1 de noviembre de 2023 - Cyber security
El 95% de las violaciones de datos se deben a errores humanos:
- Utilizar una contraseña débil
- No actualizar el software
- Haciendo clic en los enlaces phishing
Y la lista continúa.
Para reducir las posibilidades de que se produzca una violación de datos, las empresas deben formar a su personal para que reconozca las ciberamenazas y actúe en consecuencia. La mejor manera de hacerlo es utilizando el software de formación adecuado security awareness .
Pero con la gran variedad de soluciones de software disponibles, ¿cómo saber qué solución de software de formación security awareness es la adecuada para su empresa? En este artículo se lo contamos todo.
Cómo elegir un proveedor de software de formación security awareness : 4 aspectos esenciales
Security awareness La formación se ha convertido en un sector saturado, con múltiples marcas que ofrecen una amplia gama de métodos de formación.
Los detalles importan, sobre todo si opta por la mejor formación security awareness .
He aquí cuatro aspectos esenciales en los que debe fijarse a la hora de elegir el mejor software de formación security awareness :
Más que phishing. Muchas soluciones se centran completamente en phishing. Es cierto que phishing es el método más utilizado por los ciberdelincuentes. Sin embargo, existe un amplio espectro de otros métodos que requieren la misma atención para preparar a su equipo de la manera correcta.
Contenidos actualizados y pertinentes. Los ciberdelincuentes desarrollan cada día nuevas formas de piratear empresas. El material de formación de 2021 no cubrirá cómo los delincuentes pueden utilizar la IA para clonar la voz de su CEO, pero en 2023 esto es necesario. Por eso, siempre debe evaluar qué solución ofrece los materiales de formación más relevantes y actualizados.
Entrenamiento regular. A estas alturas, hay muchos estudios sobre la eficacia de la formación periódica. Una formación breve y amena repartida a lo largo del año permite retener los conocimientos y modificar los comportamientos, mientras que una formación anual o incluso trimestral hace que el 90% de las lecciones se olviden al cabo de una semana (¡!).
Gamificación. Admitámoslo: la mayoría de los cursos de formación son aburridos. Los cursos en vídeo o el aprendizaje electrónico obsoleto simplemente se terminan lo antes posible para que sus empleados puedan volver al trabajo. Al añadir elementos de gamificación, la formación se convierte en un ejercicio realmente divertido que permite retener mejor los conocimientos.
Las 27 mejores soluciones de software de formación cibernética security awareness en 2023
- Guardey
- Knowbe4
- Gancho de seguridad
- ESET
- Proofpoint
- Phinsec
- Usecure
- Breach Secure Now
- Phished.io
- Awaretrain
- Hoxhunt
- Metacumplimiento
- Phishing Caja
- NINJIO
- Lobo Ártico
- Wizer
- Infoseq
- SoSafe
- SANS
- Webroot
- Planes de estudios
- CybeReady
- Carburo
- Barracuda
- eLearning inspirado
- Boxphish
- GoldPhish
A primera vista, las mejores herramientas de formación para empleados de security awareness comparten muchas de sus características. Sin embargo, si profundizamos un poco más, encontraremos diferencias cruciales que pueden influir en el nivel de concienciación cibernética de nuestra organización.
Éstas son nuestras mejores selecciones de plataformas de formación security awareness :
1. Guardey
Guardey es una solución de formación en ciberseguridad basada en la gamificación. Los usuarios crean una empresa ficticia y, mediante retos semanales, consiguen puntos o pierden puntos. Cuando ganan puntos, la reputación de su empresa mejora y ganan dinero; cuando pierden puntos, ocurre lo contrario. En la tabla de clasificación, los usuarios pueden ver cómo les va en comparación con sus colegas. Por el camino, los usuarios pueden ganar premios e insignias.
Los retos sólo tardan hasta 3 minutos en completarse y siempre se crean recientemente para que su equipo esté al día con la información más reciente. Y como los usuarios afrontan un reto cada semana, la información se retiene mejor que con la formación anual.
