I 10 migliori fornitori di formazione sulla consapevolezza dell'ingegneria sociale

La maggior parte delle persone ritiene di essere perfettamente in grado di riconoscere l'ingegneria sociale. Eppure, la maggior parte delle violazioni e delle fughe di dati sono causate da... proprio così, dall'ingegneria sociale.

I criminali informatici stanno rapidamente imparando nuovi trucchi e utilizzando nuovi strumenti (come l'intelligenza artificiale) per praticare il social engineering, rendendo molto più difficile riconoscere quando si viene ingannati.

Il compito numero uno dei datori di lavoro è quello di assicurarsi che i propri dipendenti siano costantemente consapevoli del fatto che questo potrebbe accadere loro in qualsiasi momento della giornata. Per fare ciò, potete prendere in considerazione l'utilizzo di uno dei 10 fornitori di sensibilizzazione all'ingegneria sociale riportati di seguito.

1. Guardingo

Guardey è un fornitore di informazioni sull'ingegneria sociale che si concentra sul divertimento dell'esperienza di apprendimento. Con l'obiettivo di allontanarsi dall'e-learning noioso e prolisso, Guardey offre sfide di 3 minuti su un'ampia gamma di argomenti di cybersicurezza, tra cui l'ingegneria sociale.

Guardey rispecchia le soluzioni di apprendimento gamificate come Duolingo, con elementi come le strisce calde, i risultati e una classifica aziendale. Qui i colleghi possono vedere i loro risultati rispetto agli altri, il che stimola un senso di competizione amichevole e mantiene le persone impegnate.

Nella sezione Insights, gli amministratori possono facilmente tenere sotto controllo le prestazioni. In un'unica visualizzazione, possono vedere quanti utenti partecipano e quali argomenti potrebbero richiedere maggiore attenzione.

Pro:

• Completamente gamificato
• Prezzi trasparenti
• Non richiede tempo

Contro:

• Non utilizza materiale video, il che può essere un problema per alcuni.

2. Pescato

Phished è fortemente incentrato sulla formazione alla consapevolezza dell'ingegneria sociale, in particolare per quanto riguarda le e-mail dannose. Phishing è una delle forme più diffuse di attacco di ingegneria sociale e Phished esiste per affrontare questo problema attraverso una combinazione di valutazione, formazione e valutazione. L'obiettivo generale della piattaforma è quello di identificare le aree di vulnerabilità umana, di produrre un cambiamento comportamentale attraverso la formazione e di valutare i risultati attraverso le risposte degli utenti agli attacchi simulati su phishing .

Phished utilizza un elevato grado di automazione, offrendo un prodotto "imposta e dimentica" che richiede un intervento relativamente limitato da parte degli amministratori. Nel complesso, Phished ha ricevuto recensioni entusiastiche dai suoi numerosi utenti; tuttavia, vi sono alcune critiche ricorrenti. Molti amministratori segnalano che le dashboard di analisi dei rischi e di reporting risultano poco intuitive e difficili da navigare, mentre i report stessi sono in qualche modo carenti in termini di approfondimento.

Pro:

• Approccio basato sui dati.
• Simulazioni di phishing realistiche e personalizzabili.
• Buoni contenuti formativi.

Contro:

• Alcuni amministratori hanno trovato la configurazione e i rapporti un po' complicati.

3. NINJIO

La principale USP di Ninjio è rappresentata dai suoi contenuti formativi di alta qualità e coinvolgenti. L'azienda ha investito molto nella creazione dei suoi video di formazione, che sono stati applauditi per gli impressionanti valori di produzione e i contenuti informativi. Ninjio mira a educare i discenti attraverso l'intrattenimento, coinvolgendoli con animazioni divertenti basate su incidenti e minacce reali. Questo può essere un po' un'arma a doppio taglio.

I corsi di formazione sono efficaci e gli utenti in genere apprezzano i contenuti video, ma l'attenzione all'intrattenimento può rendere Ninjio più difficile da vendere quando lo si presenta ai dirigenti. Non lasciatevi ingannare, però: sotto la superficie, questi video di formazione contengono molte informazioni importanti. Ninjio utilizza un algoritmo di rischio proprietario per valutare il grado di vulnerabilità di ciascun allievo in base al modo in cui si confronta con il contenuto della formazione. Le recensioni sono molto positive, ma non tutti sono soddisfatti delle funzioni di reporting del prodotto.

Pro:

• Contenuti video efficaci e coinvolgenti.
• Valutazione efficace del discente.

Contro:

• Lo stile del video potrebbe non piacere a tutti.
• Le funzioni di reporting sono poco intuitive e i report mancano di profondità.

