Zaplanuj prezentację
Powrót do Centrum zasobów

Czym jest Security Awareness: Przewodnik dla firm

Pim de Vos Kierownik ds. marketingu

95% wszystkich włamań i wycieków danych jest spowodowanych błędami ludzkimi, takimi jak

  • Kliknięcie łącza phishing
  • Brak regularnych aktualizacji oprogramowania
  • Praca w publicznej sieci Wi-Fi bez VPN
  • Używanie słabych haseł

Większości tych ludzkich błędów można zapobiec, poprawiając stan cyber security awareness w twojej organizacji.

W tym artykule poznasz podstawy security awareness i dowiesz się, jak Twoja organizacja może zacząć ją ulepszać już dziś.

Co to jest security awareness: definicja

Security awareness odnosi się do zrozumienia zagrożeń cybernetycznych i najlepszych praktyk w zakresie ochrony wrażliwych informacji i systemów. Obejmuje to rozpoznawanie potencjalnych zagrożeń, przestrzeganie bezpiecznych zachowań i bycie na bieżąco z ewoluującymi zagrożeniami cybernetycznymi w celu ochrony przed naruszeniami danych, złośliwym oprogramowaniem i innymi wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem online.

Dlaczego strona security awareness jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej

Istnieje wiele błędnych przekonań na temat security awareness. Oto kilka z nich, które często słyszymy:

→ "Za bezpieczeństwo odpowiada dział IT, a nie ja".

→ "Cyberprzestępcy są zbyt zaawansowani, aby szkolenie security awareness było skuteczne"

→ "Cyberprzestępcy hakują tylko wielkie korporacje, dlaczego mieliby atakować mnie?".

→ "Moi pracownicy nie potrzebują szkoleń, są doświadczonymi użytkownikami Internetu".

Jak wspomniano we wstępie tego artykułu, 95% wszystkich włamań i wycieków danych jest spowodowanych błędem ludzkim. Bez względu na to, ile oprogramowania cyber security posiadasz, nie ochroni Cię ono przed ludzkimi błędami, takimi jak kliknięcie linku phishing lub używanie słabych haseł. Oznacza to, że każdy pracownik w Twojej organizacji ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych Twojej firmy.

Wiele taktyk stosowanych przez cyberprzestępców nie jest tak zaawansowanych, jak się ludziom wydaje. Gdy twój zespół będzie świadomy podstaw, szanse na naruszenie danych znacznie spadną. Na przykład, większość wycieków danych jest nadal spowodowana słabymi hasłami i brakiem uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Oto przykład etycznego hakera włamującego się do systemu organizacji. Nie za pomocą wymyślnych narzędzi, ale za pomocą prostej inżynierii społecznej:

Jeśli Twoja organizacja jest świadoma tych zagrożeń i ma wdrożone odpowiednie procedury, prawdopodobieństwo wystąpienia takich włamań jest znacznie mniejsze.

Większość dużych korporacji zainwestowała w cyber security. Dlatego cyberprzestępcy poszerzają swój zasięg i atakują firmy każdej wielkości. W 2022 r. cyberataki na małe firmy były częstsze niż ataki na większe firmy. częstsze niż ataki na większe firmy. W tym samym roku odnotowano ogólny wzrost globalnych cyberataków o 22%.

Wszystko to oznacza, że firmy każdej wielkości muszą inwestować w security awareness dla całej swojej organizacji.

Jak rozwijać stronę security awareness w organizacji

Aby rozwinąć silny program security awareness w swojej organizacji, musisz podjąć następujące kroki.

Uzyskaj poparcie ze strony kierownictwa

Zanim rozpoczniesz jakąkolwiek kampanię security awareness , upewnij się, że uzyskasz wsparcie od swojego zespołu kierowniczego. Jeśli kierownictwo nie jest zaangażowane, cała twoja ciężka praca pójdzie na marne. Jeśli Twój CEO nie dba o to, dlaczego reszta firmy miałaby czuć się zaangażowana?

Podziel się znaczeniem security awareness (lub po prostu udostępnij ten artykuł 😉 ) i stwórz regularną kadencję, w której będziesz informować ich o bieżących projektach bezpieczeństwa.

