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Por qué International Security Partners pasó de la formación presencial a la gamificación

Nuestro socio International Security Partners es una organización de gestión de riesgos que trabaja para algunas de las mayores marcas corporativas de los Países Bajos. Ofrecen servicios que van desde la selección previa a la contratación y la investigación de la integridad hasta cyber security.

Hablamos con Evert Slaman, director general de International Security Partners, sobre cómo dejaron de ofrecer a sus clientes la formación tradicional presencial security awareness y ahora les presentan la solución gamificada de Guardey.

El reto de sustituir la formación intensiva en mano de obra

"Antes ofrecíamos formación presencial en security awareness a nuestros clientes, pero esta forma de formación tiene algunas limitaciones".

"En primer lugar, no se puede hacer formación presencial con regularidad, por eso a menudo sólo se hace una vez al año. Además, lleva mucho tiempo. Antes hacíamos material de formación a medida para cada organización o departamento. Un formador tenía que desplazarse al lugar físico y normalmente podía formar a unas 15 personas a la vez durante una sesión de hora y media. Esto se convierte en una tarea ingente cuando una organización tiene 500 empleados o más".

"Así que buscábamos una solución de formación en security awareness que los empleados pudieran utilizar para formarse con regularidad y que no requiriera tanto trabajo como nuestro antiguo método".

Por qué Guardey era la mejor opción para los clientes de International Security Partner

"Evaluamos un par de soluciones de formación diferentes de security awareness y llegamos a la conclusión de que Guardey es la que mejor se adapta a nuestros clientes. La razón principal es que Guardey utiliza muchos elementos de gamificación para atraer a los usuarios. Tiene un argumento, retos cortos y una tabla de clasificación, lo que provoca una competición amistosa entre compañeros."

"Aparte del contenido de formación estándar, Guardey también nos permite añadir contenido de formación personalizado. Esto es importante para las organizaciones que tienen políticas de seguridad específicas que no necesariamente coinciden con el contenido de Guardey. Incluso podemos usar contenido generado por usuarios de organizaciones dentro de industrias similares, lo cual es muy útil y nos ahorra tiempo."

"Incluso hemos decidido empezar a utilizar Guardey nosotros mismos. Si ofreces un producto a tus clientes y estás entusiasmado con él, creo que es importante que tú también lo utilices. Hasta ahora, disfrutamos mucho entrenando con Guardey, incluso como profesionales de la seguridad."

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la gamificación?

La gamificación consiste en añadir elementos de juego a entornos no lúdicos, como la formación en security awareness , para aumentar la participación y fomentar el aprendizaje activo.

¿Cuáles son las ventajas de la gamificación en la formación security awareness ?

La formación tradicional en security awareness puede resultar árida y aburrida. Con la gamificación, la compleja materia se transforma en una experiencia atractiva y memorable.

Al integrar elementos de juego como retos, pruebas y recompensas, incentiva a los usuarios a aprender activamente. Esto hace que la formación sea más amena y fomenta el sentido de la competición y el logro. Esta combinación hace que se retengan y apliquen mejor los conocimientos de cyber security .

¿Por qué es importante entrenar semanalmente en security awareness ?

Las investigaciones demuestran que hasta el 90% de lo aprendido en una formación anual o incluso trimestral se olvida a las pocas semanas. Guardey se creó para mantener a sus usuarios al tanto de las ciberamenazas los 365 días del año. El juego incluye desafíos semanales de corta duración que aumentan poco a poco los conocimientos del usuario y, con el tiempo, impulsan un cambio de comportamiento duradero.

¿Qué temas se tratan en el juego de Guardey security awareness ?

Guardey cubre una amplia gama de temas para formar a los usuarios sobre todas las ciberamenazas relevantes en la actualidad, elaborados en colaboración con hackers éticos y pedagogos. Los temas tratados incluyen phishing, trabajo remoto, seguridad de contraseñas, fraude de CEO, ransomware, smishing y mucho más.

¿Cuánto tiempo llevan los retos semanales?

Cada reto dura hasta tres minutos.

¿Puedo utilizar Guardey para cumplir las políticas ISO27001, NIS2 y GDPR security awareness ?

Sí. ISO27001, NIS2 y GDPR exigen que todos los empleados reciban la capacitación adecuada security awareness . Guardey siempre está al día con las últimas amenazas cibernéticas, políticas y procedimientos.

¿Es importante la formación en security awareness para todos los empleados, o sólo para funciones específicas?

La formación en ciberseguridad es crucial para todos los empleados, no sólo para funciones específicas. Cada miembro del personal puede ser potencialmente un objetivo o un punto de entrada involuntario para los ciberataques. La formación ayuda a crear una cultura centrada en la seguridad y minimiza los riesgos para toda la organización.

Aunque determinadas funciones pueden requerir una formación especializada, todo el mundo debería tener acceso a un nivel básico de formación.

¿En qué idiomas está disponible Guardey?

Guardey está disponible en inglés, neerlandés, italiano, francés, español, alemán, polaco, sueco y danés.

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