Violations de données au sein des entreprises

De nos jours, les gens partagent toutes sortes de choses sur Internet, en particulier sur les réseaux sociaux. Pensez aux messages sur Facebook, Instagram, Twitter et WhatsApp. En partageant ces messages, les gens ne tiennent souvent pas compte de leur vie privée.

En plus du partage d'informations sur les activités de loisirs, des données personnelles sont également partagées avec les entreprises. Cela se fait presque toujours via un formulaire de contact sur un site web, une boîte de discussion ou WhatsApp. En tant qu'entreprise, il est crucial de protéger ces données. Lorsqu'un consommateur partage quelque chose avec une entreprise, cette dernière est responsable si ces données deviennent publiques.

Dans cet article, vous découvrirez les conséquences d'une violation de données et ce que nous pouvons faire pour votre entreprise. Nous vous recommandons donc de lire l'article en entier, car une violation de données peut mettre votre entreprise en grande difficulté.

Quand survient une fuite de données ?

Votre entreprise est confrontée à une violation de données si des tiers obtiennent des données personnelles stockées par votre entreprise, alors qu'ils ne sont pas autorisés à les consulter. Peu importe la manière dont ces données sont divulguées. En tant qu'entreprise, vous ne pouvez vous cacher derrière rien. Même si vous avez accidentellement envoyé des données personnelles à la mauvaise adresse e-mail, il s'agit d'une violation de données.

Il est important de rappeler qu'une fuite de données ne doit être mentionnée que lorsque des données personnelles sont divulguées, comme les noms, numéros de téléphone, adresses e-mail et mots de passe.

À quoi devez-vous faire face en tant qu'entreprise en cas de violation de données ?

Une entreprise néerlandaise doit signaler une fuite de données à l'Autorité néerlandaise de protection des données dès que possible. Légalement, cela doit être fait dans les 72 heures. Vous pouvez le faire via https://datalekken.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

L'Autorité néerlandaise de protection des données classe les signalements de violations de données en différents niveaux. En cas de violation de données grave, l'Autorité néerlandaise de protection des données fait référence à la fuite d'une grande quantité de données personnelles, ce qui peut avoir un impact majeur sur la vie d'une personne.

Une fuite de données est qualifiée de 'grave' lorsque les données suivantes sont divulguées :

• Identifiants de connexion
• Informations médicales
• Cartes d'identité
• Données financières
• Données relatives à l'origine ethnique ou aux convictions religieuses

En tant qu'entreprise, vous êtes tenu de signaler la violation de données à toutes les parties concernées. Cela leur permet de prendre des mesures rapides pour prévenir des dommages importants. Par exemple, vous devez proposer aux personnes concernées de modifier leur mot de passe.

Vous n'avez pas à informer les personnes concernées lorsque les données personnelles sont protégées par chiffrement. Cela signifie que des tiers ont accès aux données, mais ne peuvent pas les consulter grâce à la sécurité. Vous devez cependant en être certain. Si l'Autorité néerlandaise de protection des données estime que vous auriez dû informer les personnes concernées, vous pouvez toujours être passible d'une amende. Cela est garanti si vous dissimulez intentionnellement une violation de données. L'amende peut aller jusqu'à 820 000 € ou 10 % du chiffre d'affaires annuel.

L'Autorité néerlandaise de protection des données peut imposer une instruction contraignante s'il apparaît qu'aucune intention n'est en jeu, ou qu'aucune négligence grave et fautive ne peut être démontrée. Vous devez vous conformer à cette instruction.

Pouvez-vous traiter des données personnelles ?

Comment pouvez-vous vous assurer que vous êtes autorisé à traiter des données personnelles ? L'Autorité néerlandaise de protection des données a élaboré un plan étape par étape à cet effet, auquel vous, en tant que PME, pouvez adhérer. Les quatre points suivants sont importants pour les PME :

• En tant que PME, vous pouvez être amené à traiter des données personnelles pour exécuter un contrat.
• Vous pourriez avoir à traiter des données personnelles car cela est exigé par la loi.
• En tant que PME, vous pouvez également traiter des données personnelles si quelqu'un l'a autorisé.
• Vous pouvez traiter des données personnelles si cela est fondé sur un intérêt légitime. Vous voulez savoir si c'est le cas ? Alors cliquez sur ce lien !

