13 de outubro de 2025 - Cyber security
A IA traz tantas oportunidades quanto riscos. Quanto mais ela se desenvolve, mais é usada indevidamente para ataques cibernéticos. É por isso que os órgãos reguladores já estão respondendo com regras rígidas e as organizações estão recorrendo ao treinamento de conscientização sobre IA para seus funcionários.
Neste artigo, explicaremos como a IA cria novas ameaças, por que o treinamento é necessário e como você pode implementar um treinamento eficaz.
A IA apresenta novos riscos para as organizações
Como se já não tivéssemos ameaças suficientes com as quais lidar, a tecnologia de IA transformou o cenário de ameaças como o conhecíamos. Os invasores podem aproveitar a IA para dimensionar e refinar seus ataques, enquanto funcionários não treinados podem expor inadvertidamente dados confidenciais.
Como Jeff Crume, da IBM, diz no vídeo abaixo, parece que não podemos ter coisas boas como a IA.
Aqui estão os três principais riscos impulsionados pela IA.
Engenharia social e phishing com tecnologia de IA
Os e-mails phishing tradicionais geralmente eram fáceis de detectar devido à linguagem inadequada ou à falta de personalização. A IA agora permite que os criminosos cibernéticos gerem mensagens convincentes e personalizadas em escala. Pense em e-mails ou bate-papos que imitam perfeitamente o tom de voz de um colega ou cliente.
Então, como isso funciona? Pense em um modelo de IA que analisa todas as suas publicações nas mídias sociais para descobrir seu estilo de escrita, personalidade, hobbies e assim por diante. Com essas informações, escrever um e-mail que pareça ter vindo de você se torna muito mais fácil.
Encontrar vulnerabilidades com a ajuda do ChatGPT
Tarefas que antes exigiam hackers qualificados, como codificar malware ou encontrar vulnerabilidades, agora podem ser (parcialmente) realizadas por ferramentas de IA. Em 2024, a OpenAI confirmou que o ChatGPT havia sido usado indevidamente para desenvolver malware e evitar a detecção. Isso significa que os ataques podem ser executados mais rapidamente e em maior escala, mesmo por criminosos menos qualificados. Não há necessidade de passar dias ou semanas escrevendo malware, quando a IA pode ajudá-lo a fazer isso em questão de horas.
Deepfakes e desinformação gerada por IA
Um dos aplicativos de IA mais perigosos é o deepfake: fabricações hiper-realistas de áudio ou vídeo do rosto ou da voz de alguém. Os deepfakes podem ser usados para se passar por um CEO ou cliente e cometer fraudes. Em 2024, golpistas tentaram se passar pelo CEO da WPP usando um deepfake em uma chamada para equipes. O incidente mostrou como os golpes de deepfake podem ser convincentes e os danos que podem causar.
Esses ataques também ocorrem em ambientes privados. Cada vez mais, os criminosos cibernéticos estão usando conteúdo de mídia social para criar deepfakes dos pais ou filhos das pessoas, enganando as vítimas para que enviem dinheiro a eles. Imagine só: você recebe uma ligação e ouve a voz de sua filha, em pânico, pedindo ajuda. Você hesitaria? A maioria das pessoas não hesitaria. Simplesmente não estamos acostumados a questionar se um rosto - ou voz - familiar pode ser falso.
A importância do treinamento de conscientização sobre IA
Os funcionários geralmente são considerados o elo mais fraco em uma estratégia de segurança cibernética. É por isso que muitas empresas treinam seus funcionários nos tópicos mais tradicionais security awareness . Como privacidade, senhas e, é claro, phishing.
Mas em muitos desses programas de treinamento um tanto desatualizados, a IA não é levada em conta.
security awareness de IA concentra-se especialmente nas ameaças de IA, para garantir que seus funcionários possam reconhecer e relatar ameaças de IA assim que as encontrarem. E isso é fundamental, porque a maioria de nós superestima nossa capacidade de reconhecer ameaças. Não achamos que somos suscetíveis a phishing o gerente de TI decida lançar uma phishing e preenchamos nossos dados bancários.
