Datenschutzverletzungen in Unternehmen

Heutzutage teilen die Menschen alle möglichen Dinge im Internet, insbesondere in den sozialen Medien. Denken Sie an Nachrichten auf Facebook, Instagram, Twitter und WhatsApp. Beim Teilen dieser Nachrichten denken die Menschen oft nicht an ihre Privatsphäre.

Neben dem Austausch von Informationen über Freizeitaktivitäten werden persönliche Daten auch mit Unternehmen ausgetauscht. Dies geschieht fast immer über ein Kontaktformular auf einer Website, über eine Chatbox oder über WhatsApp. Als Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, diese Daten zu schützen. Wenn ein Verbraucher etwas mit einem Unternehmen teilt, ist das Unternehmen verantwortlich, wenn diese Daten öffentlich werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Folgen eine Datenpanne haben kann und was wir für Sie als Unternehmen tun können. Wir empfehlen Ihnen daher, den gesamten Artikel zu lesen, denn eine Datenschutzverletzung kann Ihr Unternehmen in ernste Schwierigkeiten bringen.

Wann liegt eine Datenschutzverletzung vor?

Ihr Unternehmen hat es mit einer Datenschutzverletzung zu tun, wenn Dritte personenbezogene Daten, die in Ihrem Unternehmen gespeichert sind, in die Hände bekommen, obwohl sie sie nicht sehen dürfen. Dabei spielt es keine Rolle, wie diese Daten an die Öffentlichkeit gelangt sind. Als Unternehmen können Sie sich nicht hinter irgendetwas verstecken. Selbst wenn Sie versehentlich personenbezogene Daten an eine falsche E-Mail-Adresse geschickt haben, liegt eine Datenschutzverletzung vor.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass von einer Datenschutzverletzung nur dann die Rede sein kann, wenn persönliche Daten wie Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Passwörter durchsickern.

Womit müssen Sie als Unternehmen im Falle einer Datenschutzverletzung rechnen?

Ein niederländisches Unternehmen muss eine Datenschutzverletzung so schnell wie möglich der niederländischen Datenschutzbehörde melden. Laut Gesetz muss dies innerhalb von 72 Stunden geschehen. Sie können dies über https://dataleks.autoriteitpersoonsgegevens.nl tun .

Die niederländische Datenschutzbehörde teilt die Berichte über Datenschutzverletzungen in verschiedene Stufen ein. Im Falle einer schwerwiegenden Datenschutzverletzung spricht die niederländische Datenschutzbehörde von der Weitergabe einer großen Menge personenbezogener Daten, die erhebliche Auswirkungen auf das Leben einer Person haben kann.

Eine Datenschutzverletzung wird als "schwerwiegend" eingestuft, wenn die folgenden Daten durchsickern:

• Details zur Anmeldung
• Medizinische Informationen
• Personalausweise
• Finanzielle Daten
• Daten über Rasse oder Glaubensbekenntnis

Als Unternehmen sind Sie verpflichtet, die Datenschutzverletzung allen Beteiligten zu melden. So können sie rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, die größeren Schaden verhindern können. Zum Beispiel müssen Sie den betroffenen Personen anbieten, ihr Passwort zu ändern.

Sie müssen die betroffenen Personen nicht informieren, wenn die personenbezogenen Daten durch Verschlüsselung geschützt sind. Das bedeutet, dass Dritte zwar Zugang zu den Daten haben, sie aber dank der Sicherheit nicht einsehen können. Sie sollten sich dessen jedoch sicher sein. Wenn die niederländische Datenschutzbehörde der Meinung ist, dass Sie die betroffenen Personen hätten informieren müssen, können Sie trotzdem mit einer Geldstrafe belegt werden. Das ist garantiert, wenn Sie eine Datenverletzung absichtlich verheimlichen. Die Geldstrafe kann bis zu 820.000 € oder 10 % des Jahresumsatzes betragen.

Die niederländische Datenschutzbehörde kann eine verbindliche Anweisung erteilen, wenn offensichtlich kein Vorsatz vorliegt oder keine grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Sie müssen diese Anweisung befolgen.

Dürfen Sie personenbezogene Daten verarbeiten?

Wie können Sie sicher sein, dass Sie personenbezogene Daten verarbeiten dürfen? Die niederländische Datenschutzbehörde hat dazu einen Stufenplan erstellt, an den Sie sich als KMU halten können. Die folgenden vier Punkte sind für KMU wichtig:

• Als KMU können Sie personenbezogene Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen.
• Möglicherweise müssen Sie personenbezogene Daten verarbeiten, weil dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Als KMU dürfen Sie auch personenbezogene Daten verarbeiten, wenn jemand dies erlaubt hat.
• Sie dürfen personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies auf einem berechtigten Interesse beruht. Möchten Sie wissen, ob dies der Fall ist? Dann klicken Sie auf diesen Link!