En el sistema de gestión del aprendizaje de Guardey, los administradores pueden crear retos a la medida de su empresa y ver el rendimiento de cada miembro de su equipo. En función de estos resultados, se puede impartir formación adicional sobre áreas de mejora específicas.
En general, Guardey es la solución que ofrece las mejores funciones de gamificación para mantener el compromiso de los usuarios y potenciar security awareness. Puedes empezar a utilizar Guardey a partir de un solo usuario por 3,33 euros al mes.
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Después de utilizar Guardey durante un par de semanas, nuestros resultados en las pruebas de phishing mejoraron en un 84%. - Fuente
Prueba gratuita de Guardey durante 14 días
2. KnowBe4
KnowBe4 es probablemente el nombre de empresa más conocido de esta lista. Ofrecen una amplia variedad de recursos de formación, incluido un módulo especial totalmente centrado en la seguridad empresarial.
La formación se compone de largos vídeos seguidos de preguntas tipo test. Cada formación dura al menos 10 minutos. Para mostrar a tu junta el ROI de tu programa, puedes utilizar su amplia función de informes.
Para empezar a utilizar la formación, hay que comprar al menos 25 plazas, lo que significa que este producto probablemente no sea el más adecuado para las pequeñas empresas.
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El contenido y la experiencia de usuario son estupendos, sólo desearía que los usuarios fueran más proactivos a la hora de completar las tareas asignadas. Las opciones que se presentan a la hora de configurar una campaña son estupendas, aunque las interminables listas de opciones casi idénticas deben filtrarse mejor. - G2
3. Seguridad del gancho
Al utilizar Hook Security, su equipo recibe una formación anual y una profundización mensual en un tema específico. Se enorgullecen de ofrecer una formación positiva y no condescendiente con sus usuarios.
La formación no se basa en la gamificación, sino en vídeos y cursos. Si esto encaja con tu estilo de aprendizaje preferido, Hook Security es una excelente opción.
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Me gusta que la formación se imparta mensualmente con un tema específico. El contenido de la formación está bien elaborado, con vídeos interesantes y textos claros. Sin embargo, es necesario mejorar los resultados de las pruebas de evaluación para filtrar las falsas alertas. - G2
4. ESET
Otra empresa muy conocida en el mundo cyber security es ESET, que entre muchos otros productos también tiene su propio producto de formación security awareness .
ESET ofrece una formación anual de concienciación cibernética que se completa en 90 minutos. La formación es interactiva, con cuestionarios, un simulador phishing y sesiones interactivas.
Una formación anual en ESET cuesta a partir de 250 dólares para 10 personas.
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A nuestro equipo le gustó la gamificación de la formación y pensó que era útil incluso para usuarios experimentados. El panel de control para asignar usuarios a los cursos era un poco complicado de usar al principio. - G2
5. Proofpoint
Proofpoint ha creado el denominado enfoque holístico de la formación security awareness . Su solución se basa en tres pilares: evaluar la vulnerabilidad, cambiar los comportamientos inseguros y evaluar el éxito del programa. Esto es lo que ellos llaman el marco ACE.
Su formación consiste en módulos de vídeo y juegos.
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La interfaz de usuario no es muy intuitiva. Para cosas sencillas como archivar usuarios, al seleccionar una página entera, sólo aparece en la parte inferior el avance de página para continuar con la siguiente. - G2
6. Phinsec
La solución de formación de Phinsec está pensada para los MSP. Un MSP es un proveedor de servicios gestionados, es decir, un tercero que gestiona la tecnología de la información de sus clientes.
La formación consiste en vídeos de hasta cinco minutos seguidos de una serie de preguntas.
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No hemos encontrado ninguna opinión sobre Phinsec en Internet.
7. Usecure
Usecure tiene una solución de formación que permite a las empresas ofrecer formación basada en el área de riesgo única de un usuario. Con el tiempo se crea un perfil de riesgo, que ayuda al administrador a determinar qué temas pueden requerir más atención. Los cursos se imparten con una frecuencia personalizada.
Puede elegir entre dos estilos de formación diferentes: "divertido" y "para empresas", ambos con un elemento interactivo y de vídeo.
