Acerca de Gezamenlijke Brandweer Amsterdam
Gezamenlijke Brandweer Amsterdam (Cuerpo de Bomberos Unidos de Ámsterdam) ofrece respuesta a incidentes en la zona industrial occidental de Ámsterdam. Todos sus empleados han sido especialmente educados, formados y equipados para actuar en esta zona específica.
Desafío
La seguridad es una prioridad absoluta para Gezamenlijke Brandweer Amsterdam. Creen que tienen un papel ejemplar a la hora de tomar las medidas de seguridad adecuadas y también quieren asumir esa responsabilidad en el ámbito digital.
Security awareness La formación también desempeña un papel importante en el cumplimiento de la directiva NIS2. Se trata de una directriz que debería hacer a las empresas de la Unión Europea más seguras y resistentes frente a la ciberdelincuencia. Como empresa esencial, el cuerpo de bomberos está obligado a formar a sus empleados para que reconozcan las ciberamenazas y actúen en consecuencia.
Solución
"Buscábamos una solución de formación que fuera recurrente y divertida. No creo que la formación anual funcione, sobre todo cuando el estilo de formación es aburrido para los empleados. Cuando vi que el Parlamento Europeo había empezado a utilizar Guardey, me convencí de que teníamos que darle una oportunidad", dice Raymond Pikee, jefe de equipo de Gezamenlijke Brandweer Amsterdam.
En Guardey, los bomberos se enfrentan a retos semanales que tardan unos tres minutos en completar. En la tabla de clasificación, pueden ver lo bien que lo están haciendo en comparación con sus compañeros, lo que potencia la competición interna. "Somos un grupo competitivo, así que es un buen detalle. Estos elementos de gamificación hacen que sea divertido jugar a Guardey, lo que también nos ayuda a recordar la información."
Valor
Pikee definió tres valores principales del uso de Guardey.
Empleados comprometidos
El equipo está intrínsecamente motivado para jugar a Guardey cada semana. El elemento competitivo y el ritmo de juego rápido mantienen a todos comprometidos.
Seguimiento del rendimiento
Pikee puede seguir el rendimiento de su equipo en las analíticas de Guardey. El informe muestra la actividad, la puntuación por módulo y el nivel actual de sus empleados.
Conformidad con NIS2
Al utilizar Guardey, Gezamenlijke Brandweer Amsterdam cumple la directriz NIS2 que exige a las empresas esenciales que ofrezcan a sus empleados formación en security awareness .
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