🚨 Il regolamento NIS2 è ora in vigore. La sensibilizzazione alla sicurezza è ora un obbligo di legge nell'UE.

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Che cos'è una campagna di phishing?

Una campagna di phishing è un attacco organizzato in cui i criminali informatici prendono di mira un gran numero di persone tramite e-mail, SMS o telefonate fasulle. L'obiettivo: rubare credenziali di accesso, installare malware o sottrarre denaro. Le organizzazioni di ogni dimensione sono a rischio.

Come funziona una campagna di phishing?

Gli hacker inviano messaggi che sembrano provenire da una fonte attendibile, come una banca, un ente pubblico o un collega. Fanno leva sull'urgenza o sulla paura. Basta un solo clic su un link o la compilazione di un modulo per causare gravi danni.

Molte campagne prendono di mira organizzazioni o figure professionali specifiche. Questo fenomeno è noto come spear phishing. Più l'attacco è mirato, maggiori sono le probabilità di successo.

Tecniche comuni

  • Pagine di accesso fasulle che sembrano identiche a quelle dei servizi reali
  • frasi dal tono urgente come «il tuo account verrà sospeso»
  • Mittenti falsificati, come ad esempio il nome di un dirigente o di un alto dirigente
  • Allegati contenenti malware camuffati da fatture o contratti

Che cos'è una campagna di sensibilizzazione sul phishing?

Una campagna di sensibilizzazione sul phishing è esattamente l'opposto: si tratta di un attacco simulato che si lancia internamente per mettere alla prova e formare i dipendenti. Si inviano e-mail di phishing fasulle all'interno della propria organizzazione e si tiene traccia di chi clicca, chi segnala l'accaduto e chi fornisce informazioni.

L'obiettivo non è punire, ma educare. I dipendenti che cadono nella trappola di un'e-mail di phishing simulata imparano immediatamente cosa avrebbero dovuto notare. Col tempo, questo contribuisce a creare un'organizzazione vigile.

Come organizzare una campagna di sensibilizzazione sul phishing

  1. Scegli una piattaforma che invii e-mail di phishing simulate e ne monitori i risultati
  2. Crea scenari realistici attinenti al tuo settore
  3. Misurare i tassi di clic e i tassi di segnalazione per reparto
  4. Abbinalo a un corso di formazione sulla sicurezza informatica, in modo che i dipendenti capiscano cosa hanno trascurato
  5. Ripetilo regolarmente: le tecniche di phishing si evolvono continuamente

Perché una formazione una tantum non è sufficiente

Un unico workshop annuale non basta a modificare i comportamenti. Le ricerche dimostrano che i dipendenti dimenticano rapidamente le nuove conoscenze se non le mettono in pratica. Una formazione efficace sulla sensibilizzazione, o formazione sul phishing, deve essere continua: brevi sessioni di apprendimento, simulazioni regolari e feedback immediato.

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Guardey offre una piattaforma per simulazioni di phishing e corsi di formazione sulla sicurezza informatica. I dipendenti apprendono gradualmente, settimana dopo settimana, e tramite una dashboard è possibile individuare chi è a rischio. In questo modo, adottare comportamenti sicuri diventa un'abitudine piuttosto che un obbligo annuale.

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Dinela Lokvancic
Dinela Lokvancic Specialista di marketing Dinela mantiene aggiornata la presenza online di Guardey. Crea contenuti che rendono accessibili argomenti complessi relativi alla sicurezza informatica e aiuta le organizzazioni a comprendere perché la formazione sulla consapevolezza della sicurezza è importante per i loro team.
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