"Nasi klienci coraz częściej proszą o dobre rozwiązanie VPN

Znaczenie dobrego cyberbezpieczeństwa staje się coraz bardziej oczywiste dla coraz większej liczby firm. Zauważa to Johan de Haan, współwłaściciel i dyrektor handlowy w GTS Online. Jego firma została partnerem IT Guardey, aby umożliwić klientom bezpieczniejszą pracę online. Zapytaliśmy go o wybór Guardey, jego wizję bezpiecznej pracy online i potrzeby klientów.

"Posiadamy certyfikaty ISO 27001 i NEN7510 i oferujemy różnorodne rozwiązania bezpieczeństwa dla naszych klientów" - wyjaśnia de Haan. "Jednocześnie zawsze szukamy nowych sposobów, aby cyberbezpieczeństwo było bardziej dostępne, niżej progowe, a nawet przyjemniejsze". Podkreśla, że podnoszenie świadomości wśród klientów jest jego zdaniem największym wyzwaniem w zakresie poprawy bezpieczeństwa.

GTS Online wybiera Guardey'a

GTS Online oferuje klientom "cyfrowy komfort pracy". De Haan wyjaśnia: "Realizujemy, zarządzamy i utrzymujemy cyfrowe miejsca pracy dla klientów i specjalizujemy się w doradztwie IT w konkretnych kwestiach. Na koniec zapewniamy dostosowaną do potrzeb przestrzeń roboczą online, która oczywiście musi być bezpieczna".

Dzięki Guardey firma dodaje dodatkowe zabezpieczenia do szerokiej palety profesjonalnych możliwości. "Posiadamy własny sprzęt w dwóch centrach danych w Holandii, korzystamy z Office 365 i Azure. Dla każdego klienta rozważamy, co jest niezbędne i co działa najlepiej pod względem ekonomicznym i funkcjonalnym. Rozwiązanie cyberbezpieczeństwa od Guardey jest dodatkiem do tego, co już oferujemy".

Bezpieczna praca online

Zauważa, że coraz więcej klientów zwraca uwagę na bezpieczną pracę online. "Problemy często pojawiają się pod wpływem chwili, ale coraz częściej słyszę od klientów, że martwią się o swoje połączenia, przechowywanie danych i systemy. Wynika to z historii, które słyszą od innych lub w wiadomościach".

Ta świadomość wśród firm musi przełożyć się na zachowanie pracowników w przyszłości. "Firmy stają się świadome zagrożeń, przed którymi stoją. MŚP rozumieją, że konieczne jest podjęcie działań w celu powstrzymania cyberprzestępców. Nasi klienci, na przykład, aktywnie proszą o narzędzia VPN i sposoby szkolenia swoich pracowników. W końcu chodzi o to, by pracownicy byli świadomi zagrożeń i wiedzieli, jak zachowywać się bezpieczniej w sieci".

De Haan opisuje, w jaki sposób Guardey dobrze pasuje do poprzednich inicjatyw podjętych przez GTS Online w celu zwiększenia odporności użytkowników końcowych u klientów. "W czasie pandemii koronawirusa organizowaliśmy cyfrowe sesje szkoleniowe dla 10 do 20 osób jednocześnie. Wyjaśnialiśmy na nich kwestie cyberbezpieczeństwa i oferowaliśmy konkretne rozwiązania, od których można było zacząć". Jego zdaniem Guardey dobrze się z tym łączy: "Grywalizacja, której używasz, jest dodatkowym bodźcem dla użytkowników końcowych, aby sami zaczęli. Nie tylko zaznaczają pole obowiązkowego działania, ale są zachęcani do zrobienia czegoś więcej. To miły dodatek do testów phishing , które już przeprowadzamy na przykład dla klientów".

Szukasz rozwiązania VPN

Fakt, że GTS Online wykorzystuje grywalizację wraz z Guardey do szkolenia pracowników, zwykle nie jest powodem, dla którego klienci poprawiają swoje bezpieczeństwo. "Zauważyłem, że wśród wielu naszych klientów żywe jest pragnienie posiadania dobrego rozwiązania VPN" - wyjaśnia De Haan. "Nie oferowaliśmy jeszcze takiego rozwiązania, więc postanowiliśmy przeprowadzić badania rynkowe dotyczące możliwości. W ten sposób trafiliśmy na Guardey. Dodatkowa zaleta: Guardey oferuje więcej niż tylko rozwiązanie VPN, którego szukaliśmy". De Haan dodaje: "Dzięki sprytnej współpracy z SecureMe2 możemy również reagować na luki w zabezpieczeniach, które pracownicy sami wprowadzają. A fakt, że świadomość może być również kultywowana, jest miłym bonusem".

Wyjaśnia, że zawsze szuka pragmatycznych rozwiązań dla swoich klientów, ponieważ sama firma również lubi pracować w ten sposób. "Znaleźliśmy to pragmatyczne podejście w Guardey. Uważamy, że bardzo ważne jest, aby nasi dostawcy działali w taki sam sposób jak my, abyśmy mogli śmiało zaoferować to naszym klientom".

Responsywny i zmotywowany

Szczególnie docenia responsywny charakter i chęć pójścia naprzód. "Oczywiście czasami mamy pytania i czasami coś nie działa od razu tak, jak tego oczekujesz. Uważam wtedy, że to bardzo przyjemne, że od razu mam kogoś na linii, mogę wyjaśnić po holendersku, co jest nie tak i że zaczynacie nad tym pracować".

De Haan ma zatem nadzieję na długą współpracę. "W GTS Online zawsze chcemy dodawać jak najwięcej wartości dla naszych klientów. W tym przypadku oznacza to, że lubimy być partnerem IT oferującym Guardey jako rozwiązanie. Z drugiej strony lubimy przekazywać informacje zwrotne na temat tego, czego doświadczają nasi klienci i co uważają za ważne, aby pomóc ulepszyć rozwiązanie tam, gdzie to możliwe. W końcu wszyscy pracujemy nad bezpiecznym środowiskiem online. To ważny fundament cyfrowego komfortu pracy, który gwarantujemy naszym klientom".