Zaplanuj prezentację
Powrót do przeglądu przypadków

Jak Oké Groep szkoli świadomość cybernetyczną za pomocą gier

O Oké Groep

Oké Groep jest multidyscyplinarną firmą zajmującą się konserwacją. Specjalizuje się w konserwacji architektonicznej, czyszczeniu i usuwaniu azbestu w regionie Wielkiego Amsterdamu i Holandii Południowej w Holandii. Zatrudniając 100 własnych pracowników i kilku podwykonawców, jest głównym graczem na rynku i codziennie obsługuje klientów z różnych sektorów, w tym korporacje mieszkaniowe, instytucje opieki zdrowotnej i szkoły.

Wyzwanie

Po otrzymaniu wielu wiadomości e-mail na adres phishing , firma Oké Groep postanowiła w zeszłym roku przeprowadzić test phishing , aby sprawdzić świadomość cybernetyczną swoich pracowników. Podczas tego testu wysłali fałszywe wiadomości e-mail, aby sprawdzić, ile osób kliknie potencjalnie szkodliwy link. Wynik? 29,4% kliknęło, co było wynikiem wyższym niż oczekiwano. Mimo że firma oferowała szkolenia w zakresie świadomości cybernetycznej za pośrednictwem narzędzia e-learningowego, wielu pracowników Oké Groep nadal nie było przygotowanych do rozpoznawania zagrożeń cybernetycznych, które mogłyby prowadzić do naruszenia danych.

Wtedy Oké Groep wiedziało, że musi szukać lepszego sposobu na szkolenie swoich pracowników, aby byli bardziej świadomi cyberzagrożeń i odpowiednio działali.

Rozwiązanie

Jedną z rzeczy, która wyróżniała się w informacjach zwrotnych otrzymanych od zespołu Oké Groep, było to, że szkolenie w zakresie świadomości cybernetycznej nie było skuteczne. Materiał e-learningowy był gęsty i pełen długich i nudnych materiałów. Trudno było przyswoić tyle informacji naraz. Mając tylko jedno szkolenie w roku, jeszcze trudniej było zapamiętać wszystkie informacje.

Aby zaoferować bardziej angażujące i powtarzalne szkolenia w zakresie świadomości cybernetycznej, Oké Groep wprowadziło Guardey. Guardey wykorzystuje grywalizację do szkolenia świadomości cybernetycznej z cotygodniowymi wyzwaniami, których ukończenie zajmuje do trzech minut. To zabawny sposób na poznanie złożonych tematów i budowanie retencji wiedzy w czasie. Istnieje tablica liderów, która pokazuje pracownikom, jak dobrze sobie radzą w porównaniu z członkami zespołu, co dodaje zabawny element rywalizacji.

Wartość

Po zaledwie kilku tygodniach korzystania z Guardey zdefiniowano trzy główne wartości:

Lepsze zatrzymywanie wiedzy

Pracownicy zauważają, że czują się bardziej pewni, że to, czego się uczą, zostanie z nimi na dłużej, ponieważ co tydzień wykonują krótkie wyzwanie.

Zwiększone zaangażowanie

Zespół jest podekscytowany cotygodniowymi wyzwaniami i możliwością sprawdzenia, kto znajduje się na szczycie tabeli liderów.

Lepsze wyniki testu phishing

Kiedy Oké Groep przeprowadziło niedawno kolejny test phishing , wyniki poprawiły się o 84%.

Często zadawane pytania

Czym jest grywalizacja?

Grywalizacja polega na dodawaniu elementów gier do środowisk niezwiązanych z grami, takich jak szkolenie security awareness , w celu zwiększenia uczestnictwa i wspierania aktywnego uczenia się.

Jakie są zalety grywalizacji w szkoleniach security awareness ?

Tradycyjne szkolenia security awareness często bywają suche i nudne. Dzięki grywalizacji złożona tematyka jest przekształcana w angażujące i zapadające w pamięć doświadczenie.

Integrując elementy gier, takie jak wyzwania, quizy i nagrody, zachęca użytkowników do aktywnej nauki. Sprawia to, że szkolenie jest przyjemniejsze i sprzyja poczuciu rywalizacji i osiągnięć. Takie połączenie sprzyja lepszemu zapamiętywaniu i stosowaniu wiedzy cyber security .

Dlaczego ważne jest cotygodniowe trenowanie security awareness ?

Badania pokazują, że do 90% wiedzy zdobytej podczas corocznych lub nawet kwartalnych szkoleń zostaje zapomnianych w ciągu kilku tygodni. Guardey został stworzony, aby utrzymać użytkowników świadomych cyberzagrożeń przez 365 dni w roku. Gra zawiera krótkie, cotygodniowe wyzwania, które powoli budują wiedzę użytkownika i ostatecznie prowadzą do trwałej zmiany zachowania.

Jakie tematy są poruszane w grze Guardey's security awareness ?

Guardey obejmuje szeroki zakres tematów, aby szkolić użytkowników w zakresie wszystkich aktualnie istotnych zagrożeń cybernetycznych, opracowanych we współpracy z etycznymi hakerami i edukatorami. Poruszane tematy obejmują phishing, pracę zdalną, bezpieczeństwo haseł, oszustwa CEO, ransomware, smishing i wiele innych.

Ile czasu zajmują cotygodniowe wyzwania?

Każde wyzwanie trwa do trzech minut.

Czy mogę użyć Guardey, aby zachować zgodność z zasadami ISO27001, NIS2 i GDPR security awareness ?

Tak. ISO27001, NIS2 i RODO wymagają, aby wszyscy pracownicy przeszli odpowiednie szkolenie security awareness . Guardey jest zawsze na bieżąco z najnowszymi zagrożeniami cybernetycznymi, zasadami i procedurami.

Czy szkolenie security awareness jest ważne dla wszystkich pracowników, czy tylko dla określonych ról?

Szkolenie w zakresie świadomości cyberbezpieczeństwa jest kluczowe dla wszystkich pracowników, a nie tylko dla określonych ról. Każdy pracownik może być potencjalnie celem lub nieświadomym punktem wejścia dla cyberataków. Szkolenie pomaga stworzyć kulturę skoncentrowaną na bezpieczeństwie i minimalizuje ryzyko dla całej organizacji.

Podczas gdy niektóre role mogą wymagać specjalistycznego szkolenia, podstawowy poziom szkolenia powinien być dostępny dla każdego.

W jakich językach dostępny jest Guardey?

Guardey jest dostępny w języku angielskim, holenderskim, włoskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, polskim, szwedzkim i duńskim.

Chcesz zadać więcej pytań?
Uzyskaj osobistą wersję demonstracyjną

Otrzymuj najnowsze zasoby i wiadomości bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą.

Strona internetowa Anouk CTA Guardey
BEZPŁATNY 14-DNIOWY OKRES PRÓBNY

Chrońmy Twoją firmę!

  • Wypróbuj całkowicie bez ryzyka
  • Wsparcie 24/7
Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny