Vad är Security Awareness: En vägledning för företag

95 % av alla intrång och dataläckor orsakas av mänskliga misstag, t.ex:

• Klicka på en länk till phishing
• Uppdaterar inte programvaran regelbundet
• Arbeta på offentligt Wi-Fi utan VPN
• Använda svaga lösenord

De flesta av dessa mänskliga misstag kan förebyggas genom att förbättra cyberläget security awareness inom organisationen.

I den här artikeln får du lära dig grunderna i security awareness och hur din organisation kan börja förbättra den redan idag.

Vad är security awareness: en definition

Security awareness avser en förståelse för cyberhot och bästa praxis för att skydda känslig information och känsliga system. Det handlar om att känna igen potentiella risker, följa säkra beteenden och hålla sig informerad om nya cyberhot för att skydda sig mot dataintrång, skadlig kod och andra säkerhetsutmaningar på nätet.

Varför security awareness är viktigare än någonsin

Det finns många missuppfattningar om security awareness. Här är några som vi ofta hör:

→ "Säkerheten är IT-avdelningens ansvar, inte mitt"

→ "Cyberbrottslingar är för avancerade för att security awareness utbildning ska vara effektiv"

→ "Cyberbrottslingar hackar bara stora företag, varför skulle de ge sig på mig?"

→ "Mina anställda behöver ingen utbildning, de är vana internetanvändare"

Såsom anges i inledningen till denna artikel, 95% av alla hack och dataläckor orsakas av mänskliga fel. Oavsett hur mycket cyber security programvara du har på plats kan den inte skydda dig från mänskliga misstag som att klicka på en phishing länk eller använda svaga lösenord. Detta innebär att varje enskild anställd inom din organisation bär ansvaret för att hålla dina företagsdata säkra.

Många av de taktiker som cyberbrottslingar använder är inte så avancerade som många tror. När ditt team är medvetet om grunderna minskar risken för dataintrång avsevärt. Till exempel orsakas de flesta dataläckor fortfarande av svaga lösenord och avsaknad av tvåfaktorsautentisering.

Här är ett exempel på hur en etisk hacker hackar en organisations system. Inte med avancerade verktyg, utan med enkel social ingenjörskonst:

Om din organisation är medveten om dessa hot och har rätt rutiner på plats är det mycket mindre sannolikt att sådana här hackningar inträffar.

De flesta stora företag har gjort omfattande investeringar i cyber security. Det är därför som cyberbrottslingar breddar sin verksamhet och riktar in sig på företag i alla storlekar. Under 2022 var cyberattackerna mot småföretag mer mer frekventa än attacker mot större företag. Under samma år ökade antalet globala cyberattacker med 22 %.

Allt detta innebär att det är ett måste för företag i alla storlekar att investera i security awareness för hela sin organisation.

Hur man utvecklar security awareness inom en organisation

För att utveckla ett starkt security awareness -program inom din organisation behöver du vidta följande åtgärder.

Få stöd från ledningen

Innan du startar en kampanj på security awareness bör du se till att få stöd från din ledningsgrupp. Om ledningen inte är engagerad kommer allt ert hårda arbete att vara förgäves i slutändan. Om er VD inte bryr sig, varför ska då resten av företaget känna sig delaktiga?

Berätta om vikten av security awareness (eller dela helt enkelt den här artikeln 😉 ) och skapa en regelbunden rytm där du uppdaterar dem om pågående säkerhetsprojekt.

När ledningsgruppen verkligen tror på nödvändigheten av cyber security awareness kan ni börja fokusera på de så kallade avdelningsmästarna. Dessa är ofta teamledare som är närmare resten av företaget och som kan behöva hjälpa er att genomföra säkerhetsinitiativ. Det är via dem som ni kommunicerar problem och nya säkerhetsåtgärder.

Om du arbetar i en större organisation och behöver övertyga många intressenter kan det vara bra att hålla reda på dem i en mall för intressenthantering.

När ni presenterar era planer för ledningsgruppen är det viktigt att klargöra att detta är ett långsiktigt program. Om detta inte är tydligt kanske vissa tror att ni kommer att organisera ett engångsevenemang. Men ert medvetenhetsprogram måste vara ett maratonlopp, inte en sprint, för att vara effektivt.

Upprätta tydliga policyer och förfaranden

Säkerhetspolicyer och säkerhetsrutiner är grunden för alla organisationers försvar mot cyberattacker. Dessa policyer fungerar som en uppsättning riktlinjer som inte bara definierar hur data, system och nätverk ska skyddas utan också dikterar hur anställda ska bete sig i den digitala världen.

Två exempel på viktiga säkerhetspolicyer är:

1. Policy för kontroll av dataåtkomst: Denna policy anger vem som har tillgång till känsliga data och under vilka omständigheter. Den definierar användarroller och behörigheter, autentiseringsmetoder och restriktioner för datadelning. Detta förhindrar att obehöriga personer ser och ändrar konfidentiell information.
2. Lösenordspolicy: En robust lösenordspolicy innehåller riktlinjer för hur lösenord ska skapas och hanteras. Den anger kriterier för lösenordets komplexitet, giltighetstid och skydd. Detta minskar risken för obehörig åtkomst till kontot.

