Sobre a Gezamenlijke Brandweer Amsterdam
Gezamenlijke Brandweer Amsterdam (Bombeiros Unidos de Amesterdão) oferece resposta a incidentes na zona industrial ocidental de Amesterdão. Todos os seus empregados foram especialmente educados, formados e equipados para atuar nesta área específica.
Desafio
A segurança é uma prioridade máxima para a Gezamenlijke Brandweer Amsterdam. Acredita que tem um papel exemplar na adoção das medidas de segurança corretas e quer assumir essa responsabilidade também no domínio digital.
Security awareness A formação também desempenha um papel importante no cumprimento da diretiva NIS2. Trata-se de uma diretiva que deverá tornar as empresas da União Europeia mais seguras e resistentes contra o cibercrime. Como empresa essencial, os bombeiros são obrigados a formar os seus funcionários para reconhecerem as ameaças cibernéticas e agirem em conformidade
Solução
"Procurávamos uma solução de formação que fosse recorrente e divertida. Não acredito que a formação anual funcione, especialmente quando o estilo de formação é aborrecido para os funcionários. Quando vi que o Parlamento Europeu tinha começado a utilizar o Guardey, fiquei convencido de que tínhamos de experimentar", afirma Raymond Pikee, chefe de equipa da Gezamenlijke Brandweer Amsterdam.
No Guardey, os bombeiros enfrentam desafios semanais que demoram cerca de três minutos a concluir. Na tabela de classificação, podem ver como se estão a sair em comparação com os colegas, o que aumenta a competição interna. "Somos um grupo competitivo, por isso é um toque agradável. Estes elementos de gamificação tornam divertido jogar Guardey, o que também nos ajuda a recordar a informação."
Valor
Pikee definiu três valores principais para a utilização do Guardey.
Empregados empenhados
A equipa está intrinsecamente motivada para jogar Guardey todas as semanas. O elemento competitivo e o ritmo acelerado do jogo mantêm todos empenhados.
Acompanhamento do desempenho
Pikee pode acompanhar o desempenho da sua equipa nas análises do Guardey. O relatório mostra a atividade, a pontuação por módulo e o nível atual dos seus empregados.
Conformidade com NIS2
Ao utilizar o Guardey, a Gezamenlijke Brandweer Amsterdam cumpre a diretriz NIS2 que exige que as empresas essenciais ofereçam aos seus empregados a formação security awareness .
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