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Es muy fácil de usar, pero lo mejor es la posibilidad de enviar instantáneamente una prueba de referencia a los usuarios, lo que crea un perfil de seguridad y permite que las pruebas posteriores cubran primero las lagunas específicas de cada usuario. Parte de la formación puede resultar un poco repetitiva. Añaden más formación, pero algunos usuarios se quejan de recibir la misma formación una y otra vez, a pesar de que tiene diferentes niveles. - G2
8. Breach Secure Now
Breach Secure Now también ha creado una solución de formación cibernética security awareness para MSP. Con simulaciones en phishing y retos semanales, el producto ayuda a los empleados a adquirir una mayor conciencia cibernética.
Con el tiempo, cada usuario va acumulando su propia "puntuación de seguridad del empleado". Esto permite a los MSP saber qué empleados pueden necesitar formación adicional.
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Hasta ahora son bastante buenos y, de hecho, me gusta mucho el módulo CatchPhish. La interfaz de usuario no es tan buena como la de RelayAware, pero en general estoy contento. - Reddit
9. Phished.io
Phished, con sede en Bélgica, ofrece una combinación integral de simulaciones personalizadas, sesiones de formación e informes activos. Las sesiones de formación son breves y "para picar". El producto ofrece un elemento de gamificación en el sentido de que los usuarios pueden ganar certificados e insignias.
Sus precios no están claros, ya que es necesario solicitar un presupuesto para obtenerlos.
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Phished.io es una gran plataforma para organizar ejercicios automatizados de phishing en los que los destinatarios reciben simulaciones de phishing con contenido personalizado. Lo que menos me gusta es que no estaría mal disponer de funciones de elaboración de informes más detallados. - G2
10. Awaretrain
Awaretrain es una plataforma de formación holandesa security awareness que ofrece 6 nuevos módulos de formación al año. Los módulos que hemos probado duran unos 12 minutos y contienen varios vídeos largos. El resultado es una experiencia pasiva que puede compararse con un entorno escolar. El contenido se ofrece en 8 idiomas, entre ellos neerlandés, alemán y francés.
Los precios de Awaretrain no están disponibles en su sitio web, por lo que tendrás que solicitar un presupuesto para obtenerlos.
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No hemos encontrado ninguna opinión sobre Phinsec en Internet.
📖 Descubre por qué Guardey es la mejor alternativa → Awaretrain
11. Hoxhunt
La plataforma de riesgo humano de Hoxhunt pretende identificar a los usuarios vulnerables y cambiar su comportamiento. Su software envía correos electrónicos realistas a phishing y, cuando el usuario participa en ellos, obtiene un cuestionario rápido y divertido que le proporciona más información sobre lo que acaba de ocurrir.
Los precios de Hoxhunt no están disponibles en el sitio web, por lo que es necesario concertar primero una cita con la empresa.
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Es un poco fácil de engañar, y después de un tiempo se convierte más en una cuestión de buscar correos electrónicos de Hoxhunt en lugar de estar al tanto de phishing y estafas. Tampoco tiene en cuenta si estás de baja y eso arruina parte de la gamificación del producto. - G2
12. Metacumplimiento
La solución de formación de Metacompliance le permite programar la formación a lo largo del año en los momentos que prefiera. Se enorgullecen de su biblioteca de contenidos de e-learning. Puede recurrir a esa biblioteca y crear un curso de formación que se adapte a las necesidades de su organización. El contenido se ha localizado a no menos de 40 idiomas.
No hay información sobre precios en el sitio web, por lo que tendrá que concertar una cita o solicitar un presupuesto para obtener más información.
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Es una plataforma bastante grande, y no todo se puede encontrar tan fácilmente como nos gustaría. A veces no se conoce la palabra correcta para algo, y eso dificulta su búsqueda. - G2
13. Phishing Caja
Phishing Box es otra solución de software de formación de security awareness que ofrece tanto un curso de contenidos como una simulación de phishing . El curso de contenidos no se basa en la gamificación. Con su función de inscripción automática, ahorran a los administradores el tiempo de tener que configurar manualmente la formación. Cuando alguien suspende una prueba de phishing , los administradores pueden utilizar un webhook para recibir una notificación al respecto.
