Acerca de Arcus Letselschade
Arcus Letselschade es un bufete de abogados neerlandés especializado en daños personales. Representa exclusivamente los intereses de víctimas y supervivientes. Arcus se enorgullece de su experiencia y de la tramitación transparente y rápida de los daños.
Desafío
Todo bufete de abogados necesita una buena estrategia cyber security . Ya se trate del secreto profesional, de datos personales o de propiedad intelectual, los abogados siempre tienen acceso a datos sensibles. Esto conlleva la responsabilidad de proteger esos datos.
Arcus asume la responsabilidad de prevenir la ciberdelincuencia y cumplir el GDPR. Actualizan regularmente su tecnología de seguridad, pero pensaban que la página security awareness de su equipo podía mejorarse. Para comprobarlo, realizaron una prueba en phishing para ver cómo reaccionaban sus empleados. Y aunque su equipo está formado por personas con conocimientos digitales, un par de empleados hicieron clic en el enlace y dejaron datos personales. Esto reforzó su convicción de que era necesaria una formación periódica en security awareness para mantener a salvo tanto sus propios datos como los de los clientes.
Solución
El equipo de Arcus lleva un par de meses utilizando el juego security awareness de Guardey. Todos aceptan retos semanales sobre temas como phishing, el fraude de los directores generales, el ransomware, etc., que tardan unos tres minutos en completar.
Claudia van Meel, directora de oficina de Arcus, ya ha notado el efecto del entrenamiento semanal. "Guardey utiliza principios de juego, lo que hace que sea divertido jugar. El equipo comprueba regularmente quién está en lo más alto de la clasificación. Es un elemento competitivo divertido que mantiene al equipo comprometido". "
Los abogados suelen estar muy ocupados, cada minuto cuenta. Por eso, el equipo de Arcus tuvo problemas para encontrar una solución en security awareness que se adaptara a sus horarios. "Guardey ha demostrado mantener a todo el mundo intrínsecamente motivado para jugar a los retos semanales. Como sólo se tarda unos 3 minutos en completarlos, siempre es posible encontrar un poco de tiempo para jugar", dice Claudia.
Valor
Tras unos meses de uso, Guardey ya ha tenido un impacto significativo en Arcus. Se definieron tres valores principales.
Mejora de la concienciación phishing
Van Meel: "Ya han sido varios los empleados que se han puesto en contacto conmigo por correos electrónicos concretos, para asegurarse de que no eran correos de phishing . Esto demuestra que hay una creciente concienciación en el equipo, que es exactamente lo que buscábamos."
El método de formación es atractivo
Mientras que muchas soluciones de formación de security awareness son anticuadas, Guardey se basa en la gamificación. Los divertidos retos y los elementos competitivos mantienen a los usuarios enganchados semana tras semana.
Cyber security seguro
El seguro cibernético de Arcus, que cubre los daños en caso de un ciberataque, les obliga a ofrecer formación en security awareness a sus empleados. Con la función de informes de Guardey, pueden demostrar que cada miembro del equipo recibe formación semanal.
No deje que los piratas informáticos sean más listos que usted
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