Über De Vlinder
Eines der größten Missverständnisse über Cyberkriminelle ist, dass sie sich nur auf große Organisationen konzentrieren. Nicht weniger als 46 % aller Datenlecks betreffen Unternehmen mit weniger als 1000 Mitarbeitern. Das bedeutet, dass jede Organisation, unabhängig von ihrer Größe, sicherstellen muss, dass ihr Team über moderne Cyber-Bedrohungen informiert ist.
De Vlinder ist eine professionelle Kinderbetreuungsorganisation und seit 2007 in den Niederlanden tätig. Sie bieten eine schnelle und persönliche Vermittlung zwischen Tagesmüttern und Eltern an. Mit 10 Mitarbeitern können auch sie als kleines Unternehmen beschrieben werden, das großen Wert auf die Sicherheit von Kundendaten legt.
Herausforderung
De Vlinder speichert viele Kundendaten und fühlt sich für deren Sicherheit verantwortlich. Die Kundendaten umfassen sensible Informationen wie Finanzdaten.
Tamara van de Ven, Inhaberin von De Vlinder, beschreibt die Situation, bevor sie und ihr Team Guardey einsetzten. „Wir erhielten regelmäßig E-Mails, bei denen wir uns unsicher waren. In solchen Fällen fragten wir uns gegenseitig: ‚Glaubst du, das ist Phishing?‘. Und wir fühlten uns nicht immer in der Lage, diese Fragen zu beantworten. Wir hatten auch einen Fall von CEO-Betrug, bei dem ein Cyberkrimineller versuchte, sich als mich auszugeben und einen meiner Mitarbeiter dazu zu bringen, ihm Geld zu überweisen. Da wurde mir klar, dass unser Team ausreichend geschult werden musste.“
Lösung
„Es war uns wichtig, dass eine Security Awareness-Lösung einfach zu implementieren ist. Wir sind bereits stark ausgelastet und suchten nach einer Trainingsmethode, die zugänglich und idealerweise unterhaltsam ist“, sagt van de Ven. Vor diesem Hintergrund befand der IT-Partner von De Vlinder, TVP Automatisierungen, Guardey als die beste Lösung.
Guardey ist ein Security Awareness-Spiel, das Mitarbeitern die wichtigsten und aktuellsten Cyber-Bedrohungen vermittelt. Jede Woche absolviert der Nutzer eine 3-minütige Challenge zu einem spezifischen Cyber Security-Thema wie Phishing, CEO-Betrug und Malware. Da Nutzer jede Woche trainieren, nimmt ihr Wissen langsam zu. Dies hilft ihnen, das Gelernte langfristig zu behalten.
Im Leaderboard können Nutzer sehen, wie ihre Punktzahlen im Vergleich zu ihren Kollegen abschneiden. Das sorgt für ein unterhaltsames Wettbewerbselement. „Das Team hat Screenshots des Leaderboards in unserer WhatsApp-Gruppe geteilt. Jeder ist darauf erpicht, den ersten Platz zu erreichen, was ein großer Ansporn für alle ist, weiterzuspielen und zu lernen“, sagt van de Ven.
Wert
Van de Ven definierte drei Hauptwerte der Nutzung von Guardey.
Einfache Implementierung
„Der Start war einfach. Wir waren buchstäblich innerhalb weniger Minuten eingerichtet“, sagt van de Ven.
Wöchentliche Herausforderungen.
Im Durchschnitt werden 90 % der während eines Trainings gelernten Informationen oft nach einer Woche vergessen. Dies wird als „die Vergessenskurve“ bezeichnet. Durch kurze wöchentliche Herausforderungen baut das Team von De Vlinder langsam Cybersecurity-Wissen auf und behält es.
Wettbewerbselement
Das Team von De Vlinder ist durch die Bestenliste von Guardey motiviert, die wöchentlichen Challenges zu spielen. Je höher Ihre Punktzahl, desto besser sind Ihre Chancen, vor Ihren Kollegen zu landen.
Lassen Sie sich nicht von Hackern überlisten
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