Was können Kriminelle mit den erlangten personenbezogenen Daten anfangen?

Kriminelle können persönliche Daten verwenden, um eine Online-Identität zu kopieren. Auf diese Weise können sie Identitätsdiebstahl begehen. Sie geben sich als eine andere Person aus, um ungehindert Verbrechen begehen zu können. Sie können die Daten z. B. nutzen, um Zugang zu Ihrem Bankkonto zu erhalten.

Weitere Beispiele für Identitätsbetrug

• Produkte unter dem Namen einer anderen Person bestellen
• Ein glaubwürdiges Konto in sozialen Medien erstellen, um jemanden zu betrügen
• Abschluss von Vereinbarungen unter dem Namen einer anderen Person

Als Unternehmen möchten Sie natürlich nicht für diese Misere mitverantwortlich sein. Es ist daher äußerst wichtig, die Online-Privatsphäre Ihrer Kunden zu schützen.

Ransomware
Kriminelle missbrauchen die erlangten persönlichen Daten nicht nur, um ihren Kunden das Leben schwer zu machen. Sie können sie auch nutzen, um Ihr Unternehmen zu erpressen. Sie tun dies, indem sie persönliche Daten als Ransomware verwenden. Dabei handelt es sich um bösartige Software, die die Computer in einem Unternehmen übernimmt und sperrt. Ransomware kann auch die Ursache für eine Datenpanne sein.

Kriminelle verschaffen sich oft über phishing Zugang zum Unternehmensnetzwerk. Ein Beispiel für phishing ist das Versenden von E-Mails an Firmenmitarbeiter mit einem gefährlichen Anhang. Wenn dieser Anhang heruntergeladen wird, verschafft sich der Kriminelle Zugang zum Computer des Mitarbeiters. Dieser Anhang wird zum Beispiel "Rechnung" genannt.

Der Kriminelle stiehlt dann die persönlichen Daten von dem Computer und installiert einen Virus. Dieser Virus sperrt die Daten auf dem Computer. Über ein Pop-up auf dem Bildschirm lassen die Kriminellen Sie wissen, dass die Daten nach einer Zahlung von z. B. Bitcoin wieder zugänglich sind. Wenn Sie nicht rechtzeitig zahlen, drohen die Kriminellen damit, Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Dadurch wird das Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden gefährdet.

Wie verhindere ich eine Datenschutzverletzung?

Schützen Sie Ihre Online-Privatsphäre und die Ihrer Kunden durch den Einsatz einer guten Cybersicherheitssoftware. Guardey ist ein solches Softwarepaket. Dank Guardey können Mitarbeiter Daten sicher austauschen, ohne dass Kriminelle etwas damit anfangen können.

Informieren Sie den Kunden
Zuallererst müssen Ihre Kunden wissen, dass Sie ihre Daten speichern. Machen Sie dies sehr deutlich und erklären Sie auch, warum Sie dies tun.

Gute Sicherheit verwenden
Stellen Sie außerdem sicher, dass alle sensiblen Daten durch ein starkes Passwort und möglicherweise durch eine Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt sind. Verhindern Sie außerdem, dass Dritte auf diese Passwörter zugreifen können.

Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden
Es ist auch ratsam, regelmäßige Gespräche mit Ihrem Team zu führen. Auf diese Weise können Sie sie daran erinnern, wie personenbezogene Daten zu verarbeiten sind, was in diesem Bereich gut läuft und was verbessert werden kann.

Unternehmens-VPN
Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten, können sich über ein Unternehmens-VPN mit dem Firmennetzwerk verbinden. Die notwendigen Daten werden mit einer sicheren Schicht verpackt. So können mögliche Cyber-Kriminelle nichts mit den Daten anfangen, da sie keinen Zugriff auf die Daten haben. Nur der Mitarbeiter, der Zugang zum VPN hat, kann auf die Dateien zugreifen und sie nutzen. Die Mitarbeiter können die VPN-Verbindung im Handumdrehen über Guardey herstellen.

Mitarbeiter durch ein Spiel schulen
In Guardey können die Mitarbeiter ein Spiel verwenden. Dieses Spiel sensibilisiert sie für ihr Online-Verhalten. Die Mitarbeiter lernen zum Beispiel, wie sie unzuverlässige E-Mails erkennen können, aber auch, was sie mit Dritten teilen können und was nicht.

Cyber-Warnungen
Guardey scannt das Unternehmensnetzwerk kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten. Auf diese Weise kann ein Ransomware-Angriff verhindert werden.

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