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Porque é que as PME são tão vulneráveis a ataques informáticos

A fachada de uma lojinha com um cadeado partido pendurado na porta (ilustração)

Não és o primeiro empresário que não considera a cibersegurança importante. A razão para isso é que a maioria dos empresários pensa que a sua PME não é interessante para os hackers. Não te preocupes, não és o único que está errado. Pelo menos 62% de todo o cibercrime (Report Beazley Breach Response) tem como alvo as PME. O que torna as PME tão vulneráveis a ataques informáticos?

Porque é que as PME são tão vulneráveis a ataques informáticos?

Não há muito tempo, a maioria das empresas não tinha a sua cibersegurança em ordem. Quer tu, como hacker, estivesses de olho numa grande empresa ou numa empresa mais pequena, ambas eram possíveis. Desde então, ocorreram grandes mudanças. As grandes empresas reforçaram consideravelmente a sua cibersegurança, o que dissuade a cibercriminalidade.

As empresas mais pequenas, por outro lado, estão paradas no que diz respeito ao desenvolvimento da cibersegurança. Quase não são feitas melhorias na política de cibersegurança, o que significa que os hackers podem entrar tão facilmente como antes.

As grandes empresas fornecem ao pirata informático muito mais informações, mas demoram muito mais tempo a chegar a elas. As empresas mais pequenas continuam a fornecer informações valiosas que o hacker pode obter com dois dedos no nariz. Por isso, os piratas informáticos estão a optar cada vez mais pela fruta mais fácil. É mais fácil piratear várias empresas mais pequenas do que uma grande empresa. É por isso que as PME são tão vulneráveis aos ataques informáticos?

Por isso, é um mito que as empresas mais pequenas não sejam suficientemente interessantes para os hackers. A tua organização também será vista por um hacker em algum momento e queres estar preparado para isso. Afinal de contas, não queres que o hacker tenha acesso a informações valiosas.

O que causa os ataques cibernéticos?

A tua organização não é simplesmente vítima de um ciberataque. Os hackers têm todo o tipo de truques para te enganar a ti ou aos teus colaboradores. Infelizmente, esses truques funcionam com bastante frequência.

Ataques de malware e ransomware

O malware(software malicioso) e o ransomware são frequentemente os culpados quando uma organização é atingida por um ataque informático. Muitas vezes, um funcionário clica acidentalmente numa ligação que não deveria ser aberta ou descarrega um ficheiro malicioso.

95% de todos os hacks e fugas de dados devem-se a erro humano. Não só nós sabemos isso. Os piratas informáticos também sabem muito bem que cometemos um erro aqui e ali e aproveitam-se disso. Por exemplo, num e-mail, o hacker coloca uma ligação infetada com malware. Assim que alguém da tua equipa clica na ligação, o problema começa.

Alguns piratas informáticos vão mais longe. Ao infetar os dispositivos da tua organização com malware, os hackers podem apoderar-se de informações importantes. Só pagando poderás recuperar os documentos.

Phishing e falsificação

Phishing e o spoofing também são cada vez mais usados para invadir organizações. Phishing O "fishing" é uma forma de fraude digital. O nome deriva da palavra inglesa "fishing", que significa "pesca" em neerlandês. Os piratas informáticos pescam os teus dados, por assim dizer, fingindo ser outra pessoa.

Ao enviar uma mensagem, o hacker espera obter acesso às tuas informações pessoais através de uma ligação maliciosa ou de um ficheiro infetado. Muitas pessoas cometeram o erro de transmitir involuntariamente os seus dados bancários a um hacker.

O spoofing é também uma forma de fraude em que os piratas informáticos assumem outra identidade para te enganar. Por exemplo, a partir do seu próprio telefone, os piratas informáticos enviam um SMS em nome do serviço de entregas DHL. Pensas que estás a seguir o código de rastreio da tua encomenda, mas na realidade dás a um hacker acesso a informações importantes.

A torto e a direito, os hackers acabam por deitar a mão exatamente àquilo que pretendiam. Por isso, é importante que a tua organização te proteja contra o mal. Com uma formação adequada, a tua organização pode tomar as medidas certas para dissuadir os hackers.

Não tens um departamento de TI? Mesmo assim, podes dar formação à tua equipa

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O que podes fazer contra os ciberataques?

Sabemos que as PME são um alvo popular para os ataques informáticos. Naturalmente, agora também queres saber o que podes fazer para evitar ataques cibernéticos. Nós temos a resposta para esta questão premente.

Há três coisas que tornam a tua organização mais resiliente a ciberataques: estabelecer ligações seguras, detetar ataques precocemente e aprender a reconhecê-los. As duas primeiras são medidas técnicas que podes implementar com o teu departamento de TI ou parceiro de TI. A terceira tem a ver com as pessoas, e é aí que a Guardey entra em cena.

Para ligar

Trabalhar atrás de uma secretária num escritório é uma coisa do passado. Depois de não ser possível trabalhar no escritório durante muito tempo, muitas cadeiras de escritório continuam vazias agora que o tempo é possível. Todos descobriram a liberdade de trabalhar a partir de casa. Não tens de te sentar na tua própria sala de estar, também podes abrir o portátil a partir do estrangeiro. Consegues imaginar-te a trabalhar no teu país de férias preferido?

É bom podermos trabalhar onde quisermos, mas isso traz alguns riscos. Certifica-te de que toda a gente se liga de forma segura: usa a VPN da empresa ou o hotspot do telemóvel em vez do Wi-Fi público e protege todas as contas com autenticação multifator. Assim, uma palavra-passe roubada, por si só, não chega para aceder às contas.

Para detetar

Ninguém pode impedir-te de ser pirateado a cem por cento. Por isso, é importante que recebas uma notificação se fores pirateado. Desta forma, podes resolver o problema numa fase inicial. Os piratas informáticos nunca têm como objetivo destruir o teu sistema. Preferem ficar parados o máximo de tempo possível para recolher o máximo de informação possível e, em última análise, causar ainda mais danos.

Para aprenderes

A maioria das pessoas não tem praticamente nenhum conhecimento sobre cibersegurança. Isso acarreta riscos significativos para a tua empresa. Só quando a tua equipa estiver ciente dos riscos dos ciberataques é que vai perceber porque é que é tão importante combatê-los. O Guardey propõe a cada colaborador um desafio gamificado semanal de cerca de três minutos, que inclui simulações de phishing, para que o conhecimento continue a crescer em vez de se esbater depois de uma única formação.

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Dinela Lokvancic
Dinela Lokvancic Especialista em Marketing A Dinela mantém a presença online da Guardey atualizada. Ela cria conteúdos que tornam acessíveis temas complexos de cibersegurança e ajuda as organizações a entender por que a formação em consciencialização de segurança é importante para as suas equipas.
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