Ni behöver också tydliga rutiner för hur de anställda ska agera när de ställs inför ett cyberhot eller till och med ett intrång.

Upprätta återkommande utbildning för anställda

När ni har fått stöd från ledningsgruppen är det dags att sätta igång utbildning i medvetenhet för alla inom organisationen. Under dessa utbildningar bör medarbetarna lära sig om alla relevanta cyberhot, vilket vi kommer att gå igenom senare i den här artikeln.

När du letar efter en utbildningslösning bör du ta hänsyn till följande aspekter:

• Välj en utbildningslösning som är baserad på gamification. Ett security awareness spel som Guardey gör det möjligt för användarna att lära sig aktivt.
• Erbjud utbildning som är återkommande. Företag erbjuder ofta en årlig utbildning som ger en snabb kunskapsökning men inte resulterar i en varaktig beteendeförändring. Leta efter utbildningslösningar som erbjuder veckovisa, små utbildningsinsatser.
• Se till att ni erbjuder utbildning om alla aktuella cyberhot. Om en utbildningslösning till exempel inte har något innehåll om hoten från AI är det inte rätt lösning. Cyberbrottslingar rör sig snabbt, vilket innebär att din utbildningslösning bör utvecklas lika snabbt för att hålla dina anställda uppdaterade.

Inrama ditt program med en positiv ton

Kommunikationen kring cyber security har ofta en negativ klang. När medarbetare misslyckas med ett test på phishing eller inte får höga poäng under en utbildning i medvetenhet, kan de känna att de blir dömda eller till och med straffade för det. Därför är det viktigt att positionera programmet som något som gynnar både organisationen och medarbetaren.

Med detta i åtanke måste du också förstå att människor inte kommer att bry sig om ditt säkerhetsprogram på samma sätt som du gör. Att kommunicera varför kan därför verkligen göra stor skillnad. Måla upp en levande bild av vad som kan hända om det inte finns något program på security awareness .

Vilka cyberhot bör ingå i utbildningen?

Security awareness innebär mer än bara phishing och lösenordshantering. När du utbildar din personal måste du se till att du täcker alla cyberhot som du kan ställas inför. Här är en långt ifrån fullständig lista som ger dig en uppfattning om vilka hot som bör ingå i utbildningen.

1. Phishing attacker: Lär ditt team att känna igen phishing e-postmeddelanden och misstänkta länkar, och betona vikten av att inte dela känslig information med okända källor.
2. Ransomware: Ge vägledning om hur man identifierar potentiella hot från ransomware och betona vikten av att regelbundet säkerhetskopiera data.
3. Social ingenjörskonst: Utbilda anställda i att vara försiktiga när de delar med sig av känslig information personligen, via telefon eller online, och att verifiera identiteten på personer som begär konfidentiella uppgifter.
4. Lösenordssäkerhet: Främja stark lösenordspraxis, inklusive användning av komplexa och unika lösenord, aktivering av tvåfaktorsautentisering och undvikande av delning av lösenord.
5. Skadlig programvara: Informera medarbetarna om riskerna med att ladda ner programvara eller filer från otillförlitliga källor och vikten av att använda välrenommerade antivirusprogram.
6. Hot från insiders: Skapa medvetenhet om risken för illvilliga handlingar från anställda eller partners, och betona behovet av en kultur som präglas av både vaksamhet och förtroende.
7. BYOD-risker (ta med din egen enhet): Ge riktlinjer för säker användning av personliga enheter på arbetsplatsen och identifiera de potentiella säkerhetshot som är förknippade med dem.
8. Hantering och skydd av data: Instruera medarbetarna om hur de ska hantera, lagra och överföra känsliga uppgifter på rätt sätt för att förhindra dataintrång och obehörig åtkomst.
9. Wi-Fi-säkerhet: Informera de anställda om farorna med att använda osäkra offentliga wifi-nätverk och vikten av att använda ett virtuellt privat nätverk (VPN) när det behövs.
10. E-postsäkerhet: Lyft fram bästa praxis för e-post, t.ex. att verifiera avsändare, inte öppna bilagor eller klicka på länkar i misstänkta e-postmeddelanden och rapportera försök till phishing .

Och listan fortsätter och fortsätter. Om en utbildningslösning på security awareness inte täcker några av ovanstående områden ska du betrakta den som ofullständig och inte rätt anpassad.

Slutresultatet

I motsats till vad många tror går det faktiskt att överlista hackare. Säkerhetsmedvetna organisationer löper helt enkelt mindre risk att drabbas av cyberattacker. De flesta hackningar och dataläckor sker fortfarande på grund av enkla mänskliga misstag: att klicka på phishing länkar, arbeta från ett osäkert nätverk eller inte använda tvåfaktorsautentisering.

För att etablera cyber security awareness inom din organisation bör du överväga att erbjuda regelbunden security awareness utbildning. På så sätt kan dina medarbetare lära sig mer om de största cyberriskerna och agera därefter när de ställs inför en sådan.

Med Guardeys spel security awareness får ditt team varje vecka en 3-minuters utmaning om ett specifikt säkerhetsämne. Spelet har tagits fram i samarbete med etiska hackers och utbildare för att åstadkomma en varaktig beteendeförändring. Du kan nu starta en 14-dagars kostnadsfri testperiod.

Låt inte hackarna överlista dig. Prova Guardey.