8 de octubre de 2025 - Cyber security
Ofrecer a sus empleados formaciónsecurity awareness seguridad a través de aplicaciones móviles permite un acceso más fácil y una mayor participación. Pero, ¿cuáles son las mejores aplicaciones del mercado en este momento? En este artículo comparto mis conclusiones.
Por qué un buen programa de formación security awareness necesita una aplicación móvil
Los programas de security awareness heredados siempre han ofrecido su formación a través del escritorio. De este modo, cubren la mayor parte de su público objetivo: oficinistas que pasan al menos una parte del día sentados detrás de un ordenador.
He aquí por qué eso no basta en los tiempos que corren:
- Microaprendizaje: Las experiencias móviles se prestan al aprendizaje en pequeños bocados (seamos realistas, ¿quién jugaría a Duolingo en su ordenador de sobremesa?), lo que se ha demostrado que aumenta la retención y el compromiso.
- Acceso: No todo el mundo tiene acceso a un ordenador durante las horas de trabajo (por ejemplo, los trabajadores de primera línea, como los del sector minorista o hospitality).
- Participación: Puede ser difícil conseguir que los empleados participen en la formación. Una aplicación móvil facilita la participación durante un descanso o en el tren al trabajo.
- Notificaciones: Las notificaciones de una nueva sesión de formación suelen enviarse por correo electrónico, pero pueden pasarse por alto. Las notificaciones de los teléfonos inteligentes añaden otra forma de atraer a los usuarios.
- Expectativas modernas: La gente espera de las herramientas de trabajo la misma comodidad que de las aplicaciones de consumo. Una experiencia adaptada a los dispositivos móviles coincide con la forma en que las personas aprenden y se relacionan digitalmente.
Hay cientos de programas security awareness por ahí, sin embargo, sólo hay unos pocos que ofrecen una aplicación móvil nativa. He encontrado los mejores y los enumero a continuación 👇.
Las 5 mejores aplicaciones de security awareness del mercado
- Guardey
- KnowBe4
- Formación SC
- Consciente
- Pistacho
1. Guardey
La aplicación de Guardey para security awareness móvil se ha creado siguiendo el espíritu de la aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo:
- Microaprendizajes semanales (un entrenamiento dura entre 3 y 5 minutos)
- Elementos de gamificación, como insignias y una historia atractiva para fomentar el compromiso.
- Una tabla de clasificación para permitir la competición amistosa entre colegas
- Notificaciones sutiles que mejoran de forma tangible la participación (sin spamear nunca al usuario).
- Programas de formación especiales para sectores y profesionales especializados (como educación, sanidad, administración pública y desarrolladores).
Guardey ofrece una experiencia de aplicación móvil realmente nativa, mientras que la mayoría de las demás sólo permiten iniciar sesión en su versión de navegador (que, sorpresa, sorpresa: no es la más fácil de usar). Lo que realmente distingue a Guardey es la forma en que estimula la competencia amistosa entre colegas. Muchos usuarios han creado competiciones dentro de su organización y entregan premios a los ganadores de cada temporada, lo que resulta ser una gran manera de aumentar la participación.
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2. KnowBe4
KnowBe4 también ofrece una experiencia móvil en forma de su Learner App. La aplicación ofrece a los usuarios acceso a su amplia biblioteca de contenidos formativos y envía notificaciones sobre los próximos cursos.
Sin embargo, la aplicación es sobre todo una versión en miniatura del portal web, en lugar de una aplicación de aprendizaje móvil diseñada específicamente. La mayor parte del contenido de KnowBe4 no se diseñó originalmente para su uso en ordenadores de sobremesa. Cuando te desplazas por sus módulos en la aplicación, muchos de ellos llevan la etiqueta "No recomendado para móviles". Debo decir que aunque esto puede ser molesto, la amplitud de su biblioteca lo compensa un poco.
En resumen: la aplicación amplía el acceso, pero no facilita necesariamente la experiencia de aprendizaje que cabría esperar.
3. Formación SC
SC Training (antes conocida como EdApp) es una plataforma de aprendizaje móvil para trabajadores de primera línea. Ofrece cursos sobre una gama muy amplia de temas, como seguridad de los conductores, diversidad e inclusión, y también security awareness.