4. Hoxhunt

Hoxhunt mira a modificare i comportamenti a rischio attraverso la formazione alla consapevolezza dell'ingegneria sociale. Offre caratteristiche simili a quelle dei suoi concorrenti, tra cui baselining, sessioni di formazione regolari e valutazione continua. La caratteristica principale di Hoxhunt è il suo sistema di simulazione delle e-mail phishing . Agli allievi vengono inviate automaticamente delle e-mail maligne simulate; se interagiscono in modo rischioso, ad esempio cliccando su un link all'interno dell'e-mail, vengono avvisati dell'errore commesso e viene loro proposto un divertente quiz che li informa sui possibili rischi in cui sarebbero potuti incorrere se l'e-mail fosse stata reale.

Hoxhunt è recensito molto positivamente su diverse piattaforme affidabili, con clienti che ne lodano la qualità e l'efficacia complessiva. Tuttavia, c'è un'avvertenza: alcuni utenti notano che le e-mail di Hoxhunt possono essere individuate da utenti attenti, che potrebbero quindi essere più motivati a prestare attenzione alle simulazioni che a evitare gli attacchi reali. Detto questo, si tratta di un prodotto molto apprezzato che riesce a sensibilizzare l'opinione pubblica sul tema dell'ingegneria sociale.

Pro:

• Fornisce istruzione anziché scoraggiare gli utenti quando commettono un errore.

Contro:

• Le e-mail simulate di phishing non sono sempre convincenti.
• La gamification risente negativamente se un utente va in ferie e non controlla le e-mail.

5. Metacompliance

Metacompliance si concentra sulla formazione per la conformità normativa e procedurale. È un'ottima scelta per le organizzazioni in cui la conformità a normative specifiche è fondamentale. Ad esempio, se un'organizzazione o uno dei suoi reparti gestisce informazioni mediche, Metacompliance può fornire una formazione specifica per mantenere il personale in conformità con l'HIPAA. Al momento in cui scriviamo, Metacompliance offre programmi di formazione dedicati ai dipartimenti legali, vendite, marketing, finanza, acquisti e risorse umane.

Esistono anche programmi di formazione specifici per gli utenti con privilegi di sicurezza elevati, come i dirigenti e gli specialisti IT. Metacompliance vanta anche la localizzazione in oltre 40 lingue diverse, il che lo rende interessante per le aziende internazionali.

Pro:

• Formazione specifica per il ruolo.
• Enfasi sulla conformità normativa.

Contro:

• La piattaforma è grande e può essere ingombrante.

6. ConoscereBe4

KnowBe4 Security Awareness Training è un buon fornitore a tutto tondo per la formazione sulla consapevolezza dell'ingegneria sociale. Vanta tutte le caratteristiche attese, tra cui baselining, risk-scoring, formazione continua, gamification e valutazione continua. KnowBe4 si distingue per l'ampia libreria di contenuti, che include attività interattive per tenere impegnati i partecipanti. Gli strumenti di reporting di KnowBe4 consentono agli amministratori di monitorare i progressi dei partecipanti e di mostrare l'efficacia della formazione. Include anche simulazioni phishing e valutazioni per garantire che gli utenti siano in grado di individuare le e-mail dannose e di affrontarle in modo appropriato. Le recensioni da fonti attendibili sono generalmente molto positive.

Gli amministratori apprezzano l'automazione della piattaforma, che adatta la formazione ai singoli utenti e tiene traccia dei loro progressi con un intervento amministrativo minimo. Anche l'ampia libreria di contenuti è apprezzata da molti clienti. Tuttavia, non sono tutte lodi. Alcuni utenti hanno affermato che alcune parti dei contenuti sono obsolete e dovrebbero essere riscritte per tenere conto delle nuove minacce. Alcuni recensori affermano di aver trovato carenti gli strumenti di reporting. I prezzi di KnowBe4 non sono trasparenti: è necessario richiedere un preventivo per sapere quanto costa, ma in generale gli acquirenti ritengono che sia più costoso di prodotti analoghi.

Pro:

• Una libreria di contenuti impressionante.
• Automazione efficace.

Contro:

• Alcuni contenuti devono essere aggiornati.

7. Usare la sicurezza

Usecure è un prodotto di formazione molto utilizzato. Offre tutte le caratteristiche previste, tra cui il baselining, la formazione continua, ecc. Usecure si distingue dalla concorrenza per due aspetti principali. In primo luogo, offre due diversi stili di formazione. C'è uno stile "divertente", pensato per coinvolgere attraverso l'intrattenimento. C'è anche uno stile "aziendale", più adatto a studenti di livello superiore e a coloro che potrebbero essere scoraggiati da un'apparente frivolezza. Usecure valuta gli utenti all'inizio del programma per valutare il loro livello di conoscenza attuale e identificare aree specifiche di vulnerabilità.

