje darmowy plan z ograniczoną liczbą symulacji; Guardey oferuje 14-dniowy okres próbny z symulacjami i szkoleniami w cenie, co wystarczy, żeby przeprowadzić podstawową kampanię dla całego zespołu.

Czego nie oferują darmowe narzędzia: zautomatyzowanych szkoleń uzupełniających dla osób, które kliknęły, danych o postępach poszczególnych pracowników na przestrzeni czasu oraz raportu, który zaakceptuje audytor. Jeśli obowiązują cię normy NIS2 lub ISO 27001, to właśnie ten raport jest głównym powodem, dla którego w ogóle przeprowadzasz symulacje.

Jak przeprowadzić własny test phishingowy w 5 krokach

1. Wyznacz cel i poinformuj o tym kierownictwo. Cel to punkt odniesienia (ile kliknięć, ile zgłoszeń), a nie łapanie ludzi na gorącym uczynku. Najpierw poinformuj dział kadr i radę pracowniczą; w kilku krajach UE jest to wymagane.
2. Wybierz jeden realistyczny scenariusz. Dostawa paczki, udostępniony dokument, aktualizacja zasad kadrowych. Unikaj tematów, które wywołują gniew (premie, zwolnienia); powodują one negatywne reakcje, a nie sprzyjają nauce.
3. Dodaj domenę nadawczą do białej listy. Dodaj adresy IP lub domenę narzędzia do symulacji do swojego filtra pocztowego, bo inaczej test sprawdzi skuteczność twojego filtra antyspamowego zamiast zachowania twoich pracowników.
4. Wysyłaj fale i sprawdź dwie wartości: współczynnik kliknięć i współczynnik zgłoszeń. To ten drugi ma znaczenie: firma, w której 5% kliknie, ale 60% zgłosi, jest bezpieczniejsza niż ta, w której 2% kliknie, a nikt nie zgłosi.
5. Reaguj w ciągu kilku minut, bez wytykania palcem. Ktokolwiek kliknie, zobaczy krótkie wyjaśnienie, a nie naganę. Publikuj wyniki zespołu, nigdy nazwisk poszczególnych osób. A potem powtarzaj to.

Jeśli wolisz tego nie robić samodzielnie, symulacje phishingu firmy Guardey automatycznie przeprowadzają te pięć kroków, łącznie z szkoleniem uzupełniającym.

Jak często warto przeprowadzać symulacje ataków phishingowych?

Pierwsza symulacja zazwyczaj pokazuje współczynnik kliknięć na poziomie około 30%; większość organizacji osiąga wynik poniżej 5% w ciągu roku od rozpoczęcia regularnych testów. „Regularne” oznacza:

• Co miesiąc dla całej organizacji, w losowo wybranych dniach i o różnych porach. Co kwartał to za rzadko, żeby zmienić zachowanie; co tydzień powoduje zmęczenie i narzekania.
• Zróżnicowany poziom trudności. Stosuj na zmianę scenariusze łatwe, średnie i ukierunkowane (spear-phishing), bo inaczej pracownicy nauczą się rozpoznawać twój szablon, a nie sam atak phishingowy.
• Dodatkowe sesje dla stanowisk o wysokim ryzyku. Pracownicy działów finansów, kadr, asystenci kierownictwa i informatyki przechodzą ukierunkowane symulacje co cztery do sześciu tygodni.
• Połącz to ze szkoleniami. Symulacje służą do oceny, a nie do nauki. Organizacje, które najszybciej osiągają niski wskaźnik kliknięć, łączą comiesięczne symulacje z krótkimi cotygodniowymi szkoleniami.

Które oprogramowanie do symulacji phishingu warto wybrać?

Większość z tych narzędzi robi jedną rzecz dobrze: wysyła fałszywy e-mail i pokazuje, kto go kliknął. To przydaje się raz. Nie zmienia to jednak tego, kto kliknie następnym razem. Wybierz Guardey, jeśli chcesz mieć symulację i szkolenie w jednym miejscu:

• Chcesz, żeby zmieniło się zachowanie, a nie tylko wskaźnik kliknięć. Po każdym kliknięciu następuje krótka sesja szkoleniowa, a cotygodniowe wyzwania w formie gry sprawiają, że nauka trwa między kolejnymi symulacjami.
• Nie masz specjalnego zespołu ds. bezpieczeństwa. Twoja pierwsza symulacja rusza w ciągu godziny. Żadnego projektu, żadnego konsultanta, żadnego czasu na przygotowania.
• Korzystasz już z Microsoft 365 albo innego zestawu narzędzi zabezpieczających. Guardey działa równolegle z nimi i zajmuje się tym, co te narzędzia pomijają – czyli czynnikiem ludzkim.
• Musisz to pokazać audytorowi. Raporty są zgodne z NIS2, ISO 27001, KSC i większością innych standardów.
• Chcesz to najpierw zobaczyć? Umów się na prezentację, a w ciągu 45 minut pokażemy ci, jak działa symulacja i jak przebiega szkolenie.

Często zadawane pytania

Czym jest oprogramowanie do symulacji phishingu?

Oprogramowanie, które wysyła realistyczne, ale nieszkodliwe wiadomości phishingowe (a czasem SMS-y, wiadomości głosowe lub kody QR) do twoich pracowników, rejestruje, kto klika, wprowadza dane lub zgłasza wiadomość, a potem organizuje szkolenia.

Czy symulacja phishingu jest zgodna z RODO?

Tak, jeśli masz uzasadniony interes (bezpieczeństwo), poinformuj pracowników, że symulacje są częścią programu bezpieczeństwa, ogranicz ilość przechowywanych danych i nigdy nie wykorzystuj wyników do podejmowania działań dyscyplinarnych. W razie potrzeby zaangażuj radę zakładową (Niemcy, Holandia, Belgia).

Jaki jest dobry wskaźnik kliknięć w atakach phishingowych?

Wskaźnik poniżej 5% przy wskaźniku zgłaszania powyżej 50% oznacza, że organizacja ma się dobrze. Pierwsza symulacja w organizacji, której pracownicy nie przeszli szkolenia, zwykle daje wynik między 20% a 35%.

Oprogramowanie do symulacji phishingu a narzędzie do symulacji phishingu: czy jest jakaś różnica?

W praktyce raczej nie. Termin „narzędzie” jest częściej używany w odniesieniu do produktów służących wyłącznie do symulacji (Gophish, PhishingBox), a „oprogramowanie” lub „platforma” – w przypadku produktów, które obejmują szkolenia i raportowanie.