Si quieres utilizar Phishing Box, tendrás que pagar al menos 500 dólares al año. Solo puedes iniciar una suscripción a partir de 25 usuarios.
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Los informes pueden ser lentos a veces, si se solicita una gran cantidad de datos el sistema a veces no responde o hay un largo período de espera antes de que su informe esté listo. - G2
14. Ninjio
Si a su equipo le gustan los dibujos animados, ha encontrado su pareja con Ninjio. Los vídeos de formación de Ninjio duran entre 3 y 4 minutos, están creados con una "narración al estilo de Hollywood" y se basan en sucesos recientes de ciberdelincuencia.
En lugar de poner a prueba los conocimientos de sus usuarios mediante la gamificación, miden la susceptibilidad de los usuarios con lo que llaman el Algoritmo de Riesgo de Ninjio. Este algoritmo mide el grado de implicación de los usuarios con el contenido del vídeo para calibrar su vulnerabilidad a determinadas técnicas de ingeniería social.
Los precios de Ninjio no se especifican en el sitio web, por lo que tendrás que solicitar un presupuesto o una reunión para obtener más información.
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La funcionalidad de informes es deficiente. No quiero bucear en cada campaña para obtener un informe. Los informes basados en el usuario deberían incluir seguridad y phishing. - G2
15. Lobo Ártico
La formación en seguridad de Arctic Wolf se basa en contenidos breves y específicos que se actualizan periódicamente para que sean relevantes para las ciberamenazas actuales. Al igual que Guardey, tienen una tabla de clasificación, pero no miden los resultados de las pruebas, sino el compromiso y la participación.
Los precios de Arctic Wolf no están disponibles en el sitio web, por lo que tendrás que solicitar primero una demostración.
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Actualizar la lista de empleados a medida que la gente es contratada o cesada puede ser un proceso lento porque tenemos que enviar una lista actualizada al equipo de Arctic Wolf y ellos la utilizan para actualizar nuestra información. No podemos personalizar las plantillas de simulación de phishing para adaptar los mensajes a nuestra empresa o sector, aunque los correos electrónicos que envía Arctic Wolf son buenos ejemplos de phishing. - G2
16. Wizer
Wizer ofrece software de formación security awareness que utiliza vídeos virales de un minuto y narración de historias, lo que facilita el aprendizaje de los equipos. Sus Historias Wizer dramatizan estafas de la vida real para un contenido memorable. La versión Boost proporciona acceso completo a la videoteca, phishing simulación, gamificación y creación de formación personalizada.
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Wizer es mucho más fácil de configurar y gestionar que nuestra plataforma anterior. Nuestro anterior proveedor de formación ofrecía más herramientas e informes, pero esto también hacía que la consola de administración fuera más recargada y difícil de navegar. Nunca tuve tiempo de aprovechar todas esas herramientas, así que la experiencia más ágil que ofrece Wizer es una ventaja para mí. - G2
17. Infosec
La plataforma de concienciación y formación de Infosec dota a los empleados de las habilidades y conocimientos necesarios para mantenerse ciberseguros en el trabajo y en casa. Con más de 2000 recursos, la plataforma ofrece formación personalizable adaptada a la cultura de su organización y a los estilos de aprendizaje de los empleados.
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Fácil de trabajar y gestionar. La solución ofrece buenos contenidos y materiales que pueden utilizarse para la formación en seguridad. Estamos estudiando formas de aprovechar y confirmar las acciones y el seguimiento. Al ser una solución básica, no dispone de muchos informes. - G2
18. SoSafe
SoSafe ofrece software de formación cibernética compatible con el GDPR security awareness . Aprovechando la ciencia del comportamiento y algoritmos inteligentes, SoSafe ofrece experiencias de aprendizaje personalizadas y simulaciones de ataques que transforman a los empleados en activos vigilantes contra las amenazas en línea.