Gdy twój zespół kierowniczy naprawdę uwierzy w konieczność cyber security awareness, możesz zacząć koncentrować się na tak zwanych mistrzach działów. Są to często liderzy zespołów, którzy są bliżej reszty firmy i mogą potrzebować pomocy w realizacji inicjatyw związanych z bezpieczeństwem. Są to osoby, za pośrednictwem których komunikujesz obawy i nowe środki bezpieczeństwa.

Jeśli pracujesz w większej organizacji i musisz przekonać wielu interesariuszy, pomocne może być śledzenie ich w szablonie zarządzania interesariuszami.

Przedstawiając swoje plany zespołowi kierowniczemu, ważne jest, aby wyjaśnić, że jest to program długoterminowy. Jeśli nie będzie to jasne, niektórzy mogą pomyśleć, że zorganizujesz jednorazowe wydarzenie. Jednak aby Twój program świadomościowy był skuteczny, musi być maratonem, a nie sprintem.

Stwórz jasne zasady i procedury

Polityki i procedury bezpieczeństwa są podstawą obrony każdej organizacji przed cyberatakami. Zasady te służą jako zestaw wytycznych, które nie tylko określają sposób ochrony danych, systemów i sieci, ale także dyktują, jak pracownicy powinni zachowywać się w cyfrowym świecie.

Dwa przykłady podstawowych zasad bezpieczeństwa to:

  1. Polityka kontroli dostępu do danych: Polityka ta określa, kto i w jakich okolicznościach może uzyskać dostęp do wrażliwych danych. Definiuje ona role i uprawnienia użytkowników, metody uwierzytelniania dostępu oraz ograniczenia dotyczące udostępniania danych. Zapobiega to przeglądaniu i modyfikowaniu poufnych informacji przez osoby nieupoważnione.
  2. Polityka haseł: Solidna polityka haseł określa wytyczne dotyczące tworzenia haseł i zarządzania nimi. Określa ona kryteria dotyczące złożoności, wygasania i ochrony haseł. Zmniejsza to ryzyko nieautoryzowanego dostępu do konta.

Potrzebujesz również jasnych procedur określających, jak pracownicy powinni postępować w obliczu zagrożenia cybernetycznego lub nawet naruszenia.

Skonfiguruj cykliczne szkolenia pracowników

Po uzyskaniu poparcia ze strony zespołu kierowniczego, nadszedł czas na przygotowanie szkolenie uświadamiające dla wszystkich w organizacji. Podczas tych szkoleń pracownicy powinni dowiedzieć się o wszystkich istotnych zagrożeniach cybernetycznych, które omówimy w dalszej części tego artykułu.

Szukając rozwiązania szkoleniowego, weź pod uwagę następujące aspekty:

  • Wybierz rozwiązanie szkoleniowe oparte na grywalizacji. Gra security awareness , taka jak Guardey umożliwia użytkownikom aktywną naukę.
  • Oferuj cykliczne szkolenia. Firmy często oferują roczne szkolenia, które dają szybki zastrzyk wiedzy, ale nie skutkują trwałą zmianą zachowań. Poszukaj rozwiązań szkoleniowych, które oferują cotygodniowe, krótkie szkolenia.
  • Upewnij się, że oferujesz szkolenia dotyczące wszystkich aktualnych cyberzagrożeń. Na przykład, jeśli rozwiązanie szkoleniowe nie zawiera treści dotyczących zagrożeń związanych ze sztuczną inteligencją, nie jest to właściwe rozwiązanie. Cyberprzestępcy działają szybko, co oznacza, że Twoje rozwiązanie szkoleniowe powinno rozwijać się równie szybko, aby Twoi pracownicy byli na bieżąco.

Nadaj swojemu programowi pozytywny wydźwięk

Komunikacja dotycząca cyber security ma często negatywny wydźwięk. Kiedy pracownicy nie zdadzą testu phishing lub nie uzyskają wysokich wyników podczas szkolenia uświadamiającego, mogą mieć wrażenie, że zostaną za to osądzeni lub nawet ukarani. Dlatego tak ważne jest, aby przedstawić swój program jako coś, co przynosi korzyści zarówno Twojej organizacji , jak i pracownikowi.

Mając to na uwadze, zrozum również, że ludzie nie będą dbać o Twój program bezpieczeństwa w taki sam sposób, jak Ty. Przekazywanie informacji o tym, dlaczego tak się dzieje, może zatem naprawdę wiele zmienić. Nakreśl żywy obraz tego, jaki wpływ może mieć brak programu security awareness .

Jakie cyberzagrożenia powinny być uwzględnione w szkoleniu?

