3 de julho de 2025 - Cyber security
O preço da KnowBe4 para sua solução de treinamento de security awareness pode ser um pouco complexo.
Ninguém diria que o KnowBe4 é uma ferramenta robusta que oferece muito valor. Mas há certas limitações e complexidades que fazem com que você pesquise no Google "preços do KnowBe4" ou algo do gênero.
Então, quais são os principais pontos de atenção que você precisa observar quando se trata do preço do KnowBe4?
- Os planos de preços são apenas para os EUA e "podem ser diferentes em outros países"
- Você precisa de pelo menos 25 usuários para começar
- Há quatro complementos (que você pode ou não precisar) que custam dinheiro extra
- A única maneira de saber realmente quanto você terá de pagar é conversando com um vendedor
Ao mesmo tempo, existem soluções semelhantes que oferecem um plano de preços mais simples. Por exemplo, o Guardey — uma solução security awareness baseada em gamificação — não exige um número mínimo de usuários e não complica as coisas com complementos.
Neste artigo, informaremos tudo o que você precisa saber sobre os planos de preços do KnowBe4.
Entender o preço da sua ferramenta de treinamento de security awareness não deve ser um tumulto. O Guardey tem um sistema de preços direto e transparente baseado no número de usuários. Basta inscrever-se em uma avaliação gratuita de 14 dias para testar nossa solução em escala real.
Recursos do KnowBe4

A solução de security awareness da KnowBe4 oferece uma longa lista de recursos. Vamos dar uma olhada nos mais importantes:
- Testes de segurança Phishing
- Jogos
- Pôsteres
- Módulos de vídeo
- Avaliação comparativa do setor para pontuações phishing
Se você não se importa em pagar por complementos extras, também pode adicionar:
- SecurityCoach (oferece treinamento em tempo real com base no comportamento arriscado do usuário)
- Compliance Plus (treinamento feito especificamente para atender aos requisitos de conformidade)
- PhishER (proteção contra phishing )
- PhishER Plus (melhor proteção contra phishing )
Mas vamos nos ater ao básico. O que a KnowBe4 oferece é uma ampla variedade de opções de treinamento, como jogos, pôsteres e módulos de vídeo para tornar seus funcionários mais conscientes das ameaças cibernéticas modernas. Isso deve diminuir o risco de vazamento de dados.
O que os clientes da KnowBe4 dizem sobre seus preços
Com centenas de avaliações sobre uma grande marca como a KnowBe4, sempre haverá uma ou duas avaliações negativas. Entretanto, encontramos um ponto em comum entre muitas das avaliações.
Uma reclamação que vemos com frequência é que são necessários pelo menos 25 usuários para começar a usar a solução de treinamento de security awareness da KnowBe4. Obviamente, esse é um grande gargalo para empresas menores que não querem pagar por vagas que não serão preenchidas.

Outra reclamação é que ele é simplesmente muito caro. Isso depende do plano exato que você escolher, mas obviamente a palavra "caro" é um pouco subjetiva de qualquer forma. O que é caro para uma pequena empresa pode não ser tão caro para uma empresa.

Preços do KnowBe4
Agora é hora de entrar nos detalhes do sistema de preços da KnowBe4. Mas, primeiro, vamos dar uma olhada nessa parte do site.
A primeira coisa que você precisa saber é que o KnowBe4 vem com três níveis de treinamento. Quanto mais alto for o nível escolhido, mais módulos de treinamento, pôsteres e jogos você terá.

Com isso em mente, temos que passar para seus quatro planos de preços: prata, ouro, platina e diamante. Se você precisar apenas do nível de treinamento um, poderá escolher o plano prata. Para o nível dois, você pode usar o ouro e a platina. O nível de treinamento três só é oferecido com o plano diamante.
A partir de um mínimo de 25 usuários, agora você pode começar a calcular quanto pagará por usuário, por mês. Observe que, quando você começa a adicionar mais usuários, paga menos por usuário.

O plano prata parece ser muito econômico, mas também é limitado em termos de materiais de treinamento. Para obter o melhor valor pelo seu dinheiro e uma experiência interativa, a melhor opção é o plano diamante.
Mas isso ainda não é tudo...

Conforme indicado na imagem acima, o plano de preços somente é válido para a América do Norte e pode ser diferente em outros países. Além disso, se você iniciar um contrato de 3 anos, poderá obter um desconto "atraente", mas não é informado o valor.
Em geral, isso significa que é muito difícil tirar qualquer tipo de conclusão da página de preços da KnowBe4. Sua melhor opção é simplesmente solicitar uma demonstração e receber uma oferta da equipe de vendas. Especialmente se você estiver na Europa ou em qualquer outro lugar fora dos EUA ou do Canadá, não há uma maneira real de saber quanto terá de pagar.
Por que a ISS mudou do KnowBe4 para o Guardey para aumentar a participação no treinamento
Quando as escolas mudam do KnowBe4 para o Guardey, a primeira coisa que me dizem é que o treinamento finalmente parece relevante. A Escola Internacional de Stavanger experimentou isso em primeira mão. Seu gerente de TI, Martin Sirotnak, achava o conteúdo do KnowBe4 muito focado em empresas e demorado — alguns módulos duravam até vinte minutos. Ele também passava horas criando manualmente programas de treinamento e revisando o conteúdo antes de atribuí-lo à equipe.
"Nossos funcionários assumem um pequeno desafio toda semana que leva cerca de um ou dois minutos para ser concluído. Com o KnowBe4, eles teriam que gastar até 50 minutos por mês em treinamento security awareness ."
Com o Guardey, tudo mudou. Criamos um programa de treinamento adaptado especificamente para escolas, com desafios semanais curtos que levam apenas um ou dois minutos e não exigem trabalho administrativo. A participação disparou. Os departamentos que costumavam ter dificuldades com o conteúdo do KnowBe4 agora são os mais ativos, simplesmente porque o treinamento é mais curto, mais envolvente e construído com base em situações que os professores realmente reconhecem.
→ Leia o estudo de caso completo aqui
Conclusão
Por mais complicado e imprevisível que seja o preço, o KnowBe4 pode ajudar significativamente a sua empresa a se tornar mais cibernética. Mas o mesmo acontece com soluções semelhantes, como o Guardey.
A principal diferença é que, com o Guardey, você pode ter certeza de que pagará exatamente o que está indicado na página de preços. Antes de se apressar em usar o KnowBe4, inscreva-se em uma avaliação gratuita do Guardey e dê uma chance a ele.