3 april 2023 - Cyber security
KnowBe4's prijzen voor de security awareness trainingsoplossing kunnen een beetje ingewikkeld zijn.
Niemand zal beweren dat KnowBe4 een robuuste tool is die veel waarde biedt. Maar er zijn bepaalde beperkingen en complexiteiten waardoor je eigenlijk moet googelen op 'KnowBe4 pricing' of iets in die richting.
Wat zijn de belangrijkste problemen met de prijzen van KnowBe4?
- De prijsplannen zijn alleen voor de VS en "kunnen verschillen in andere landen".
- Je hebt minstens 25 gebruikers nodig om te beginnen
- Er zijn vier uitbreidingen (die je wel of niet nodig hebt) die elk extra geld kosten
- Veel KnowBe4 klanten noemen de oplossing "duur".
- De enige manier om er echt achter te komen wat je moet betalen, is door met een verkoper te praten.
Tegelijkertijd zijn er vergelijkbare oplossingen die dit soort problemen niet hebben. Guardey bijvoorbeeld - een security awareness trainingsoplossing gebaseerd op gamification - biedt transparante prijzen, vereist geen minimum aantal gebruikers en maakt het niet te ingewikkeld met prijzige add-ons.
In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over de prijsplannen van KnowBe4.
Het begrijpen van de prijzen van je security awareness trainingstool zou geen gedoe moeten zijn. Guardey heeft een eenvoudig en transparant prijssysteem gebaseerd op het aantal gebruikers. Meld je aan voor een gratis proefversie van 14 dagen om onze oplossing op volle schaal te testen.
KnowBe4 functies
De oplossing security awareness van KnowBe4 biedt een lange lijst met functies. Deze lijst is zo lang dat hij overweldigend kan zijn. Laten we de belangrijkste eens bekijken:
- Phishing beveiligingstests
- Spelletjes
- Posters
- Videomodules
- Branchebenchmarking voor phishing scores
Als je het niet erg vindt om voor extra uitbreidingen te betalen, kun je die ook toevoegen:
- SecurityCoach (levert realtime coaching op basis van riskant gebruikersgedrag)
- Compliance Plus (training speciaal gemaakt om te voldoen aan compliance-eisen)
- PhishER (bescherming tegen phishing )
- PhishER Plus (betere bescherming tegen phishing )
Maar laten we bij de basis blijven. KnowBe4 biedt een breed scala aan trainingsmogelijkheden, zoals spelletjes, posters en videomodules om je werknemers bewuster te maken van de moderne cyberrisico's. Dit zou de kans op een datalek moeten verkleinen.
Wat de klanten van KnowBe4 zeggen over de prijzen
Met honderden reviews over een groot merk als KnowBe4 zitten er altijd wel een paar negatieve tussen. Toch vonden we een rode draad in veel van de reviews.
Een veelgehoorde klacht is dat je minstens 25 gebruikers nodig hebt om KnowBe4's security awareness trainingsoplossing te kunnen gebruiken. Dit is natuurlijk een grote bottle neck voor kleinere bedrijven die niet willen betalen voor seats die toch niet gevuld worden.
Een andere klacht is dat het gewoon te duur is. Dit hangt af van welk plan je precies kiest, maar het woord 'duur' is natuurlijk een beetje subjectief. Wat duur is voor een klein bedrijf is misschien niet zo duur voor een onderneming. De recensie hieronder voegt er echter ook aan toe dat KnowBe4 niet veel trainingen uitbrengt, waardoor de algehele ervaring voor gebruikers ook duurder zou kunnen aanvoelen.
KnowBe4 prijzen
Nu is het tijd om in te gaan op de details van het prijssysteem van KnowBe4. Maar laten we eerst eens kijken naar dit deel van de website.
Het eerste dat je moet weten is dat KnowBe4 drie trainingsniveaus heeft. Hoe hoger het niveau dat je kiest, hoe meer trainingsmodules, posters en spelletjes je krijgt.
Met dat in gedachten gaan we verder met hun vier prijsplannen: zilver, goud, platina en diamant. Als je alleen training op niveau één nodig hebt, kun je zilver kiezen. Voor niveau twee kun je goud en platina gebruiken. Trainingsniveau drie komt alleen met het diamanten plan.
Uitgaande van minimaal 25 gebruikers, kun je nu gaan berekenen hoeveel je per gebruiker, per maand gaat betalen. Als je meer gebruikers toevoegt, betaal je minder per gebruiker.
Het zilveren plan lijkt heel betaalbaar, maar is ook beperkt in termen van trainingsmateriaal. Er zit bijvoorbeeld geen enkel spel bij, waardoor de training passief is voor de gebruiker. Om echt waar voor je geld te krijgen en een interactieve ervaring die gebruikers dwingt om actief deel te nemen, is de enige echte optie het diamanten plan.
Maar dat is nog niet alles...
Zoals in de afbeelding hierboven staat, is het prijsplan alleen voor Noord-Amerika en kan het voor andere landen anders zijn. Ook kun je een 'aantrekkelijke' korting krijgen als je een 3-jarig contract aangaat, maar er staat niet bij hoeveel.
In het algemeen betekent dit dat het erg moeilijk is om conclusies te trekken uit de prijzenpagina van KnowBe4. Je beste gok is om gewoon een demo aan te vragen en een offerte te krijgen van het verkoopteam. Vooral als je in Europa woont of ergens anders buiten de VS of Canada, is er geen echte manier om erachter te komen wat je moet betalen.
Conclusie
Hoe ingewikkeld en onvoorspelbaar de prijs ook kan zijn, KnowBe4 kan je bedrijf aanzienlijk helpen om cyberbewuster te worden. Maar dat geldt ook voor vergelijkbare oplossingen zoals Guardey.
Het grote verschil is dat je er bij Guardey zeker van kunt zijn dat je precies betaalt wat er op hun prijspagina staat. Voordat je overhaast KnowBe4 gaat gebruiken, meld je aan voor een gratis Guardey proefversie en probeer het uit.
