Over Arcus Letselschade
Arcus Letselschade is een Nederlands advocatenkantoor gespecialiseerd in letselschade. De organisatie behartigt uitsluitend de belangen van slachtoffers en nabestaanden. Arcus staat voor deskundigheid en een transparante, snelle behandeling van de schade.
Uitdaging
Elk advocatenkantoor heeft een goede cyber security strategie nodig. Of het nu gaat om beroepsgeheim, persoonlijke gegevens of intellectueel eigendom, advocaten hebben altijd toegang tot gevoelige gegevens. Dat brengt de verantwoordelijkheid met zich mee om die gegevens goed te beveiligen.
Arcus is verantwoordelijk voor het voorkomen van cybercriminaliteit en het naleven van de AVG. Ze hebben het qua technologie goed op orde, maar hadden het gevoel dat de security awareness van hun team voor verbetering vatbaar was. Om dit te testen, voerden ze een phishing test uit om te zien hoe hun medewerkers zouden reageren. En hoewel hun team uit digitaal onderlegde mensen bestaat, klikten een paar medewerkers op de link en lieten persoonlijke gegevens achter. Hierdoor raakten ze er van overtuigd dat regelmatige security awareness training nodig was om zowel hun eigen gegevens als die van klanten veilig te houden.
Oplossing
Het Arcus team gebruikt nu al een paar maanden Guardey's security awareness game. Hierin gaan ze wekelijks een uitdaging aan over onderwerpen als phishing, CEO-fraude en ransomware die ongeveer drie minuten duren om te voltooien.
Claudia van Meel, office manager bij Arcus, heeft het effect van de wekelijkse training al opgemerkt. "Guardey is gebouwd op gamification principes, waardoor het écht leuk is om te spelen. Het team kijkt regelmatig wie er bovenaan het leaderboard staat om te kijken wie het beste scoort. Dat is een leuk competitief element dat het team betrokken houdt. "
Advocaten hebben het vaak druk, elke minuut telt. Daarom had het team van Arcus moeite om een security awareness oplossing te vinden die in hun schema paste. "Guardey heeft bewezen iedereen intrinsiek gemotiveerd te houden om de wekelijkse uitdagingen te spelen. Omdat deze uitdagingen maar ongeveer 3 minuten duren om te voltooien, is het altijd mogelijk om wat tijd te vinden om te spelen," zegt Claudia.
Waarde
Na een paar maanden gebruik heeft Guardey al een aanzienlijke impact op Arcus. Er zijn drie belangrijke waarden gedefinieerd.
Verbeterd phishing bewustzijn
Van Meel: "Ik heb al meerdere medewerkers gesproken over e-mails die ze niet helemaal vertrouwden. Dit laat zien dat er een groeiend bewustzijn is binnen het team, en dat is precies waar we naar op zoek waren."
De trainingsmethode is boeiend
Terwijl veel security awareness trainingsoplossingen ouderwets zijn, is Guardey gebouwd op gamification. De leuke uitdagingen en competitieve elementen houden gebruikers week na week betrokken.
Cyber security verzekering
De cyberverzekering van Arcus, die schade dekt in het geval van een cyberaanval, vereist dat ze hun medewerkers security awareness training aanbieden. Met de rapportagefunctie van Guardey kunnen ze bewijzen dat elk teamlid wekelijks training krijgt.
Laat hackers je niet te slim af zijn
Zorg ervoor dat je organisatie voorbereid is om cyberrisico's te herkennen met Guardey. Start vandaag nog je gratis proefperiode van 14 dagen.