Security awareness obejmuje więcej niż tylko phishing i zarządzanie hasłami. Szkoląc swój personel, musisz upewnić się, że obejmujesz wszystkie zagrożenia cybernetyczne, z którymi możesz się spotkać. Oto daleka od kompletności lista, która daje wyobrażenie o zagrożeniach, które powinny zostać uwzględnione w szkoleniu.

  1. Phishing ataki: Naucz swój zespół rozpoznawać e-maile phishing i podejrzane linki oraz podkreśl, jak ważne jest, aby nie udostępniać poufnych informacji nieznanym źródłom.
  2. Ransomware: Zapewnij wskazówki dotyczące identyfikacji potencjalnych zagrożeń ransomware i podkreśl znaczenie regularnego tworzenia kopii zapasowych danych.
  3. Inżynieria społeczna: Przeszkol pracowników, aby byli ostrożni w udostępnianiu poufnych informacji osobiście, przez telefon lub online oraz aby weryfikowali tożsamość osób proszących o poufne dane.
  4. Bezpieczeństwo haseł: Promuj silne praktyki dotyczące haseł, w tym używanie złożonych i unikalnych haseł, włączanie uwierzytelniania dwuskładnikowego i unikanie udostępniania haseł.
  5. Złośliwe oprogramowanie: Poinformuj pracowników o ryzyku związanym z pobieraniem oprogramowania lub plików z niezaufanych źródeł oraz o znaczeniu korzystania z renomowanego oprogramowania antywirusowego.
  6. Zagrożenia wewnętrzne: Zwiększaj świadomość na temat potencjalnych złośliwych działań ze strony pracowników lub partnerów, podkreślając potrzebę kultury czujności i zaufania.
  7. Zagrożenia związane z BYOD (Bring Your Own Device): Przedstaw wytyczne dotyczące bezpiecznego korzystania z urządzeń osobistych w miejscu pracy i rozpoznawania potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa z nimi związanych.
  8. Obsługa i ochrona danych: Poinstruuj pracowników, jak prawidłowo obchodzić się z wrażliwymi danymi, przechowywać je i przesyłać, aby zapobiec naruszeniom danych i nieautoryzowanemu dostępowi.
  9. Bezpieczeństwo Wi-Fi: Poinformuj pracowników o zagrożeniach związanych z korzystaniem z niezabezpieczonych publicznych sieci Wi-Fi oraz o znaczeniu korzystania z wirtualnej sieci prywatnej (VPN) w razie potrzeby.
  10. Bezpieczeństwo poczty e-mail: Zwróć uwagę na najlepsze praktyki dotyczące poczty e-mail, takie jak weryfikacja nadawców wiadomości e-mail, nieotwieranie załączników ani nieklikanie linków w podejrzanych wiadomościach e-mail oraz zgłaszanie prób phishing .

Lista jest długa i długa. Jeśli rozwiązanie szkoleniowe security awareness nie obejmuje kilku z powyższych tematów, uznaj je za niekompletne i nieodpowiednie.

Najważniejsze informacje

Wbrew powszechnemu przekonaniu, w rzeczywistości możesz przechytrzyć hakerów. Organizacje świadome bezpieczeństwa są po prostu mniej narażone na cyberataki. Większość włamań i wycieków danych nadal wynika z prostych ludzkich błędów: klikania linków phishing , pracy z niezabezpieczonej sieci lub niestosowania uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Aby ustanowić cyber security awareness w swojej organizacji, powinieneś rozważyć oferowanie regularnych szkoleń security awareness . Dzięki temu Twoi pracownicy będą mogli poznać największe zagrożenia cybernetyczne i podjąć odpowiednie działania w przypadku ich wystąpienia.

Dzięki grze Guardey's security awareness Twój zespół otrzymuje cotygodniowe 3-minutowe wyzwanie dotyczące określonego tematu bezpieczeństwa. Gra została stworzona we współpracy z etycznymi hakerami i edukatorami, aby osiągnąć trwałą zmianę zachowań. Możesz teraz rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Nie daj się przechytrzyć hakerom. Wypróbuj Guardey.

Strona internetowa Anouk CTA Guardey
BEZPŁATNY 14-DNIOWY OKRES PRÓBNY

Poznaj Guardey już dziś.

  • Wypróbuj całkowicie bez ryzyka
  • Wsparcie 24/7
Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny