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Datenschutzrichtlinie

  1. Allgemein

1.1 Guardey B.V. (im Folgenden: Guardey) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

1.2 Guardey hält sich in jedem Fall an die geltende Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies bedeutet, dass wir in jedem Fall:

  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurden; diese Ziele und Arten personenbezogener Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
  • Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf jene, die für die jeweiligen Verarbeitungszwecke zwingend erforderlich sind;
  • Wir bitten um Ihre ausdrückliche Genehmigung, falls wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
  • Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • Geben Sie personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Umsetzung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich;
  • Sie auf die Rechte hinweisen, die Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
  1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

2.1 Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zum Beispiel im Rahmen der Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen an Sie, oder die wir erhalten haben, weil Sie unsere Website genutzt, ein Kontaktformular ausgefüllt oder sich für unseren Newsletter angemeldet haben.

2.2 Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, können folgende sein:

2.2.1 Angaben zur Organisation:

  • Name der Organisation
  • Rechnungsdetails der Organisation
  • Benutzerdefinierte Inhalte für Challenges/Micro-Trainings

2.2.2 Benutzerinformationen:

  • E-Mail-Adressen der Nutzer
  • Vor- und Nachnamen der Nutzer
  • Bevorzugte Sprache
  • Gamification-Fortschritt
  • Gruppenzugehörigkeit

2.2.3 Erfasste Informationen bei Verbindung über AzureAD:

  • Azure AD externe Gruppen-ID
  • Azure AD-Gruppenname
  • Externe Azure AD-Benutzer-ID

2.2.4 Sitzungsbasierte Informationen (für begrenzte Zeit gespeichert):

  • Technische Daten:
    • Browserinformationen (für Debug-Logs und Cookies)
    • IP-Adresse (für Debug-Logs und Cookies)
    • Betriebssysteminformationen (für Debug-Logs und Cookies)

2.2.5 Sonstige Daten:

  • Cookies und Tracking:
    • Weitere Cookie-Daten (für Sitzungsverwaltung und Präferenzen)
    • E-Mail-Performance-Daten (z. B. Öffnungsraten, Klickraten)
  1. Verwendungszwecke

4.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Diese sind die folgenden:

4.1.1 Durchführung eines Vertrags:

  • Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, bitten wir Sie um Ihre Kontaktdaten. Diese Daten können auch für die Rechnungsstellung verwendet werden.

4.1.2 Aufrechterhaltung des Kontakts mit Ihnen:

  • Ihre Kontaktdaten werden in unserem Kundensystem gepflegt und können unter anderem für den Versand von Newslettern, Updates, Einladungen zu Veranstaltungen und Seminaren sowie den Versand von Informationen, die Sie bei uns angefordert haben, verwendet werden.

4.1.3 Verbesserung unserer Produkt- und Serviceinformationen und Durchführung gezielter Marketingkampagnen:

  • Gerne stellen wir Ihnen relevante Informationen zur Verfügung. Zu diesem Zweck analysieren wir die folgenden Daten:
    • Interaktionsdaten: Personenbezogene Daten, die aus dem Kontakt zwischen Guardey und Ihnen gewonnen werden, zum Beispiel über unsere Website.
    • Verhaltensdaten: Personenbezogene Daten, die Guardey über Ihr Verhalten verarbeitet, wie Ihre Präferenzen, Meinungen, Wünsche und Bedürfnisse. Diese Daten können wir beispielsweise aus Ihrem Surfverhalten auf unserer Website, dem Lesen unserer Newsletter oder aus Ihrer Informationsanfrage ableiten. Siehe auch „Verwendung von Cookies“.

4.1.4 Analyse der Nutzung unserer Website:

  • Die Nutzerstatistiken der Website ermöglichen es uns, unter anderem die Besucherzahlen, die Dauer des Besuchs und die aufgerufenen Seiten der Website zu erfassen. Es handelt sich um die Erhebung generischer Daten, ohne personenbezogene Informationen. Die gewonnenen Informationen nutzen wir zur Verbesserung unserer Website.
  1. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

5.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Die Rechtsgrundlagen, auf denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, sind:

  • Zustimmung
  • Auf Grundlage einer Vereinbarung oder im Vorfeld des Abschlusses einer Vereinbarung
  • Ein berechtigtes Interesse.

5.2 Einwilligung:

  • Wenn wir Sie um Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten und Sie diese erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese Erlaubnis zu widerrufen.

5.3 Vertrag oder im Vorfeld eines Vertragsabschlusses:

  • Wenn Sie einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn und soweit dies für die Ausführung des Auftrags erforderlich ist.

5.4 Berechtigtes Interesse:

  • Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Privatsphäre dadurch nicht unverhältnismäßig beeinträchtigen. Zum Beispiel nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie zu relevanten Meetings einzuladen.
  1. Dritte (Auftragsverarbeiter), die von uns beauftragt werden

6.1 Wir können Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beauftragen, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten. Mit diesen Auftragsverarbeitern schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag legt unter anderem fest, dass die Auftragsverarbeiter nur nach unseren Weisungen handeln und die personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke nutzen dürfen.

6.2 Für detaillierte Informationen zu unseren Unterauftragsverarbeitern und den Auftragsverarbeitungsverträgen verweisen wir auf unser Data Processing Agreement (DPA).

  1. Bereitstellung personenbezogener Daten an Dritte außerhalb der EU

7.1 Im Rahmen unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Parteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weiterzugeben. Diese Parteien gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten. In unserem Vertragsverhältnis mit diesen Auftragsverarbeitern verwenden wir als geeignete Vorsichtsmaßnahmen von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge (Beschluss 2010/87/EU).

7.2 Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

  1. Sicherheitsmaßnahmen

8.1 Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind. Einzelheiten zu diesen Maßnahmen finden Sie in unserer Sicherheitsrichtlinie.

  1. Ihre Rechte

9.1 Jede Person kann auf der Grundlage des Gesetzes bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben. Sie haben das Recht, personenbezogene Daten einzusehen, zu berichtigen und zu löschen. Sie können auch der Nutzung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung dieser Nutzung verlangen. In bestimmten Fällen können Sie Ihre Daten sogar anfordern und zu einer anderen Partei mitnehmen. Für all diese Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Telefonnummer oder [email protected].

  1. Aufbewahrungsfristen

10.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Zweck, für den wir die Daten erhoben haben, erforderlich ist, es sei denn, es gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

10.2 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin so bald wie vernünftigerweise möglich löschen.

  1. Beschwerden?

11.1 Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können Sie sich jederzeit an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

  1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

12.1 Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder relevanter Gesetze widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der letzten Überarbeitung angeben. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie.

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