Cerca quindi di risolvere le aree deboli attraverso una formazione regolare, quiz e simulazioni di attacchi a phishing . Purtroppo, non sempre riesce ad adattare la formazione alle esigenze degli utenti: alcuni recensori hanno notato che gli studenti vedono lo stesso materiale più volte, il che è scoraggiante e frustrante. A parte questo inconveniente, Usecure è popolare e ottiene buoni risultati su piattaforme di recensioni affidabili.

Pro:

• Due stili di apprendimento.
• Ampia libreria di contenuti.
• Formazione personalizzata.

Contro:

• Alcuni utenti vedono lo stesso contenuto formativo più volte.

8. Curricula

Piuttosto che essere un prodotto specifico per la formazione sulla sicurezza, Curricula è una piattaforma di formazione generale. Può essere utilizzato per impartire istruzioni su una serie di argomenti diversi. Detto questo, la formazionesecurity awareness è l'ambito in cui Curricula brilla davvero. Alcuni utenti riferiscono che i moduli relativi ad altri argomenti non sono molto convincenti, ma la formazione sulla sicurezza informatica è nota per la sua efficacia.

Curricula si distingue soprattutto per la formazione sui requisiti di conformità, ad esempio il NERC CIP. Curricula è una soluzione affidabile per la formazione sulla cybersecurity e sulla consapevolezza dell'ingegneria sociale, soprattutto in contesti in cui la conformità normativa è un problema. Un altro punto a favore di Curricula è la sua facilità d'uso. Il sito web dell'azienda sostiene che il tempo medio di configurazione è di 15 minuti, come confermano le recensioni.

Pro:

• Versatile ed efficace.
• Offre una formazione specifica per il ruolo e per la normativa.

Contro:

• Non è una piattaforma di formazione dedicata all'ingegneria sociale.

9. Webroot

Webroot è un fornitore di software per la sicurezza informatica che offre una serie di prodotti diversi. Uno di questi è Webroot Security Awareness Training, un programma di formazione ampiamente simile a concorrenti come Ninjio e KnowBe4. È un nome meno importante rispetto ai suoi rivali, ma ha attirato recensioni positive da parte di alcuni clienti, che sono rimasti colpiti dalla sua gamma di funzioni e dalla facilità d'uso. In particolare, i recensori sono stati molto soddisfatti della sua libreria di formazione. Questa libreria è completa e viene mantenuta aggiornata con informazioni su tutte le minacce più recenti. Essendo un'azienda incentrata sulla cybersecurity, Webroot è particolarmente in grado di seguire l'evoluzione del panorama della sicurezza e attinge a questa esperienza per creare contenuti pertinenti e significativi.

Un punto da notare è che Webroot Security Awareness Training non è stato sviluppato come soluzione indipendente; piuttosto, è stato pensato per essere utilizzato insieme agli altri prodotti di sicurezza di Webroot. Non è del tutto chiaro, né dalle informazioni fornite dall'azienda né dalle recensioni, quanto Webroot Security Awareness Training possa funzionare da solo. Tuttavia, vale la pena di considerarlo se un'organizzazione intende investire in soluzioni di sicurezza e formazione.

Pro:

• Un'eccellente biblioteca di formazione.
• Creato da esperti di cybersicurezza.

Contro:

• Non è stato progettato come soluzione formativa autonoma.

10. Breccia sicura ora

A differenza delle altre soluzioni di questo elenco, Breach Secure Now non è un fornitore generico di sensibilizzazione all'ingegneria sociale. Si tratta piuttosto di una piattaforma progettata specificamente per rispondere alle esigenze di formazione dei fornitori di servizi gestiti (MSP). Gli MSP devono affrontare sfide uniche quando si tratta di cybersicurezza e attacchi di social engineering, e Breach Secure Now è stato sviluppato per rispondere a queste esigenze.

Ciò lo rende una scelta ideale per gli MSP, ma forse meno rilevante per le organizzazioni di altri settori. In termini di qualità, Breach Secure Now è ben recensito, con punteggi elevati su piattaforme di recensioni affidabili e molti apprezzamenti. Breach Secure Now è generalmente considerato efficace e ben progettato. I recensori hanno notato in particolare il suo approccio alla gamification, che è un po' diverso dal modello standard di classifica. Invece di competere per ottenere punteggi elevati, gli utenti sono motivati da badge e certificati che possono ricevere quando completano con successo una parte della formazione.

Pro:

• Ben progettato, completo ed efficace.
• Su misura per gli MSP.

Contro:

• Meno utile per le organizzazioni che non sono MSP.

Conclusione

L'ingegneria sociale è una delle maggiori minacce per qualsiasi organizzazione. Guardey offre una soluzione di formazione sulla consapevolezza dell'ingegneria sociale basata su giochi che tiene impegnati gli utenti per lunghi periodi di tempo. È possibile provarla gratuitamente durante una prova di 14 giorni o parlare con uno dei nostri esperti di security awareness per ulteriori informazioni.

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