O que é o Ninjio e como funciona? (Visão geral e FAQ)

A sensibilização para a cibersegurança é vital para qualquer organização, não só para garantir a conformidade regulamentar, mas também para garantir a segurança dos funcionários e dos clientes. O Ninjio é uma solução de formação de sensibilização que visa satisfazer esta necessidade.

O que é o Ninjio?

O objetivo da Ninjio é uma plataforma de formação desecurity awareness que visa desenvolver bons hábitos de cibersegurança através de uma maior sensibilização. Isto pode ajudar a evitar violações de segurança causadas por erro humano.

Como é que o Ninjio funciona?

O Ninjio é uma plataforma baseada na nuvem que utiliza um modelo SaaS (Software as a Service). Os administradores e os alunos iniciam sessão na plataforma e operam o sistema a partir de um painel de controlo. Tudo é baseado no navegador, com todos os principais navegadores suportados.

O primeiro passo após a criação da conta é integrar os alunos. Isto pode ser feito através de um carregamento de utilizadores em massa a partir de um ficheiro CSV. Se uma organização utilizar um sistema de gestão de identidades, como o Windows Active Diretory, o Ninjio pode interagir com o sistema e criar contas de utilizador automaticamente. Para grupos mais pequenos de alunos, também é possível a introdução manual.

Depois que as contas dos alunos forem criadas, os utilizadores ativam as suas contas, confirmam os detalhes e atualizam os seus perfis. Eles podem então ver uma introdução que explica como a plataforma funciona. Enquanto isso, os administradores podem configurar os programas de formação e as simulações de phishing.

Os alunos são avaliados para descobrir o seu nível de competências atual e podem então começar a receber módulos de formação regulares. A frequência e os tipos de materiais podem ser definidos pelo administrador. À medida que os formandos progridem e interagem com as simulações do Ninjio phishing , o programa de aprendizagem adapta-se automaticamente ao seu nível de conhecimentos e estilo de aprendizagem.

A formação é ministrada através de vídeos animados, cada um com uma história que ilustra um tópico relacionado com a segurança digital. Os formandos também respondem a questionários interactivos para testar os seus conhecimentos. O simulador phishing da Ninjio, Phish3d, permite que os administradores enviem e-mails automáticos aos funcionários para testar o conhecimento do destinatário.

Os formandos são avaliados à medida que avançam no programa de formação, tanto através do seu desempenho em questionários e testes como através do seu envolvimento com os e-mails Phish3d. Se um aluno não conseguir completar um teste ou for enganado por uma simulação do phishing , receberá formação adicional da Ninjio.

Prós do Ninjio

Baseado na nuvem: O modelo SaaS do Ninjio significa que não há instalação local para configurar. Isto torna-o escalável e significa que os departamentos de TI/segurança não têm de desviar energia das suas tarefas principais para o manter a funcionar.

Facilidade de implantação: O Ninjio é relativamente simples de configurar e implementar quando comparado com alguns dos seus concorrentes.

Multi-plataforma: A interface baseada no browser do Ninjio pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo que suporte um browser moderno. Isto faz com que seja fácil para os alunos verem vídeos ou responderem a questionários enquanto estão em movimento.

Conteúdo divertido e envolvente: Os vídeos de formação da Ninjio foram concebidos para serem divertidos e memoráveis, com valores de produção mais elevados do que a maioria dos materiais de formação semelhantes. Os vídeos são curtos e impactantes para que os formandos recordem o conteúdo.

Realismo: Os vídeos da Ninjio baseiam-se em incidentes de segurança recentes no mundo real, tornando-os relevantes e relacionáveis para os alunos.

Personalizável: As empresas podem adicionar os seus logótipos e marcas aos materiais de formação, bem como adaptar as mensagens de acordo com as suas políticas internas.

Flexibilidade: As organizações podem determinar os cronogramas de treinamento, incluindo a frequência com que os alunos recebem o conteúdo do treinamento e as simulações do phishing .

Conteúdo atualizado: A biblioteca de formação da Ninjio é actualizada regularmente para refletir os últimos desenvolvimentos no panorama das ameaças.

Gamificação: Os alunos são recompensados por participarem com sucesso. Eles podem ganhar pontos e competir com os colegas por lugares numa tabela de classificação.

Contras do Ninjio

Conteúdo de nível básico: O material abrange apenas os conceitos de segurança mais básicos. Os alunos de nível superior, como os profissionais de TI ou de segurança digital, podem achar o Ninjio aborrecido e pouco inspirador.

Interatividade limitada: Embora existam elementos interactivos, a maior parte da formação é feita através da biblioteca de vídeos do Ninjio. Isto significa que a aprendizagem pode tornar-se uma experiência passiva em vez de ativa.

Lições pré-definidas: Está disponível alguma personalização, mas as organizações com necessidades de formação específicas podem achar que não é suficiente para cobrir os seus requisitos.

Suporte linguístico limitado: A Ninjio oferece conteúdos multilingues, mas não suporta tantas línguas como alguns dos seus concorrentes. Faz menos esforços para tornar os conteúdos culturalmente relacionáveis em diferentes regiões do mundo.

