À propos d'Arcus Letselschade
Arcus Letselschade est un cabinet d'avocats néerlandais spécialisé dans les dommages corporels. L'organisation représente exclusivement les intérêts des victimes et des survivants. Arcus est fier de son expertise et de son traitement transparent et rapide des dommages.
Défi
Tout cabinet d'avocats a besoin d'une bonne stratégie cyber security . Qu'il s'agisse de secret professionnel, de données personnelles ou de propriété intellectuelle, les avocats ont toujours accès à des données sensibles. Il est donc de leur responsabilité de sécuriser ces données.
Arcus est responsable de la prévention de la cybercriminalité et de la conformité au GDPR. Elle met régulièrement à jour sa technologie de sécurité, mais a le sentiment que le site security awareness de son équipe pourrait être amélioré. Pour le vérifier, elle a effectué un test sur phishing afin de voir comment ses employés réagiraient. Bien que leur équipe soit composée de personnes ayant une bonne connaissance de l'informatique, quelques employés ont cliqué sur le lien et ont laissé des données personnelles. Cela a renforcé leur conviction qu'une formation régulière sur security awareness était nécessaire pour assurer la sécurité de leurs données et de celles de leurs clients.
Solution
L'équipe d'Arcus utilise le jeu security awareness de Guardey depuis quelques mois. Tous les membres de l'équipe relèvent des défis hebdomadaires sur des sujets tels que phishing, la fraude des PDG, les ransomwares, et bien d'autres encore.
Claudia van Meel, chef de bureau chez Arcus, a déjà remarqué l'effet de la formation hebdomadaire. "Guardey utilise les principes du jeu, ce qui le rend amusant. L'équipe vérifie régulièrement qui est en tête du classement. C'est un élément de compétition amusant qui maintient l'engagement de l'équipe. "
Les avocats sont souvent très occupés, chaque minute compte. C'est pourquoi l'équipe d'Arcus a eu du mal à trouver une solution security awareness adaptée à son emploi du temps. "Guardey a prouvé qu'il gardait tout le monde intrinsèquement motivé pour jouer les défis hebdomadaires. Comme ces défis ne prennent que 3 minutes, il est toujours possible de trouver un peu de temps pour jouer", déclare Claudia.
Valeur
Après quelques mois d'utilisation, Guardey a déjà eu un impact significatif sur Arcus. Trois valeurs principales ont été définies.
Meilleure connaissance du site phishing
Van Meel : "Plusieurs employés m'ont déjà contacté au sujet d'e-mails spécifiques, pour s'assurer qu'il ne s'agissait pas d'e-mails phishing . Cela montre que l'équipe est de plus en plus sensibilisée, ce qui est exactement ce que nous recherchions."
La méthode de formation est engageante
Alors que de nombreuses solutions de formation security awareness sont démodées, Guardey s'appuie sur la gamification. Les défis amusants et les éléments compétitifs maintiennent l'engagement des utilisateurs semaine après semaine.
Cyber security assurance
La cyber-assurance d'Arcus, qui couvre les dommages en cas de cyber-attaque, l'oblige à proposer une formation security awareness à ses employés. Grâce à la fonction de reporting de Guardey, ils peuvent prouver que chaque membre de l'équipe reçoit une formation hebdomadaire.
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