13 de novembro de 2023 - Cyber security
95% de todas as violações de dados são causadas por erro humano. Desde clicar em links phishing até usar senhas fracas. É por isso que treinar seus funcionários para reconhecer ameaças cibernéticas é mais importante do que nunca.
No entanto, muitas organizações têm dificuldade em fazer com que seus funcionários participem desses treinamentos, muito menos que prestem atenção e se lembrem das informações.
Por quê? Porque a maioria security awareness é prolixa, enfadonha, desatualizada e, muitas vezes, tudo isso ao mesmo tempo.
Neste artigo, você encontrará 5 soluções divertidas de treinamento de security awareness que envolverão seus usuários e, por fim, levarão a uma mudança de comportamento. De soluções de longo prazo a soluções únicas gratuitas.
Vamos mergulhar de cabeça!
5 opções divertidas de treinamento security awareness cibernética
- Guardey
- Sala de fuga móvel
- Trivia Twirl de Contrainteligência
- Ninjio
- O elo mais fraco
1. Guardey
O Guardey é uma solução divertida security awareness baseada em gamificação.
Os usuários iniciam uma empresa fictícia e aumentam sua reputação e fluxo de receita enfrentando desafios semanais cyber security . Após cada pergunta do desafio, eles recebem feedback sobre seu desempenho, o que os ajuda a aprender e a reter informações.
Ao realizar um desafio de 3 minutos a cada semana, os usuários do Guardey acumulam conhecimento pouco a pouco ao longo do tempo. O tempo médio de atenção é curto e essa solução se encaixa perfeitamente em uma programação semanal.
O Guardey abrange uma ampla gama de tópicos de cyber security e cada desafio é elaborado em colaboração com educadores e hackers éticos. Em uma tabela de classificação, os usuários podem ver seu desempenho em comparação com o de seus colegas, o que acrescenta um bom elemento de competição. Eles podem até ganhar distintivos.
Ao usar o LMS (sistema de gerenciamento de aprendizagem), os administradores podem adicionar conteúdo personalizado que se adapte ao nível de conhecimento e à função da equipe.
Prós
- Desafios semanais para security awareness e mudança de comportamento a longo prazo
- Elementos de gamificação, como um placar de líderes, para aumentar o envolvimento
- Todo o conteúdo foi criado com educadores e hackers éticos
Contras
- Não é gratuito, mas é acessível e oferece uma avaliação gratuita de 14 dias
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2. Sala de fuga móvel
Se você não estiver procurando uma solução de longo prazo, mas um evento único para despertar o interesse da sua equipe em cyber security, uma sala de fuga móvel pode ser exatamente o que você está procurando.
Há diferentes variações de uma sala de escape de security awareness móvel. O exemplo da imagem acima é de uma empresa da Holanda. Toda a sala de fuga está alojada em um grande caminhão que percorre o país para visitar as empresas em seus escritórios. Lá dentro, os funcionários têm a tarefa de resolver desafios cyber security para escapar da sala.
Prós
- Ótima maneira de engajar os funcionários
- Bom exercício de formação de equipe
Contras
- Não pode ser dimensionado para grandes organizações
- Não é eficaz para a security awareness de longo prazo
3. Trivia Twirl de Contrainteligência
Essa opção acrescenta um bom giro (trocadilho intencional) ao treinamento on-line de security awareness . Depois de girar a roda digital, os usuários chegam a uma categoria específica de cyber security e recebem um conjunto de perguntas sobre ela.
As perguntas desse jogo são bem pensadas. Entretanto, além de girar a roda, não há outros elementos de gamificação que tornem essa solução envolvente para os usuários. Com o número limitado de perguntas, também não é uma solução para uso a longo prazo, mas é um bom teste para enviar à empresa.
Prós
- É gratuito
- Girar a roda é um toque divertido
- As questões cyber security são desafiadoras
Contras
- Elementos de gamificação limitados
- Solução de curto prazo
4. Ninjio
A Ninjio tem sua própria visão sobre como tornar divertido o treinamento de security awareness cibernética. Eles acreditam em oferecer conteúdo na forma de desenhos animados. Cada um de seus vídeos tem de 3 a 4 minutos de duração e é criado com uma narrativa no estilo de Hollywood, como eles chamam.
