Acerca de Afvalzorg
Afvalzorg es una organización de tratamiento de residuos con 120 empleados repartidos en siete ubicaciones en los Países Bajos, con sede en Assendelft. Como organización esencial, Afvalzorg debe cumplir la directiva NIS2, que impone estrictas medidas de ciberseguridad, incluida la formación en security awareness .
El reto: Cumplir los requisitos de NIS2
Como organización esencial, Afvalzorg debe cumplir la directiva NIS2, una normativa europea destinada a mejorar la ciberseguridad en todos los sectores críticos. Uno de los principales requisitos de la NIS2 es garantizar que los empleados reciban formación continua en materia security awareness.
Niels Olijerhoek, asesor informático de Afvalzorg, reconoció la necesidad de una solución que involucrara a los empleados y, al mismo tiempo, cumpliera los requisitos de conformidad: "Como organización esencial, tenemos que cumplir la directiva NIS2. Esta directiva nos obliga a mantener a nuestros empleados al día de nuestras políticas de seguridad y a formar su security awareness."
La solución: Formación atractiva, breve y accesible
Para cumplir eficazmente los requisitos de NIS2, Afvalzorg buscaba una solución de formación security awareness que fuera atractiva, eficiente y fácil de implementar. Eligieron Guardey por su enfoque gamificado, que consiste en retos breves y accesibles que no suponen una carga para los empleados.
Niels explica cómo llegaron a Guardey: "Desde el principio, comprendimos que queríamos utilizar una solución gamificada como Guardey. Queríamos que las sesiones de formación fueran breves y amenas. También nos gustó el aspecto divertido de Guardey. Aparte de eso, Guardey era asequible y simplemente se ajustaba a nuestro presupuesto".
Los resultados: Mayor concienciación y compromiso proactivo
Desde la implantación de Guardey, Afvalzorg ha observado una mejora significativa en el compromiso de los empleados con los temas de ciberseguridad. Los empleados se han vuelto más proactivos a la hora de hacer preguntas relacionadas con la seguridad, una clara indicación de que la formación está teniendo el efecto deseado. "Cada vez recibimos más comentarios de empleados que hacen preguntas sobre nuestra ciberseguridad. Por ejemplo, si un determinado correo electrónico es seguro o si pueden utilizar un dispositivo personal para trabajar. Hemos observado un claro aumento en este sentido, y de eso se trata", afirma Niels.
Para Niels, los conocimientos de Guardey han sido especialmente valiosos. Puede supervisar los índices de participación, evaluar el rendimiento con respecto a los puntos de referencia mundiales e identificar los temas que necesitan más atención. "En la sección de información, puedo ver el rendimiento del equipo con respecto a los puntos de referencia mundiales. Ha sido bueno ver que estamos rindiendo en torno a ese punto de referencia en la mayoría de los temas. Si veo que rendimos un poco menos en un tema concreto, puedo asegurarme de prestarle un poco más de atención en el futuro", dice Niels.
Además, la tabla de clasificación de Guardey añade un elemento competitivo amistoso que motiva a los empleados a seguir participando en la formación. Niels: "En el futuro, estamos considerando estimular la competición amistosa celebrando a los ganadores estacionales".
Gestión sencilla y aplicación sin fisuras
Una de las principales ventajas para Afvalzorg ha sido el poco tiempo que se necesita para gestionar la plataforma. Una vez incorporados los empleados, Guardey funciona con un esfuerzo administrativo mínimo. "Ser el administrador de Guardey me lleva muy poco tiempo. Una vez que todo está en marcha, los usuarios simplemente reciben un correo electrónico cada semana que les avisa del nuevo reto que tienen preparado. Lo único que me cuesta algo de tiempo es supervisar cómo participa y rinde la gente", dice Niels.
No deje que los piratas informáticos sean más listos que usted
Asegúrese de que sus empleados están preparados para reconocer las amenazas a la seguridad con Guardey. Comience hoy mismo su prueba gratuita de 14 días.
