Over Arcus Letselschade
Arcus Letselschade is een Nederlands advocatenkantoor gespecialiseerd in letselschade. De organisatie behartigt uitsluitend de belangen van slachtoffers en nabestaanden. Arcus is trots op haar expertise en de transparante, snelle afhandeling van schades.
Uitdaging
Elk advocatenkantoor heeft een goede cyber security strategie nodig. Of het nu gaat om beroepsgeheim, persoonsgegevens of intellectueel eigendom, advocaten hebben altijd toegang tot gevoelige data. Daarmee komt ook de verantwoordelijkheid om die data te beveiligen.
Arcus neemt de verantwoordelijkheid voor het voorkomen van cybercrime en het voldoen aan de GDPR. Ze updaten regelmatig hun security technologie, maar vonden dat de security awareness van hun team verbeterd kon worden. Om dit te testen, voerden ze een phishing test uit om te zien hoe hun medewerkers zouden reageren. En hoewel hun team bestaat uit digitaal onderlegde mensen, klikten een paar medewerkers op de link en lieten persoonlijke gegevens achter. Dit versterkte hun overtuiging dat regelmatige security awareness training noodzakelijk was om zowel hun eigen als klantgegevens veilig te houden.
Oplossing
Het team van Arcus gebruikt Guardey's security awareness game nu al een paar maanden. Ze gaan allemaal wekelijks de uitdagingen aan over onderwerpen zoals phishing, CEO fraud, ransomware en meer die ongeveer drie minuten duren om te voltooien.
Claudia van Meel, office manager bij Arcus, merkte al het effect van de wekelijkse training. “Guardey maakt gebruik van gaming principles, wat het leuk maakt om te spelen. Het team controleert regelmatig wie bovenaan het leaderboard staat. Dit is een leuk competitief element dat het team betrokken houdt. “
Advocaten hebben het vaak druk, elke minuut telt. Hierdoor had het team van Arcus moeite met het vinden van een security awareness oplossing die in hun schema paste. "Guardey heeft bewezen iedereen intrinsiek gemotiveerd te houden om de wekelijkse uitdagingen te spelen. Omdat deze uitdagingen slechts ongeveer 3 minuten duren, is er altijd wel wat tijd te vinden om te spelen," zegt Claudia.
Waarde
Na een paar maanden gebruik heeft Guardey al een aanzienlijke impact gehad op Arcus. Drie belangrijke waarden werden gedefinieerd.
Verbeterde phishing awareness
Van Meel: "Ik heb al meerdere medewerkers gehad die contact met me opnamen over specifieke e-mails, om er zeker van te zijn dat het geen phishing-e-mails waren. Dit toont aan dat er een groeiend bewustzijn is binnen het team, en dat is precies wat we zochten."
De training methode is boeiend
Waar veel Security Awareness Training oplossingen verouderd zijn, is Guardey gebouwd op gamification. De leuke uitdagingen en competitieve elementen houden gebruikers week na week betrokken.
Cyber security insurance
Arcus’ cyberverzekering, die schade dekt in geval van een cyberaanval, vereist dat ze Security Awareness Training aanbieden aan hun medewerkers. Met de rapportagefunctie van Guardey kunnen ze aantonen dat elk teamlid wekelijks training ontvangt.
Laat hackers je niet te slim af zijn
Zorg ervoor dat je organisatie voorbereid is om cyberrisico's te herkennen met Guardey. Start vandaag nog je 14-daagse gratis proefperiode.