A Ninjio usa um algoritmo que indica o grau de envolvimento dos usuários com o conteúdo do vídeo para descobrir se eles são vulneráveis à engenharia social. Embora os vídeos sejam bem produzidos, eles não funcionam para todos. Assistir a vídeos é uma atividade passiva, o que nem sempre ajuda na retenção de conhecimento.
Os detalhes de preços da Ninjio não estão disponíveis em seu site. Você precisará solicitar uma cotação para saber quanto custa.
Prós
- Desenhos animados bem produzidos
- Solução de longo prazo
Contras
- Não há preços transparentes
- Método de aprendizagem passiva
5. O elo mais fraco
Outro jogo divertido de treinamento de security awareness chama-se The Weakest Link (O elo mais fraco). O que gostamos nesse jogo é que as perguntas não são muito fáceis e os tópicos certos são abordados. Leva cerca de uma hora para examinar todo o material que eles têm, o que significa que não é uma solução de longo prazo, mas é uma boa maneira de refrescar sua memória.
Depois de responder a uma pergunta, você recebe feedback sobre sua resposta, inclusive se ela estiver correta. O feedback direto é uma parte fundamental da gamificação, que envolve o usuário e aumenta a retenção de conhecimento.
Prós
- É gratuito
- Feedback instantâneo
Contras
- Elementos de gamificação limitados
- Solução de curto prazo
O que torna o treinamento de security awareness divertido?
Atividades divertidas security awareness cibernética podem aumentar o envolvimento e a retenção de conhecimento entre seus funcionários. As soluções de treinamento acima têm pelo menos um dos seguintes elementos que as tornam divertidas.
Gamificação
O elemento mais importante que pode transformar um treinamento monótono em um exercício divertido é adicionar a gamificação. Nos últimos anos, muitos aplicativos populares usaram a gamificação para fazer com que seus usuários participassem de atividades que, de outra forma, não participariam (consistentemente).
Com a gamificação, você simplesmente adiciona elementos de jogos a um ambiente que não é de jogos.
No treinamento de security awareness , o Guardey oferece gamificação ao adicionar um enredo, competição com colegas e até mesmo distintivos.
Personalização
Um elemento fundamental para tornar o treinamento security awareness divertido é a personalização. Se um funcionário achar que o conteúdo de uma solução de treinamento é irrelevante para a sua situação específica, é bem provável que ele não se empenhe tanto. E como ninguém é igual, uma abordagem de tamanho único nunca é tão eficaz quanto um treinamento personalizado.
Com a personalização, é possível garantir que os usuários se vejam em determinadas situações de treinamento e, portanto, entendam como essas situações também podem ocorrer na vida real.
Outra vantagem é que você pode adicionar camadas extras de dificuldade. Um funcionário de TI pode, obviamente, pular as perguntas mais básicas e obter um conteúdo mais aprofundado do que um funcionário comum.
Curto
Os períodos de atenção modernos estão mais curtos do que nunca. Submeter seus funcionários a um treinamento de um dia inteiro em uma sala de aula simplesmente não funciona nos dias de hoje. Depois de uma semana, eles terão esquecido 90% do que aprenderam - se é que vão reter alguma informação.
Não importa o quão divertido e envolvente seja o método de treinamento, ele sempre será mais eficaz quando dividido em lições curtas. Uma solução como o Guardey, que oferece desafios semanais de 3 minutos, será capaz de manter a atenção da sua equipe pelo tempo que for necessário.
Atividades divertidas security awareness cibernética aumentam a retenção de conhecimento
Se você deseja treinar seus funcionários em cyber security, certifique-se de tornar a experiência o mais divertida possível. De jogos semanais a salas de fuga móveis, há uma grande variedade de atividades que você pode organizar para garantir que seus funcionários estejam capacitados para trabalhar com segurança.
Se a sua meta for a mudança de comportamento e a conformidade a longo prazo, considere usar o Guardey. O Guardey é um divertido provedor de treinamento de security awareness que oferece treinamento envolvente em desafios semanais de tamanho reduzido. Você pode experimentá-lo gratuitamente.
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