À propos de Gezamenlijke Brandweer Amsterdam
Gezamenlijke Brandweer Amsterdam (Service d'Incendie Unifié d'Amsterdam) assure la réponse aux incidents dans la zone industrielle ouest d'Amsterdam. Tous ses employés ont été spécialement formés, entraînés et équipés pour intervenir dans cette zone spécifique.
Défi
La sécurité est une priorité absolue pour la Gezamenlijke Brandweer Amsterdam. Ils estiment avoir un rôle exemplaire à jouer en prenant les bonnes mesures de sécurité et souhaitent également assumer cette responsabilité dans le domaine numérique.
Security awareness training joue également un rôle majeur dans la conformité à la directive NIS2. Il s'agit d'une directive visant à rendre les entreprises de l'Union européenne plus sûres et plus résilientes face à la cybercriminalité. En tant qu'entreprise essentielle, les services d'incendie sont tenus de former leurs employés à la reconnaissance des cybermenaces et à la réaction appropriée.
Solution
« Nous recherchions une solution de formation récurrente et ludique. Je ne crois pas que les formations annuelles soient efficaces, surtout lorsque le style de formation est ennuyeux pour les employés. Quand j'ai vu que le Parlement européen avait commencé à utiliser Guardey, j'ai été convaincu que nous devions tenter notre chance », déclare Raymond Pikee, chef d'équipe chez Gezamenlijke Brandweer Amsterdam.
Dans Guardey, les pompiers relèveront des défis hebdomadaires qui prennent environ trois minutes à compléter. Dans le classement, ils peuvent voir leurs performances par rapport à leurs collègues, ce qui stimule la compétition interne. « Nous sommes un groupe compétitif, c'est donc une touche agréable. Ces éléments de gamification rendent le jeu Guardey amusant, ce qui nous aide également à retenir l'information. »
Valeur
Pikee a défini trois valeurs principales à l'utilisation de Guardey.
Employés engagés
L'équipe est intrinsèquement motivée à jouer à Guardey chaque semaine. L'élément compétitif et le gameplay dynamique maintiennent l'engagement de tous.
Suivi des performances
Pikee peut suivre les performances de son équipe grâce aux analyses de Guardey. Le rapport indique l'activité, le score par module et le niveau actuel de ses employés.
Conformité NIS2
En utilisant Guardey, Gezamenlijke Brandweer Amsterdam se conforme à la directive NIS2 qui exige des entreprises essentielles qu'elles proposent à leurs employés un Security Awareness Training.
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