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Arcus utilizza Guardey per tenere i suoi avvocati al corrente delle minacce informatiche

Pim de Vos Responsabile marketing

Informazioni su Arcus Letselschade

Arcus Letselschade è uno studio legale olandese specializzato in lesioni personali. L'organizzazione rappresenta esclusivamente gli interessi delle vittime e dei superstiti. Arcus è orgoglioso della sua competenza e della gestione trasparente e rapida dei danni.

Sfida

Ogni studio legale ha bisogno di una buona strategia cyber security . Che si tratti di segreto professionale, dati personali o proprietà intellettuale, gli avvocati hanno sempre accesso a dati sensibili. Da ciò deriva la responsabilità di proteggere tali dati.

Arcus è responsabile della prevenzione dei crimini informatici e della conformità al GDPR. L'azienda aggiorna regolarmente la propria tecnologia di sicurezza, ma ritiene che il sito security awareness del proprio team possa essere migliorato. Per verificarlo, hanno eseguito un test su phishing per vedere come avrebbero reagito i loro dipendenti. Anche se il loro team è composto da persone esperte di informatica, un paio di dipendenti hanno cliccato sul link e hanno lasciato dati personali. Questo ha rafforzato la convinzione che una formazione regolare su security awareness fosse necessaria per mantenere al sicuro i propri dati e quelli dei clienti.

Soluzione

Da un paio di mesi il team di Arcus utilizza il gioco security awareness di Guardey. Tutti affrontano sfide settimanali su argomenti come phishing, frodi di CEO, ransomware e altro ancora, che richiedono circa tre minuti per essere completate.

Claudia van Meel, responsabile dell'ufficio di Arcus, ha già notato l'effetto dell'allenamento settimanale. "Guardey utilizza i principi del gioco, il che lo rende divertente da giocare. Il team controlla regolarmente chi è in cima alla classifica. Si tratta di un elemento competitivo divertente che mantiene il team impegnato. "

Gli avvocati sono spesso impegnati, ogni minuto è importante. Per questo motivo, il team di Arcus ha avuto difficoltà a trovare una soluzione security awareness che si adattasse ai loro orari. "Guardey ha dimostrato di mantenere la motivazione intrinseca di tutti a giocare le sfide settimanali. Poiché queste sfide richiedono solo 3 minuti per essere completate, è sempre possibile trovare un po' di tempo per giocare", afferma Claudia.

Valore

Dopo pochi mesi di utilizzo, Guardey ha già avuto un impatto significativo su Arcus. Sono stati definiti tre valori principali.

Miglioramento della consapevolezza di phishing

Van Meel: "Diversi dipendenti mi hanno già contattato in merito a specifiche e-mail, per assicurarsi che non si trattasse di e-mail phishing . Questo dimostra che c'è una crescente consapevolezza all'interno del team, che è esattamente quello che stavamo cercando".

Il metodo di formazione è coinvolgente

Mentre molte soluzioni di formazione security awareness sono antiquate, Guardey si basa sulla gamification. Le sfide divertenti e gli elementi competitivi mantengono gli utenti impegnati settimana dopo settimana.

Cyber security assicurazione

L'assicurazione informatica di Arcus, che copre i danni in caso di attacco informatico, richiede di offrire una formazione security awareness ai propri dipendenti. Grazie alla funzione di reporting di Guardey, è possibile dimostrare che ogni membro del team riceve una formazione settimanale.

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