Estilo cartoon: Os vídeos são todos desenhos animados. Embora isto possa torná-los mais envolventes e divertidos para a maioria dos espectadores, alguns podem considerar este tipo de apresentação humilhante ou infantil. Também pode tornar o Ninjio mais difícil de vender para algumas empresas.

Painel de controlo do administrador: Embora os alunos considerem a plataforma fácil de utilizar, alguns administradores têm dificuldade em utilizar o painel de controlo administrativo.

Custo: Embora menos dispendioso do que algumas soluções concorrentes, o elevado custo do Ninjio pode ser um obstáculo à adoção por parte de algumas organizações.

O que torna o Ninjio único?

A caraterística de destaque da Ninjio é a sua abordagem ao conteúdo de vídeo. A Ninjio dedica muito esforço à criação dos seus vídeos de formação, recorrendo a animadores profissionais e elaborando uma narrativa cativante com personagens identificáveis. Descreve a sua abordagem aos conteúdos de vídeo como "valores ao estilo de Hollywood". Os vídeos são curtos, elegantes e fáceis de digerir, com locuções descritivas que os tornam adequados para utilizadores com deficiências visuais. A maioria dos avaliadores está impressionada com este aspeto da plataforma.

Outra caraterística popular é o modelo SaaS e multi-dispositivo da Ninjio. Os formandos gostam de poder aceder ao material de formação a partir dos seus telemóveis e de outros dispositivos móveis, algo que nem todos os concorrentes da Ninjio oferecem.

Que empresas utilizam o Ninjio?

A Ninjio tem milhares de clientes em todo o mundo, incluindo grandes nomes de vários sectores. Entre eles, contam-se a Get. It Recruit (serviços de RH), Jobber (serviços de TI e consultoria), Dole Asia e Henry Ford Health.

O que dizem os clientes sobre o Ninjio

Abaixo, listamos algumas opiniões de utilizadores do Ninjio.

"Os meus utilizadores apreciam as formações curtas e oportunas sobre tópicos actuais ou recentes e bem explicadas." - G2

"A interface não é nada intuitiva e parece que falta uma funcionalidade." - G2

"O Ninjio é um produto sólido que oferece vídeos RELEVANTES sobre eventos de segurança que aconteceram recentemente. São rápidos, divertidos e memoráveis." - G2

"O conteúdo é cativante. Desde que lançámos a plataforma de formação, temos recebido uma resposta positiva esmagadora. As pessoas QUEREM mesmo frequentar a formação. Isto inclui pedidos de alguns escritórios que querem aproveitar o catálogo anterior para dar formação "extra" aos seus funcionários." - G2

"A consola de administração foi recentemente alterada e, na minha opinião, não foi para melhor." - G2

"Embora a Ninjio tenha um catálogo de vídeos mensais lançados anteriormente, gostava que a Ninjio publicasse mais vídeos de sensibilização por mês. Até mesmo dois por mês permitiriam apresentar mais conteúdos aos meus utilizadores, mas ainda assim pareceriam leves para eles." - G2

Quem é o diretor executivo da Ninjio?

O CEO da Ninjio é Gary Noke, um executivo experiente que ocupou vários cargos de gestão sénior no mundo do SaaS. Imediatamente antes de começar a trabalhar na Ninjio, Noke era o Diretor Executivo da Intensify, uma empresa de tecnologia de marketing. É licenciado em Economia pelo Hamilton College.

Onde se situa o Ninjio?

A Ninjio tem a sua sede em Westlake Village, Califórnia.

O que utilizar em vez do Ninjio

Há várias organizações que procuram alternativas ao Ninjio por várias razões:

• Os conteúdos da Ninjio são demasiado longos e demorados
• As animações são vistas como infantis pelos empregados
• O estilo de formação não estimula a aprendizagem ativa

Se estás à procura de uma forma de formar os teus empregados de uma forma que não lhes tome muito tempo e os mantenha envolvidos, o Guardey pode ser a tua solução.

Guardey - Duolingo para security awareness training

O Guardey melhora a formação security awareness com gamificação para tornar a aprendizagem agradável. Os utilizadores participam em breves microdesafios de 3 minutos todas as semanas, abrangendo diversos tópicos como phishing, segurança de dispositivos, fraude de CEO, proteção de palavras-passe e muito mais.

Para manter o envolvimento, Guardey utiliza várias estratégias de gamificação:

• Desafios semanais: Os utilizadores ganham pontos de bónus por manterem sequências.
• Conta a história: Os jogadores defendem uma organização fictícia contra riscos cibernéticos ao longo do jogo.
• Conquistas: Os emblemas são atribuídos por pontuações elevadas ou por completares muitos desafios.
• Classifica-te: Uma tabela de classificação para toda a empresa incentiva a competição amigável entre os membros da equipa.

O Guardey é muitas vezes chamado de «Duolingo da formação em sensibilização para a segurança». Com desafios curtos e divertidos, tornamos a experiência de aprendizagem envolvente e eficaz.