Über De Vlinder
Eines der größten Missverständnisse über Cyber-Kriminelle ist, dass sie sich nur auf große Unternehmen konzentrieren. Nicht weniger als 46 % aller Datenlecks betreffen Unternehmen mit weniger als 1000 Mitarbeitern. Das bedeutet, dass jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, sicherstellen muss, dass sein Team mit den modernen Cyber-Bedrohungen vertraut ist.
De Vlinder ist eine professionelle Kinderbetreuungsorganisation, die seit 2007 in den Niederlanden tätig ist. Sie bietet eine schnelle und persönliche Vermittlung zwischen Tagesmüttern und Eltern. Mit 10 Mitarbeitern kann man auch sie als ein kleines Unternehmen bezeichnen, dem die Sicherheit der Kundendaten sehr am Herzen liegt.
Herausforderung
De Vlinder speichert viele Kundendaten und fühlt sich dafür verantwortlich, diese sicher aufzubewahren und zu schützen. Zu den Kundendaten gehören auch sensible Daten, wie z. B. Finanzinformationen.
Tamara van de Ven, Inhaberin von De Vlinder, beschreibt die Situation, bevor sie und ihr Team Guardey einsetzten. "Wir bekamen regelmäßig E-Mails, bei denen wir uns nicht sicher waren. In diesen Fällen fragten wir uns gegenseitig: 'Glaubst du, das ist phishing?'. Und wir fühlten uns nicht immer in der Lage, diese Fragen zu beantworten. Wir hatten auch mit einem Fall von CEO-Betrug zu tun, bei dem ein Cyberkrimineller versuchte, sich als ich auszugeben und einen meiner Mitarbeiter dazu zu bringen, ihm Geld zu überweisen. Da wurde mir klar, dass unser Team ausreichend geschult werden musste."
Lösung
"Für uns war es wichtig, dass eine security awareness Lösung einfach zu implementieren ist. Wir haben bereits viel zu tun und suchten nach einer Schulungsmethode, die zugänglich ist und vorzugsweise Spaß macht", sagt van de Ven. Vor diesem Hintergrund fand De Vlinders IT-Partner TVP Automatiseringen in Guardey die beste Lösung.
Guardey ist ein security awareness Spiel, das die Mitarbeiter über die wichtigsten und neuesten Cyber-Bedrohungen aufklärt. Jede Woche stellt sich der Nutzer einer 3-minütigen Herausforderung zu einem bestimmten cyber security Thema wie phishing, CEO-Betrug und Malware. Da die Benutzer jede Woche trainieren, erweitert sich ihr Wissen langsam. Das hilft ihnen, sich das Gelernte im Laufe der Zeit zu merken.
In der Bestenliste können die Benutzer sehen, wie ihre Ergebnisse im Vergleich zu denen ihrer Kollegen aussehen. Das sorgt für ein unterhaltsames Wettbewerbselement. "Das Team hat Screenshots der Bestenliste in unserer WhatsApp-Gruppe geteilt. Alle sind scharf darauf, den ersten Platz zu erreichen, was ein großer Ansporn für alle ist, weiter zu spielen und zu lernen", sagt van de Ven.
Wert
Van de Ven definierte drei Hauptwerte für den Einsatz von Guardey.
Einfache Implementierung
"Der Einstieg war einfach. Wir waren buchstäblich in wenigen Minuten fertig", sagt van de Ven.
Wöchentliche Herausforderungen
Im Durchschnitt sind 90 % der während der Ausbildung gelernten Informationen oft schon nach einer Woche wieder vergessen. Dies wird als "Vergessenskurve" bezeichnet. Durch kurze wöchentliche Herausforderungen baut das Team von De Vlinder langsam Wissen auf und behält es bei cyber security .
Wettbewerbsfähiges Element
Das Team von De Vlinder wird durch die Guardey-Rangliste motiviert, die wöchentlichen Herausforderungen zu spielen. Je höher Ihre Punktzahl ist, desto größer sind Ihre Chancen, vor Ihren Kollegen zu landen.
Lassen Sie sich nicht von Hackern überlisten
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