Que peuvent faire les criminels avec les données personnelles obtenues ?

Les cybercriminels peuvent utiliser des données personnelles pour usurper une identité en ligne. Ils peuvent ainsi commettre un vol d'identité. Ils se font passer pour quelqu'un d'autre afin de commettre des délits sans entrave. Ils peuvent, par exemple, utiliser ces données pour accéder à votre compte bancaire.

Plus d'exemples d'usurpation d'identité

• Commander des produits au nom de quelqu'un d'autre
• Créer un compte de réseau social crédible pour escroquer quelqu'un
• Conclure des accords au nom de quelqu'un d'autre

En tant qu'entreprise, vous ne souhaitez naturellement pas être en partie responsable de cette situation. Il est donc extrêmement important de protéger la confidentialité en ligne de vos clients.

Ransomware
Les criminels n'utilisent pas seulement les données personnelles obtenues pour nuire à leurs clients. Ils peuvent également les utiliser pour extorquer votre entreprise. Ils le font en utilisant les données personnelles comme ransomware. Il s'agit d'un logiciel malveillant qui prend le contrôle et verrouille les ordinateurs au sein d'une entreprise. Le ransomware peut également être la cause d'une violation de données.

Les cybercriminels accèdent souvent au réseau d'entreprise par le biais du Phishing. Un exemple de Phishing consiste à envoyer des e-mails aux employés de l'entreprise avec une pièce jointe dangereuse. Lorsque cette pièce jointe est téléchargée, le cybercriminel obtient l'accès à l'ordinateur de l'employé. Cette pièce jointe est, par exemple, nommée « facture ».

Le criminel vole ensuite les données personnelles de l'ordinateur et installe un virus. Ce virus verrouille les données sur l'ordinateur. Via une fenêtre pop-up à l'écran, les criminels vous informent que les données sont à nouveau accessibles après paiement, par exemple, en Bitcoin. Si vous ne payez pas à temps, les criminels menacent de divulguer vos données personnelles. Cela mettra en péril la relation de confiance avec vos clients.

Comment éviter une violation de données ?

Protégez votre confidentialité en ligne et celle de vos clients en utilisant un bon logiciel de cybersécurité. Guardey est l'un de ces progiciels. Grâce à Guardey, les employés peuvent échanger des données en toute sécurité, sans que les cybercriminels ne puissent en faire quoi que ce soit.

Informer le client
Tout d'abord, vos clients doivent être informés que vous stockez leurs données. Expliquez-leur cela très clairement, et précisez également pourquoi vous le faites.

Utilisez une bonne sécurité
De plus, assurez-vous que toutes les données sensibles sont protégées par un mot de passe fort et, si possible, une authentification multi-facteurs. Empêchez également les tiers d'accéder à ces mots de passe.

Tenez votre équipe informée
Il est également judicieux d'avoir des conversations régulières avec votre équipe. De cette façon, vous pouvez leur rappeler comment traiter les données personnelles, ce qui fonctionne bien dans ce domaine et ce qui peut être amélioré.

VPN d'entreprise
Les employés qui travaillent à distance peuvent se connecter au réseau de l'entreprise via un VPN d'entreprise. Les données nécessaires sont encapsulées dans une couche sécurisée. Par exemple, d'éventuels cybercriminels ne peuvent rien faire avec les données, car ils n'y ont pas accès. Seul l'employé ayant accès au VPN peut accéder et utiliser les fichiers. Les employés peuvent établir la connexion VPN instantanément via Guardey.

Former les employés par le jeu
Avec Guardey, les employés peuvent utiliser un jeu. Ce jeu les sensibilise à leur comportement en ligne. Par exemple, les employés apprennent à reconnaître les e-mails non fiables, mais aussi ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas partager avec des tiers.

Alertes de cybersécurité
Guardey scanne en permanence le réseau de l'entreprise pour détecter toute activité suspecte. De cette manière, une attaque par ransomware peut être évitée.

Essayez le logiciel de cybersécurité de Guardey maintenant pendant 14 jours gratuitement !