La aplicación se ha creado exclusivamente para que las personas sin acceso constante a ordenadores de sobremesa puedan realizar la formación necesaria para desempeñar su trabajo bien y/o con seguridad.
Cada formación consta de microlecciones breves que se completan en pocos minutos. El programa utiliza la gamificación para mantener el interés de los usuarios y también ofrece acceso sin conexión para los empleados que no disponen de conexión permanente a Internet. Se utilizan notificaciones push y recordatorios automáticos para impulsar las tasas de finalización.
Mientras que SC Training da en el clavo con la experiencia de aprendizaje móvil (ya que ese es su negocio principal), el curso de security awareness es limitado. Sin embargo, si buscas una herramienta que ofrezca algo más que security awareness, esta podría ser la opción perfecta para tu organización.
4. Consciente
Aware entra dentro de la categoría de KnowBe4. Ofrece un enfoque más tradicional de security awareness (phishing + módulos de aprendizaje electrónico). Se puede utilizar la versión web o la aplicación móvil para formarse sobre la marcha.
Aware fue creado por EC-Council, que es una conocida biblioteca de cursos sobre una gran variedad de temas de cyber security . Ejemplos de otros cursos incluyen Técnico Certificado en Ciberseguridad, CISO Certificado e Ingeniero Certificado en Recuperación de Nube. De nuevo, otro proveedor que no está especializado al 100% en security awareness, sino que ofrece un espectro más amplio de cursos.
Aware se apoya en la teoría de que primero hay que enviar simulaciones de phishing y formar al usuario cuando falle. Aunque creo que esto puede ser eficaz para algunas personas, también puede hacer que la gente se moleste fácilmente con la formación. Tienes que preguntarte si quieres que un programa de formación parezca un castigo o no.
5. Pistacho
Uno de los enfoques más singulares con los que me he topado investigando es el de Pistachio. En lugar de pedir a los empleados que se conecten a una plataforma de vez en cuando, envía retos de security awareness directamente a la bandeja de entrada o al smartphone de los usuarios.
En el reto, los usuarios se enfrentan a situaciones como un enlace dudoso o un posible enlace phishing . A continuación, tienen que decidir cómo responderían. Después de ese reto, ya han terminado, lo que hace que la formación sea muy breve y directa, algo perfecto para una experiencia móvil.
A pesar de su singularidad, carece de funciones que pueden ser importantes para las organizaciones que deben cumplir la normativa. La biblioteca de contenidos es relativamente limitada en comparación con otras soluciones, y no incluye mecanismos de gamificación como una tabla de clasificación o puntos que puedan ayudar a mejorar aún más el compromiso. Se centran en la automatización y el mínimo esfuerzo tanto para el administrador como para el usuario, no en la profundidad.
Me gusta la propuesta, ya que es clara y sabes exactamente lo que obtienes. Sin embargo, no sustituye a la formación tradicional security awareness , sino que la complementa. Y eso no tiene nada de malo.
Conclusión
El aprendizaje mobile-first ha dejado de ser un "nice-to-have" en la formación security awareness . Se está convirtiendo en la norma. Ya se trate de plataformas ludificadas como Guardey, de gigantes empresariales como KnowBe4 o de competidores basados en IA como Pistachio, las mejores soluciones son las que van al encuentro de los empleados donde ya están: en sus teléfonos.
Cada aplicación tiene su propia filosofía.
Guardey destaca por su diseño lúdico y gamificado y su sensación de comunidad.
KnowBe4 gana en volumen de contenidos, pero se queda atrás en experiencia móvil.
SC Training brilla por su usabilidad y microaprendizaje, pero no está totalmente centrado en la concienciación.
Aware conecta las simulaciones de phishing con la formación, pero parece más orientada al cumplimiento.
Y Pistachio ofrece una forma elegante y ligera de crear conciencia sin la carga administrativa.
La elección correcta depende de sus objetivos. Si quiere algo que realmente genere compromiso y cultura de seguridad a largo plazo, y no solo marcas de cumplimiento, opte por una solución creada para Duolingo desde el primer día, como Guardey.
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