KnowBe4 pricing, toch uitgelegd

De prijsstelling van KnowBe4 voor zijn Security Awareness Training oplossing kan enigszins complex zijn.

Niemand zal ontkennen dat KnowBe4 een robuuste tool is die veel waarde biedt. Maar er zijn bepaalde beperkingen en complexiteiten die je ertoe brachten om daadwerkelijk te googelen naar ‘KnowBe4 pricing’ of iets in die trant.

Dus, wat zijn de belangrijkste aandachtspunten waar je op moet letten als het gaat om de pricing van KnowBe4?

• De pricing plannen zijn alleen voor de VS en “kunnen verschillen in andere landen”
• Je hebt minimaal 25 gebruikers nodig om te beginnen
• Er zijn vier add-ons (die je wel of niet nodig hebt) die elk extra geld kosten
• De enige manier om echt te achterhalen wat je moet betalen, is door met een salespersoon te praten

Tegelijkertijd zijn er vergelijkbare oplossingen die een eenvoudiger prijsplan bieden. Zoals Guardey — een Security Awareness Training oplossing gebaseerd op gamification — die geen minimum aantal gebruikers vereist en zaken niet onnodig complex maakt met add-ons.

In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over de pricing plannen van KnowBe4.

Het begrijpen van de prijsstelling van je Security Awareness Training tool zou geen gedoe moeten zijn. Guardey heeft een eenvoudig en transparant prijsmodel gebaseerd op het aantal gebruikers. Meld u aan voor een gratis proefperiode van 14 dagen om onze oplossing volledig te testen.

KnowBe4 features

De Security Awareness Training oplossing van KnowBe4 biedt een lange lijst aan functionaliteiten. Laten we de belangrijkste bekijken:

• Phishing security tests
• Games
• Posters
• Video modules
• Industry benchmarking voor phishing scores

Als je het goed vindt om te betalen voor extra add-ons, kun je ook toevoegen:

• SecurityCoach (biedt real-time coaching gebaseerd op risicovol gebruikersgedrag)
• Compliance Plus (training specifiek ontworpen om te voldoen aan compliance-vereisten)
• PhishER (anti-phishing bescherming)
• PhishER Plus (betere anti-phishing bescherming)

Maar laten we bij de basis blijven. Wat KnowBe4 biedt, is een breed scala aan trainingsopties, zoals games, posters en videomodules, om medewerkers bewuster te maken van moderne cyberrisico’s. Dit helpt het risico op een datalek te verkleinen.

Wat de klanten van KnowBe4 zeggen over de pricing

Met honderden reviews over een groot merk als KnowBe4 zitten er altijd wel een of twee negatieve tussen. We vonden echter wel een rode draad in veel van de reviews.

Een veelgehoorde klacht is dat je minimaal 25 gebruikers nodig hebt om de Security Awareness Training oplossing van KnowBe4 te kunnen gebruiken. Dit is een groot knelpunt voor kleinere bedrijven die niet willen betalen voor plaatsen die niet worden gebruikt.

Een andere klacht is dat het gewoon te duur is. Dit hangt af van welk specifieke plan je kiest, maar het woord 'duur' is natuurlijk hoe dan ook subjectief. Wat duur is voor een klein bedrijf, is dat misschien niet voor een enterprise.

KnowBe4 pricing

Nu is het tijd om in de details van KnowBe4's prijsmodel te duiken. Maar laten we eerst dit deel van de website bekijken.

Het eerste wat je moet weten, is dat KnowBe4 wordt geleverd met drie trainingsniveaus. Hoe hoger het niveau dat je kiest, hoe meer trainingsmodules, posters en games je krijgt.

Met dat in gedachten gaan we verder met hun vier prijsplannen: silver, gold, platinum en diamond. Als je alleen training niveau één nodig hebt, kun je voor silver kiezen. Voor niveau twee kun je gold en platinum gebruiken. Training niveau drie is alleen beschikbaar bij het diamond plan.

Vanaf minimaal 25 gebruikers kun je nu berekenen hoeveel je per gebruiker, per maand betaalt. Merk op dat wanneer je meer gebruikers toevoegt, je minder per gebruiker betaalt.

Het silver plan lijkt zeer betaalbaar, maar is ook beperkt qua trainingsmateriaal. Voor de beste prijs-kwaliteitverhouding en een interactieve ervaring is het diamond plan de beste optie.

Maar dat is nog niet alles…

Zoals vermeld in de afbeelding hierboven, geldt het prijsplan alleen voor Noord-Amerika en kan het verschillen voor andere landen. Ook als je een contract voor 3 jaar afsluit, krijg je mogelijk een 'aantrekkelijke' korting, maar er staat niet bij hoeveel.

Al met al betekent dit dat het erg moeilijk is om conclusies te trekken uit de prijspagina van KnowBe4. Je kunt het beste een demo aanvragen en een aanbod van het salesteam krijgen. Vooral als je in Europa of ergens anders buiten de VS of Canada gevestigd bent, is er geen echte manier om erachter te komen wat je moet betalen.

Waarom ISS overstapte van KnowBe4 naar Guardey om de training participatie te verhogen

Wanneer scholen overstappen van KnowBe4 naar Guardey, is het eerste wat ze me vertellen dat de training eindelijk relevant aanvoelt. De International School of Stavanger heeft dat zelf ervaren. Hun IT Manager, Martin Sirotnak, vond de content van KnowBe4 te enterprise-gericht en te tijdrovend – sommige modules duurden wel twintig minuten. Hij besteedde ook uren aan het handmatig opzetten van trainingprogramma's en het beoordelen van content voordat hij deze aan het personeel toewees.

Met Guardey is alles omgedraaid. We hebben een trainingsprogramma ontwikkeld dat specifiek is afgestemd op scholen, met korte wekelijkse uitdagingen die slechts één of twee minuten duren en geen administratief werk vereisen. De participatie is geëxplodeerd. Afdelingen die voorheen moeite hadden met de content van KnowBe4 zijn nu het meest actief, simpelweg omdat de training korter, boeiender en gebaseerd is op situaties die docenten daadwerkelijk herkennen.

→ Lees de volledige case study hier

Conclusie

Hoe ingewikkeld en onvoorspelbaar de prijzen ook zijn, KnowBe4 kan je bedrijf aanzienlijk helpen om cyber aware te worden. Maar dat geldt ook voor vergelijkbare oplossingen zoals Guardey.

Het grote verschil is dat je met Guardey zeker weet dat je precies betaalt wat op de prijspagina staat. Voordat je je haast om KnowBe4 te gebruiken, meld je dan aan voor een gratis Guardey trial en probeer het eens.

Start je 14-daagse gratis trial