Sobre o De Vlinder
Uma das maiores concepções errôneas sobre os criminosos cibernéticos é que eles se concentram apenas em grandes organizações. Nada menos que 46% de todos os vazamentos de dados afetam empresas com menos de 1.000 funcionários. Isso significa que toda organização, independentemente do tamanho, precisa garantir que sua equipe esteja ciente das ameaças cibernéticas modernas.
A De Vlinder é uma organização profissional de cuidados infantis e está em atividade na Holanda desde 2007. Eles oferecem mediação rápida e pessoal entre babás e pais. Com 10 funcionários, eles também podem ser descritos como uma pequena empresa que se preocupa profundamente com a segurança dos dados dos clientes.
Desafio
A De Vlinder armazena muitos dados de clientes e se sente responsável por mantê-los seguros e protegidos. Os dados dos clientes incluem dados confidenciais, como informações financeiras.
Tamara van de Ven, proprietária da De Vlinder, descreve a situação antes de ela e a equipe começarem a usar o Guardey. "Recebíamos regularmente e-mails sobre os quais não tínhamos certeza. Nesses casos, perguntávamos uns aos outros: "Você acha que isso é phishing?". E nem sempre nos sentíamos preparados para responder a essas perguntas. Também lidamos com um caso de fraude de CEO, em que um criminoso cibernético tentou se passar por mim e fazer com que um dos meus funcionários transferisse dinheiro para ele. Foi aí que percebi que nossa equipe precisava de treinamento suficiente."
Solução
"Era importante para nós que uma solução security awareness fosse fácil de implementar. Já somos muito ocupados e estávamos procurando um método de treinamento que fosse acessível e, de preferência, divertido", diz van de Ven. Com isso em mente, a TVP Automatiseringen, parceira de TI da De Vlinder, considerou o Guardey a melhor solução.
O Guardey é um jogo security awareness que ensina os funcionários sobre as ameaças cibernéticas mais importantes e recentes. Toda semana, o usuário enfrenta um desafio de 3 minutos sobre um tópico específico cyber security , como phishing, fraude de CEO e malware. Como os usuários treinam toda semana, seu conhecimento aumenta lentamente. Isso os ajuda a lembrar o que aprenderam ao longo do tempo.
Na tabela de classificação, os usuários podem ver como suas pontuações estão se comparando às dos colegas. Isso acrescenta um elemento competitivo divertido. "A equipe tem compartilhado capturas de tela da tabela de classificação em nosso grupo do WhatsApp. Todos estão ansiosos para chegar ao primeiro lugar, o que é um grande incentivo para que todos continuem jogando e aprendendo", diz van de Ven.
Valor
Van de Ven definiu três valores principais para o uso do Guardey.
Fácil implementação
"Começar foi fácil. Estávamos literalmente prontos em questão de minutos", diz van de Ven.
Desafios semanais
Em média, 90% das informações aprendidas durante o treinamento são esquecidas depois de uma semana. Isso é chamado de "curva do esquecimento". Ao assumir pequenos desafios semanais, a equipe da De Vlinder desenvolve e retém lentamente o conhecimento cyber security .
Elemento competitivo
A equipe da De Vlinder é motivada a jogar os desafios semanais pela tabela de classificação do Guardey. Quanto mais altas forem suas pontuações, maiores serão suas chances de terminar acima de seus colegas.
Não deixe que os hackers sejam mais espertos que você
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