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Abarca una gran variedad de temas y la mayor parte de la información es precisa. Algunos temas se tratan con demasiado detalle y/o tienen respuestas interactivas obvias. No he encontrado ninguna información dirigida a profesionales de TI (como yo). - G2
19. SANS
SANS ofrece un conjunto de soluciones de formación security awareness para ayudar a las empresas a reforzar su plantilla y cumplir los requisitos de conformidad. Su oferta abarca desde formación para usuarios finales y simulaciones en phishing hasta contenidos técnicos concisos y comunicaciones corporativas personalizables. SANS apoya el desarrollo de habilidades para diversas funciones técnicas, desde administradores de sistemas de TI hasta desarrolladores e ICS/OT.
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Ha sido un módulo de formación muy fácil de seguir. La información impartida estaba muy bien redactada y se presentaba de forma que resultara muy fácil de entender. - G2
20. Webroot
La plataforma de formación security awareness de Webroot ofrece una solución de formación de usuarios accesible y rentable. La plataforma logra esto a través de phishing simulaciones y cursos breves y enfocados en seguridad y cumplimiento que mantienen a los usuarios bien preparados contra las amenazas cibernéticas.
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Tal y como reza el título, el programa de formación es realmente eficaz a la hora de educar a las masas sobre las ventajas de cyber security. La mejor parte del programa que encontré fue la formación de simulación sobre ataques a phishing . Podría haber habido más sesiones/proyectos interactivos sobre violaciones de la seguridad en la vida real. Un escenario de fondo en el que el usuario desempeñara un papel importante en la prevención de las brechas. Este tipo de simulaciones son mejores y más divertidas para los usuarios. - G2
21. Planes de estudios
El plan de estudios utiliza la narración de historias y la gamificación. Se instala en solo 15 minutos y enseña a los empleados a defenderse de las ciberamenazas, lo que contribuye al cumplimiento de la norma SOC 2. La plataforma cubre una amplia gama de temas, incluyendo privacidad, ransomware, phishing, GDPR, y más. Utilizando la ciencia del comportamiento, Curricula involucra a los empleados a través de narrativas, haciendo que la formación sea más eficaz que el mero cumplimiento.
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La combinación de vídeos y formación práctica en phishing es un complemento fantástico para nuestras herramientas. En lugar de crear y mantener manualmente nuestro conjunto de contenidos de formación a medida que surgen nuevos temas, disponemos de toda una biblioteca al alcance de la mano. - G2
22. CybeReady
CybeReady presenta una plataforma de formación en seguridad diseñada para los empleados de las empresas. El panorama actual de la ciberseguridad exige un nuevo enfoque debido al trabajo remoto, el aumento de la rotación de empleados y la escalada de ciberamenazas dirigidas al personal. CybeReady funciona de forma autónoma, implicando a los empleados de forma más eficaz y coherente con el mínimo esfuerzo. También incluye simulaciones en phishing .
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CybeReady es muy fácil de usar. Además, trabajan con sus clientes para asegurarse de que éstos satisfacen sus necesidades y entienden cómo funciona la plataforma. Sin embargo, algunos de los informes son un poco confusos. - G2
23. Carburo
Carbide ofrece una plataforma de gestión de la seguridad de la información y la privacidad adaptada a empresas de rápido crecimiento, que se enorgullece de no ser una "solución de cumplimiento de casillas". Su herramienta incluye supervisión continua en la nube, formación en la plataforma security awareness a través de la Academia Carbide y más de 100 integraciones técnicas. Simplifica la recopilación de pruebas, el cumplimiento del marco de seguridad y los requisitos de auditoría, al tiempo que se adhiere a las mejores prácticas.
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Simple y fácil de usar y ayuda a mantener las cosas organizadas por ser capaz de realizar un seguimiento de la finalización. Sin embargo, sigo recibiendo actualizaciones y mensajes de error que no me llevan a ninguna parte y que en realidad no existen. - G2
24. Barracuda
El software de formación security awareness de Barracuda equipa a las empresas para combatir las ciberamenazas en evolución, incluida phishing. Con cientos de plantillas de amenazas reales extraídas de la base de datos de Barracuda, los usuarios se mantienen al día de los últimos tipos de amenazas por correo electrónico. Las métricas detalladas del comportamiento del usuario informan sobre la evaluación del riesgo de seguridad y la personalización de la formación.
