7 de abril de 2026 • NIS2
A NIS2 já não é uma possibilidade remota. A diretiva já está em vigor, as entidades reguladoras estão a monitorizar ativamente a situação e as organizações de saúde em toda a UE são legalmente obrigadas a demonstrar que adotam medidas de cibersegurança adequadas. Para muitos, a questão já não é se devem cumprir a diretiva, mas por onde começar.
Por que razão o setor da saúde é um setor prioritário no âmbito do NIS2
A NIS2 (Diretiva relativa às redes e aos sistemas de informação 2) é o quadro regulamentar da UE que eleva o nível mínimo de cibersegurança em todos os setores críticos. Os cuidados de saúde são explicitamente designados como um setor essencial, a categoria de risco mais elevada ao abrigo da diretiva. A razão é simples: um ciberataque a um hospital pode custar vidas. Os sistemas de registos de doentes, os dispositivos médicos e as infraestruturas das salas de operações dependem todos de tecnologias de informação fiáveis. O ataque de ransomware de abril de 2026 contra a ChipSoft, o maior fornecedor holandês de sistemas de registos eletrónicos de pacientes, mostra bem como essa vulnerabilidade é real na prática.
Na prática, isto significa que as organizações de saúde abrangidas têm de ser capazes de demonstrar que tomaram medidas técnicas e organizacionais adequadas. As autoridades de controlo podem verificar o cumprimento e aplicar sanções caso as obrigações não sejam cumpridas.
Que organizações do setor da saúde estão abrangidas pelo NIS2?
O NIS2 distingue entre entidades essenciais e importantes. No setor da saúde, estão abrangidos os seguintes tipos de organizações:
| Tipo de organização | Categoria |
|---|---|
| Hospitais (gerais e universitários) | Essencial |
| Prestadores de serviços de diagnóstico médico (laboratórios) | Essencial |
| Empresas farmacêuticas | Essencial |
| Fabricantes de dispositivos médicos | Essencial |
| Centros de cuidados domiciliários e de reabilitação (dependendo da dimensão) | Importante |
| Instituições de saúde mental (dependendo da dimensão) | Importante |
Os limites de dimensão são: mais de 50 funcionários ou um volume de negócios anual ou um total do balanço superior a 10 milhões de euros. As organizações de menor dimensão podem, ainda assim, ser abrangidas pela diretiva se forem consideradas críticas pelas autoridades nacionais.
Mesmo as organizações que não estão diretamente abrangidas devem tomar nota. Se os teus contratantes, financiadores ou parceiros de maior dimensão estiverem sujeitos ao NIS2, são obrigados a impor os requisitos de segurança ao longo da sua cadeia de abastecimento. As redes de cuidados de saúde e os fornecedores de software são, por isso, indiretamente afetados.
Principais obrigações das organizações de saúde
A NIS2 estabelece um vasto conjunto de medidas. Para as organizações de saúde, as obrigações mais relevantes são:
Análise de riscos e política de segurança
Tens de identificar de forma comprovada os riscos para a tua rede e sistemas de informação, incluindo os sistemas dos fornecedores com acesso aos teus dados. Esta análise de riscos deve ser documentada e mantida atualizada, e deve ser formalmente aprovada pelo conselho de administração.
Obrigações de comunicação de incidentes
Os incidentes de segurança graves têm de ser comunicados à autoridade competente no prazo de 24 horas, devendo ser apresentado um relatório mais detalhado no prazo de 72 horas. Isto inclui ataques de ransomware, violações que envolvam dados de pacientes e falhas de sistemas críticos.
Segurança da cadeia de abastecimento
Os fornecedores de software, hardware e serviços na nuvem têm de cumprir os teus requisitos de segurança. Isto aplica-se a fornecedores de registos de saúde eletrónicos (EHR), fabricantes de dispositivos médicos e prestadores de serviços de TI externos. A NIS2 exige avaliações documentadas dos teus principais fornecedores.
Gestão de acesso e autenticação
A autenticação multifatorial é obrigatória para aceder a sistemas críticos, incluindo o acesso a registos de pacientes, contas de administrador e postos de trabalho remotos.
Formação em sensibilização para a segurança destinada aos funcionários
A NIS2 exige explicitamente que as organizações formem os seus colaboradores em cibersegurança. Esta é uma das obrigações mais subestimadas na prática e uma das que tem maior impacto. A maioria dos incidentes cibernéticos no setor da saúde tem origem no comportamento humano: phishing, uso indevido de credenciais ou partilha acidental de dados de pacientes.
Por que a sensibilização para a segurança é um desafio único no setor da saúde
As organizações do setor da saúde enfrentam circunstâncias específicas que tornam a formação em cibersegurança mais complexa do que na maioria dos outros setores:
- Pressão de tempo – o pessoal clínico tem pouca disponibilidade para sessões de formação demoradas entre turnos.
- Elevada rotatividade de pessoal – os novos funcionários precisam de atingir rapidamente um nível adequado de conhecimento.
- Uma força de trabalho diversificada – desde cirurgiões até ao pessoal de limpeza, muitas funções envolvem o acesso a sistemas ou dados confidenciais.
- Urgência médica – é mais provável que os protocolos de segurança sejam ignorados quando é preciso agir rapidamente.
Isso exige uma abordagem adequada ao contexto dos cuidados de saúde: módulos de formação curtos e repetíveis que se relacionem com o dia-a-dia do pessoal clínico e de apoio, e não conteúdo genérico sobre segurança informática.
Como a Guardey apoia a conformidade com a NIS2 no setor da saúde
A Guardey oferece formação em sensibilização para a segurançacom conteúdos desenvolvidos especificamente para o setor da saúde. Os funcionários aprendem a reconhecer o phishing num contexto médico, a tratar os dados dos pacientes de forma segura e a saber o que fazer quando suspeitam de um incidente, tudo através de módulos curtos e acessíveis que se adaptam a um dia de trabalho agitado.
A formação está em conformidade com as obrigações da NIS2 e ajuda as organizações não só a cumprir os requisitos legais, mas também a criar uma cultura de segurança duradoura em toda a organização.
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As organizações do setor da saúde que investem agora na abordagem certa de sensibilização não estão apenas a trabalhar para cumprir os requisitos legais. Estão a construir uma organização mais resiliente face aos ciberataques que visam cada vez mais o setor.
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