Sobre a Arcus Letselschade
Arcus Letselschade é um escritório de advocacia holandês especializado em danos pessoais. A organização representa exclusivamente os interesses de vítimas e sobreviventes. A Arcus se orgulha de sua experiência e do tratamento transparente e rápido das indenizações.
Desafio
Todo escritório de advocacia precisa de uma boa estratégia cyber security . Quer se trate de sigilo profissional, dados pessoais ou propriedade intelectual, os advogados sempre têm acesso a dados confidenciais. Com isso, vem a responsabilidade de proteger esses dados.
A Arcus assume a responsabilidade pela prevenção de crimes cibernéticos e pela conformidade com o GDPR. Eles atualizam regularmente sua tecnologia de segurança, mas sentiram que a security awareness de sua equipe poderia ser melhorada. Para testar isso, eles realizaram um teste phishing para ver como seus funcionários reagiriam. E, embora a equipe seja formada por pessoas com conhecimento digital, alguns funcionários clicaram no link e deixaram dados pessoais. Isso reforçou a crença de que o treinamento regular de security awareness era necessário para manter os dados pessoais e dos clientes seguros e protegidos.
Solução
A equipe da Arcus vem usando o jogo de security awareness da Guardey há alguns meses. Todos eles enfrentam desafios semanais sobre tópicos como phishing, fraude de CEO, ransomware e outros, que levam cerca de três minutos para serem concluídos.
Claudia van Meel, gerente de escritório da Arcus, já notou o efeito do treinamento semanal. "O Guardey usa princípios de jogos, o que o torna divertido de jogar. A equipe verifica regularmente quem está no topo da tabela de classificação. Esse é um elemento competitivo divertido que mantém a equipe envolvida. "
Os advogados costumam ser muito ocupados e cada minuto conta. Por isso, a equipe da Arcus teve dificuldade em encontrar uma solução security awareness que se encaixasse em sua agenda. "O Guardey provou manter todos intrinsecamente motivados para jogar os desafios semanais. Como esses desafios levam apenas cerca de 3 minutos para serem concluídos, é sempre possível encontrar um tempinho para jogar", diz Claudia.
Valor
Após alguns meses de uso, o Guardey já causou um impacto significativo na Arcus. Foram definidos três valores principais.
Maior conscientização phishing
Van Meel: "Vários funcionários já entraram em contato comigo por causa de e-mails específicos, para se certificarem de que não eram e-mails phishing . Isso mostra que há uma conscientização crescente dentro da equipe, que é exatamente o que estávamos procurando."
O método de treinamento é envolvente
Embora muitas soluções de treinamento de security awareness sejam antiquadas, o Guardey foi desenvolvido com base na gamificação. Os desafios divertidos e os elementos competitivos mantêm os usuários envolvidos semana após semana.
Seguro de Cyber security
O seguro cibernético da Arcus, que cobre danos no caso de um ataque cibernético, exige que eles ofereçam treinamento security awareness aos seus funcionários. Com o recurso de relatório do Guardey, eles podem provar que todos os membros da equipe recebem treinamento semanal.
Não deixe que os hackers sejam mais espertos que você
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