Dans hospitality, le travail évolue rapidement et les données personnelles sont traitées sous pression. Cela fait de l'erreur humaine l'un des plus grands risques en matière de cybersécurité. Guardey aide hospitality à développer une sensibilisation à la sécurité adaptée à la réalité du quotidien professionnel.
hospitality de Guardey sont conçus à partir de situations auxquelles les employés sont réellement confrontés dans leur travail.
Ces scénarios se concentrent sur :
Personnel d'accueil et de réception
Systèmes de réservation
Données des clients et détails de paiement
Moments de forte pression où les erreurs sont facilement commises.
Au lieu d'une théorie abstraite, les employés apprennent à travers des situations reconnaissables et réelles. Exactement là où les risques se produisent.
Hospitality ne restent pas assises derrière un bureau toute la journée. La formation doit pouvoir se faire entre les services, pendant les moments plus calmes et sur des appareils mobiles. Grâce à l'application mobile Guardey, la sensibilisation à la sécurité fait désormais partie des routines quotidiennes au lieu d'être une tâche supplémentaire.
Hospitality évoluent dans un environnement soumis à des exigences réglementaires et sécuritaires de plus en plus strictes. Des réglementations sur la confidentialité telles que le RGPD à la directive NIS2, les organisations sont tenues de gérer les cyberrisques de manière à garantir la continuité des activités et la confiance des clients. Cela inclut le facteur humain, car dans hospitality, les décisions en matière de sécurité sont prises sur le terrain, et pas seulement sur le papier.
Guardey soutient hospitality grâce à des formations continues sur la sensibilisation à la sécurité qui contribuent à réduire les risques humains et facilitent le respect des exigences en matière d'audit et de conformité.
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