A maioria das soluções de treinamento de security awareness oferece conteúdo de treinamento desatualizado, e é fundamental garantir que você não esteja oferecendo esse mesmo conteúdo desatualizado aos seus funcionários. Porque os criminosos cibernéticos estão estudando novas táticas todos os dias.
Por que o treinamento de conformidade com IA é necessário
Com todos os riscos que vêm com a IA, os órgãos reguladores começaram a introduzir regras rígidas relacionadas à IA. Isso força as organizações que desejam usar a IA a garantir práticas seguras, transparentes e responsáveis. É por isso que elas recorrem ao treinamento de conformidade com IA.
O fator mais importante é a Lei de IA da UE, a nova regulamentação de IA da Europa. A lei adota uma abordagem baseada em riscos e impõe várias obrigações. O artigo 4 exige que os provedores e usuários de sistemas de IA garantam que seus funcionários tenham conhecimento suficiente de IA. Em outras palavras: treinar seus funcionários para entender os riscos, as oportunidades e as responsabilidades da IA. Esse requisito de "alfabetização em IA" entra em vigor a partir de fevereiro de 2025, antes da implementação completa da Lei de IA em 2026. O tempo está correndo para desenvolver o know-how interno de IA.
O treinamento de conformidade com IA familiariza a equipe (e a liderança) com tópicos essenciais como:
- Categorias de risco (por exemplo, identificar se um sistema de IA é de "alto risco")
- Requisitos de transparência (informar aos usuários quando eles estão interagindo com a IA)
- Alinhamento com a política de privacidade (RGPD) (e como tratar dados pessoais no que diz respeito à IA)
- Medidas de segurança (por exemplo, supervisão humana, trilhas de auditoria)
A Lei de IA vem com algumas sanções pesadas se as organizações não estiverem em conformidade, até 7% do faturamento global. Essas multas são mais altas do que as sanções atuais do GDPR, o que fez com que as organizações investissem muito em sua infraestrutura de privacidade no passado.
Dicas práticas para implementar treinamento de conscientização e conformidade em IA
- Mapeie os riscos da IA e defina políticas claras: Identifique onde e como sua organização usa a IA e quais são os riscos envolvidos. Defina regras internas (por exemplo, ferramentas de IA aprovadas).
- Adapte por função: Personalize o treinamento para diferentes públicos: aprofundamentos para desenvolvedores, dicas práticas de detecção para a equipe geral e foco em governança para a liderança.
- Torne-o contínuo e envolvente: use gamificação, simulações e microaprendizagem regular para manter a conscientização sobre IA atualizada e envolvente.
- Teste e aperfeiçoe: Execute testes phishing com elementos de IA, colete feedback e atualize o treinamento regularmente.
- Documente tudo: mantenha registros da conclusão do treinamento e das políticas para demonstrar a conformidade em caso de auditoria.
Por último, mas não menos importante, certifique-se de que o programa de treinamento que você executa inclua um módulo de IA. O Guardey tem esse módulo e permite que você faça tudo o que foi mencionado acima. Com desafios curtos e semanais, os usuários aprendem sobre as mais recentes ameaças de IA, como deepfakes.
Conclusão
A IA não é mais uma preocupação futura - é a realidade de hoje. Seja por meio de phishing avançado, malware ou deepfakes, os ataques orientados por IA estão aqui. Os órgãos reguladores também estão elevando o nível, com a Lei de IA da UE estabelecendo novos padrões de conformidade.
Se estiver procurando combater ameaças de IA e cumprir a Lei de IA da UE, considere experimentar o Guardey. Durante uma avaliação gratuita de 14 dias, você pode experimentar o programa de treinamento gamificado junto com seus colegas. Você também pode entrar em contato conosco para obter uma demonstração detalhada.
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