O Afvalzorg
Afvalzorg to organizacja zajmująca się przetwarzaniem odpadów, zatrudniająca 120 pracowników w siedmiu lokalizacjach w Holandii, z siedzibą główną w Assendelft. Jako organizacja o kluczowym znaczeniu, Afvalzorg musi przestrzegać dyrektywy NIS2, która nakazuje stosowanie rygorystycznych środków bezpieczeństwa cybernetycznego, w tym szkoleń w security awareness .
Wyzwanie: Spełnienie wymagań NIS2
Jako organizacja o kluczowym znaczeniu Afvalzorg musi przestrzegać dyrektywy NIS2, europejskiego rozporządzenia mającego na celu zwiększenie cyberbezpieczeństwa w krytycznych sektorach. Jednym z kluczowych wymogów w ramach NIS2 jest zapewnienie pracownikom ciągłego szkolenia w zakresie security awareness.
Niels Olijerhoek, doradca IT w Afvalzorg, dostrzegł potrzebę rozwiązania, które angażowałoby pracowników, jednocześnie spełniając wymogi zgodności: "Jako organizacja o kluczowym znaczeniu musimy przestrzegać dyrektywy NIS2. Dyrektywa ta wymaga od nas, aby nasi pracownicy byli na bieżąco z naszymi politykami bezpieczeństwa i szkolili swoją security awareness".
Rozwiązanie: Angażujące, krótkie i przystępne szkolenia
Aby skutecznie spełnić wymagania NIS2, Afvalzorg poszukiwał rozwiązania szkoleniowego w security awareness , które byłoby angażujące, wydajne i łatwe do wdrożenia. Firma wybrała Guardey ze względu na gamifikowane podejście, które składa się z krótkich, przystępnych wyzwań, które nie stanowią obciążenia dla pracowników.
Niels wyjaśnia, jak trafili na Guardey: "Na początku zrozumieliśmy, że chcemy korzystać z rozwiązania opartego na grywalizacji, takiego jak Guardey. Chcieliśmy, aby sesje szkoleniowe były krótkie i przyjemne. Doceniliśmy również zabawny wygląd i styl Guardey. Poza tym Guardey był przystępny cenowo i po prostu pasował do naszego budżetu".
Wyniki: Zwiększona świadomość i proaktywne zaangażowanie
Od czasu wdrożenia Guardey, Afvalzorg zauważył znaczną poprawę zaangażowania pracowników w tematy związane z cyberbezpieczeństwem. Pracownicy stali się bardziej proaktywni w zadawaniu pytań związanych z bezpieczeństwem, co wyraźnie wskazuje, że szkolenie przynosi zamierzony efekt. "Otrzymujemy coraz więcej komentarzy od pracowników, którzy zadają pytania dotyczące naszego cyberbezpieczeństwa. Na przykład, czy określona wiadomość e-mail jest bezpieczna lub czy mogą używać urządzenia osobistego do pracy. Zaobserwowaliśmy wyraźny wzrost w tym zakresie i o to właśnie chodzi" - mówi Niels.
Dla Nielsa spostrzeżenia Guardeya są szczególnie cenne. Może monitorować wskaźniki uczestnictwa, oceniać wyniki w porównaniu z globalnymi benchmarkami i identyfikować tematy, które wymagają dodatkowej uwagi. "W sekcji spostrzeżeń mogę zobaczyć, jak zespół radzi sobie w porównaniu z globalnymi benchmarkami. Dobrze jest widzieć, że w większości tematów osiągamy wyniki zbliżone do tego poziomu odniesienia. Jeśli widzę, że osiągamy nieco słabsze wyniki w konkretnym temacie, mogę upewnić się, że w przyszłości poświęcę mu nieco więcej uwagi" - mówi Niels.
Dodatkowo, funkcja tabeli liderów Guardey dodaje przyjazny element rywalizacji, który motywuje pracowników do pozostania zaangażowanymi w szkolenie. Niels: "W przyszłości rozważamy stymulowanie przyjaznej rywalizacji poprzez świętowanie sezonowych zwycięzców".
Łatwe zarządzanie i bezproblemowa implementacja
Jedną z kluczowych korzyści dla Afvalzorg jest to, jak mało czasu zajmuje zarządzanie platformą. Po wdrożeniu pracowników Guardey działa przy minimalnym wysiłku administracyjnym. "Bycie administratorem Guardey zajmuje mi niewiele czasu. Gdy wszystko jest już uruchomione, użytkownicy po prostu otrzymują co tydzień wiadomość e-mail z powiadomieniem o nowym wyzwaniu, które jest dla nich gotowe. Jedyną rzeczą, która kosztuje mnie trochę czasu, jest monitorowanie tego, jak ludzie uczestniczą i osiągają wyniki" - mówi Niels.
Nie daj się przechytrzyć hakerom
Upewnij się, że Twoi pracownicy są przygotowani do rozpoznawania zagrożeń bezpieczeństwa dzięki Guardey. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny już dziś.