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Creo que en el entorno actual phishing y la protección contra el spam son más importantes que la protección de los puntos finales. Puede ser difícil de gestionar y, sin la participación de los ejecutivos para forzar el cumplimiento, puede ser una pérdida de tiempo. Hay otros productos más fáciles de usar y gestionar. - G2
25. eLearning inspirado
Inspired eLearning aporta más de 20 años de experiencia empresarial en cyber security y ofrece soluciones de formación listas para usar y personalizadas en security awareness para empresas de todos los tamaños.
Sus completos paquetes de formación incluyen rutas de aprendizaje integradas, simulaciones antiphishing , evaluaciones CyQ para detectar los puntos fuertes y débiles de los empleados y un panel de seguimiento del ROI medible.
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Las formaciones están bien elaboradas, con abundantes ejemplos y pertinencia para situaciones reales. Hay múltiples opciones entre las que elegir.
Resulta muy difícil asignar la formación en función de los departamentos y, a continuación, realizar un seguimiento de las áreas respectivas que reciben más tráfico de los empleados de cada departamento. - G2
26. Boxphish
Boxphish es una plataforma práctica de formación cibernéticasecurity awareness diseñada para capacitar a organizaciones y particulares en la identificación de ciberamenazas. Combina simulaciones del mundo real phishing , materiales de formación de alta calidad y análisis procesables en una interfaz fácil de usar.
Gracias a su facilidad de despliegue y gestión, Boxphish es una herramienta eficaz para mejorar rápidamente la concienciación cibernética en las empresas y ayudar a los usuarios a ser más vigilantes contra los ciberataques.
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Laconfiguración es sencilla y el personal es servicial. La sincronización con AD está incluida y todo el proceso está bien automatizado, lo que le deja tiempo para centrarse en otras cosas. Los informes están bien formateados y son fácilmente accesibles. - G2.
27. GoldPhish
GoldPhish ofrece una completa solución de formación basada en la web security awareness diseñada para organizaciones de todos los tamaños. Su plataforma proporciona una serie de módulos de aprendizaje, cuestionarios y herramientas multimedia de refuerzo, incluidos vídeos, para promover el cambio de comportamiento y mitigar los riesgos cibernéticos.
Con un simulador de phishing , GoldPhish ayuda a mejorar la concienciación del usuario final y su capacidad para detectar intentos de phishing con eficacia.
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Me gusta que los módulos de formación no duren más de 15 minutos y que haya 20 temas diferentes para elegir al configurar la campaña de formación. El hecho de que sólo haya 20 temas de formación disponibles significa que nuestros clientes que contrataron un programa de formación de 12 meses tendrían que renovarlo, pero una vez que renueven sus licencias, sólo hay 8 temas más que podrían hacer. - G2
¿Cómo funciona el software de formación para empleados security awareness ?
Security awareness La formación funciona de forma diferente según el proveedor que decida elegir. Las soluciones heredadas ofrecen contenidos en forma de vídeo o e-learning que requieren un aprendizaje pasivo.
Las soluciones de formación modernas ofrecen gamificación para mantener el interés de los usuarios e impulsar la retención de conocimientos y el cambio de comportamiento.
¿Merece la pena formarse en security awareness ?
Security awareness la formación no sólo merece la pena, sino que es una necesidad. Más del 95% de todas las violaciones de datos y ataques informáticos se deben a errores humanos. Ya sea hacer clic en un enlace que no debería o no actualizar el software, no hay cortafuegos lo bastante fuerte para protegerte de los fallos humanos.
Por eso es tan importante formar regularmente a sus empleados para que estén alerta y sepan cómo actuar ante la ciberdelincuencia.
El veredicto final: elija el software de formación security awareness basado en la gamificación
El número de víctimas de la ciberdelincuencia ha aumentado drásticamente en los últimos años. En 2023, solo tiene sentido hacer todo lo posible para convertir a sus empleados en un sólido cortafuegos humano que reconozca las ciberamenazas y actúe en consecuencia.
Para una formación avanzada en security awareness que sea recurrente, atractiva y, sobre todo, eficaz, inscríbase en Guardey.
