5 de noviembre de 2025 - General
Xerox ha crecido mucho más allá de sus raíces de impresión. En la actualidad, ofrece soluciones inteligentes para el lugar de trabajo que combinan tecnología, automatización y servicios gestionados para ayudar a las organizaciones a trabajar de forma más eficiente y segura. En los últimos años, Xerox ha ampliado su oferta de TI y ciberseguridad mediante adquisiciones como ITsavvy y Lexmark y asociaciones con proveedores de TI líderes.
Como parte de esta expansión, Xerox se ha asociado con Guardey para ofrecer una formación atractiva y continua en materia de concienciación sobre seguridad.
De las impresoras a la protección
"Los dispositivos y soluciones de Xerox están en el corazón de las redes de nuestros clientes", afirma Peter Veldhuysen, Director de Marketing de Xerox. "Eso nos lleva naturalmente a conversaciones sobre seguridad. Una vez que empiezas a hablar de Zero Trust Printing, es sólo un pequeño paso hacia la oferta de una cartera completa de TI y ciberseguridad."
En la actualidad, Xerox ofrece una amplia cartera de soluciones para el lugar de trabajo y servicios de TI que abarcan desde soluciones para puntos finales e infraestructuras hasta análisis de vulnerabilidades y concienciación sobre ciberseguridad. La incorporación de Guardey completa una parte clave de ese panorama al ayudar a los clientes a abordar el lado humano de la ciberseguridad.
Por qué es importante la concienciación
"Se puede disponer de la mejor tecnología de seguridad, pero si un empleado hace clic en un enlace malicioso, el riesgo persiste", afirma John Loohuis, director de cuentas de Xerox. "Muchas organizaciones se dan cuenta de esto sólo después de un incidente. Por eso es tan importante la formación continua de concienciación, no sólo una prueba de phishing o un momento de incorporación de una sola vez."
Xerox descubrió que las herramientas de concienciación tradicionales a menudo se quedaban cortas: eran demasiado estáticas, demasiado genéricas y no siempre se adaptaban a los mercados locales. El enfoque de Guardey, que utiliza la gamificación, misiones semanales cortas y una competencia amistosa, destacó inmediatamente como una alternativa más dinámica y centrada en las personas.
"Guardey ayuda a las organizaciones a mantener una curva de aprendizaje durante todo el año", añadió Loohuis. "Es una forma eficaz y accesible de mantener a los empleados comprometidos y conscientes de sus responsabilidades cuando se trata de seguridad informática".
Un ajuste natural para los clientes de Xerox
Con Guardey, los clientes de Xerox tendrán acceso a una cartera de ciberseguridad más amplia que cubre las tres capas esenciales: personas, máquinas y sistemas. Como explicó Rick Reijers, Director de Desarrollo de Negocio de TI en Xerox, "Queremos ayudar a los clientes a conseguir una situación estable y segura en todos los frentes. Guardey llena perfectamente el vacío del riesgo humano, mientras que nosotros podemos apoyar la parte técnica con nuestros otros servicios de TI."
La asociación facilitará a los gestores de cuentas de Xerox la introducción de security awareness como parte de una oferta de TI holística, especialmente para clientes de PYMES y del mercado medio que buscan soluciones escalables y listas para implantar.
Colaboración basada en la flexibilidad
Lo que más llamó la atención de Xerox fue la capacidad de respuesta y la flexibilidad de Guardey durante el proceso de colaboración. «Al principio, solicitamos varias funciones, como simulaciones de phishing con IA y accesibilidad móvil», afirma Reijers. «En pocos meses, esas actualizaciones ya estaban disponibles. Incluso las pequeñas mejoras, como ajustes de texto o el comportamiento de los enlaces, se implementaron rápidamente. Ese tipo de agilidad marca una verdadera diferencia».
El punto de vista de Guardey: construir juntos el cortafuegos humano
"Conozco Xerox desde que era un niño, una marca que siempre ha sido sinónimo de fiabilidad e innovación", afirma Joeri van de Watering, CEO de Guardey. "Es inspirador ver cómo han evolucionado desde el mundo de la impresión tradicional hasta convertirse en líderes en TI y ciberseguridad. Para nosotros en Guardey, es una gran combinación: ambos creemos que la tecnología por sí sola no es suficiente. La verdadera seguridad empieza por las personas".
"A través de esta asociación, estamos combinando la experiencia técnica de Xerox y las relaciones de confianza con los clientes con la misión de Guardey de hacer que la concienciación sobre la ciberseguridad sea atractiva y continua. Juntos, estamos ayudando a las organizaciones no solo a proteger sus sistemas, sino también a construir una sólida cultura de seguridad, que perdure durante todo el año."
De cara al futuro
Para Xerox, el objetivo para el próximo año es claro: hacer de Guardey una solución fácil y de bajo umbral que los gestores de cuentas puedan presentar con confianza a los clientes como parte de un paquete moderno de TI y seguridad. "Ahora mismo es un tema candente con todos los clientes", afirma Loohuis. "Guardey nos ofrece un punto de entrada excelente y accesible para iniciar esas conversaciones".
Veldhuysen concluye: "No creemos en las soluciones únicas. Cada cliente necesita un enfoque de seguridad que se adapte a su situación en función del tamaño y la cultura de la empresa. Para muchos, Guardey será esa pieza perfecta del puzzle".
Los productos y servicios de Guardey están disponibles de inmediato a través de los canales de venta de Xerox y Veenman.
