Priore to holenderska firma zajmująca się księgowością i doradztwem podatkowym, posiadająca dwa biura i zatrudniająca 30 pracowników. Rozmawialiśmy z Geertjanem van der Meerem, asystentem księgowego i odpowiedzialnym za IT, o tym, jak korzystają z Guardey, aby zastąpić coroczny kurs security awareness i spełnić wymagania swojego ubezpieczenia cybernetycznego.
Wyzwanie: znajdź ciągły program szkoleniowy security awareness
Księgowi mają dostęp do wielu danych osobowych, a Priore bardzo dba o ich bezpieczeństwo. "Mamy dostęp do wielu danych osobowych; numerów ubezpieczenia społecznego, danych kont bankowych, wyciągów bankowych itp. Jesteśmy również wiarygodnym partnerem dla naszych klientów, którzy powierzają nam swoje dane w zaufaniu, aby zapewnić im jak największe bezpieczeństwo. Dlatego nasi pracownicy potrzebują odpowiedniej wiedzy, aby zapobiec wszelkim naruszeniom danych" - mówi Geertjan.
Zanim zaczęli korzystać z Guardey, zespół Priore przeprowadzał coroczny kurs, który za każdym razem zajmował około 1,5 godziny. "Po kilku miesiącach ludzie zapominali większość informacji, których nauczyli się podczas tego kursu i po prostu przestawali być na bieżąco" - mówi Geertjan. "Wiedziałem, że musimy przejść na ciągły program szkoleniowy".
Rozwiązanie: cotygodniowy program treningowy i przyjazna rywalizacja
Firma ubezpieczeniowa Priore'a, AIG, wymaga od nich regularnych szkoleń security awareness . "Możemy to zrobić za pomocą corocznego kursu, który zatwierdzają, ale zapytaliśmy ich, czy możemy korzystać z Guardey. Okazało się, że Guardey naprawdę im się spodobał, ponieważ szkolisz się co tydzień i poznajesz szeroki zakres różnych cyber security tematów" - mówi Geertjan.
Aby udowodnić firmie zajmującej się ubezpieczeniami cybernetycznymi, że pracownicy Priore regularnie szkolą się security awareness, Geertjan korzysta z przeglądu spostrzeżeń Guardey. Tutaj może śledzić udział zespołów i ich wyniki w poszczególnych tematach.
Guardey posiada ogólnofirmową tablicę wyników, która pokazuje użytkownikom, jak radzą sobie w porównaniu do swoich kolegów. "Ten element rywalizacji często wywołuje dyskusje po wyzwaniach, co jest dokładnie tym, czego szukaliśmy", mówi Geertjan. "Doceniamy również niewielką ilość czasu, jaką Guardey kosztuje naszych pracowników każdego tygodnia. Zajmuje to tylko kilka minut tygodniowo, ale skutecznie utrzymuje bezpieczeństwo na najwyższym poziomie".
Wyniki: wysoki udział w szkoleniach bez żadnych zachęt
"Guardey jest łatwy do wdrożenia", mówi Geertjan. "Najpierw przetestowaliśmy Guardey w małej grupie pięciu kolegów. Wszyscy szybko zgodzili się, że jest on dla nas odpowiedni i po trzech tygodniach, w połowie lutego, wdrożyliśmy go w całej organizacji. Dla organizacji takich jak nasza jest to często bardzo pracowity okres".
Mimo to uczestnictwo było wysokie od samego początku. Geertjan: "80% organizacji natychmiast zaczęło aktywnie angażować się po pierwszym e-mailu wprowadzającym. Po miesiącu lub dwóch wszyscy poza 1 lub 2 osobami korzystali z Guardey co tydzień. korzystali z Guardey co tydzień. Wszystko to wynikało z wewnętrznej motywacji i zrozumienia znaczenia security awareness. Nie ma żadnych zachęt, takich jak comiesięczna nagroda lub cokolwiek innego, więc nadal możemy spróbować, jeśli uczestnictwo spowolni".
Niektórzy pracownicy byli sceptyczni przed pierwszym użyciem Guardey. Najczęściej zadawane pytanie: "Czy naprawdę konieczne jest cotygodniowe szkolenie? i czy potrzebujemy go w formie gry?".?' "Okazuje się, że zajmuje im to tylko kilka minut tygodniowo, które każdy może poświęcić, Rywalizacja jest również dodatkiem do procesu nadążania za stale zmieniającym się światem cyberzagrożeń" - mówi Geertjan. "Kilku fanatyków czeka na nowe wyzwanie Guardey w każdy wtorek. Nie mogą się doczekać, aby zacząć. Są to również użytkownicy, którzy zwykle znajdują się wysoko w tabeli liderów".
Nie daj się przechytrzyć hakerom
Upewnij się, że Twoi pracownicy są przygotowani do rozpoznawania cyberzagrożeń dzięki Guardey. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny już dziś.
