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Security awareness training pour les petites entreprises : les 4 meilleurs outils

La principale idée reçue concernant les hackers est qu'ils ne ciblent que les grandes entreprises.

Je ne compte plus les fois où j'ai entendu des propriétaires de petites entreprises dire : « Nous ne sommes qu'un petit poisson, quel cybercriminel va nous cibler ? »

La réponse est : toutes.

Je suis ravi de constater qu'au cours des dernières années, de plus en plus de petites entreprises ont commencé à comprendre cela. Ces entreprises choisissent d'investir dans la technologie de sécurité et dans la sensibilisation à la sécurité de leurs employés.

Néanmoins, trouver la bonne solution de formation peut être un défi. La plupart des plateformes sont conçues pour les grandes entreprises et s'avèrent trop complexes pour les petites structures — trop de fonctionnalités, trop de temps requis et des tarifs souvent inaccessibles.

Dans cet article, je vous présenterai les éléments essentiels à prendre en compte lors du choix d'une plateforme de Security Awareness Training pour votre petite entreprise, ainsi qu'une liste des meilleures options actuellement disponibles sur le marché.

Pourquoi la sensibilisation à la sécurité est-elle importante pour les petites entreprises ?

Pas moins de 46 % de toutes les cyberattaques visent les organisations de moins de 1000 employés.

Pourtant, la plupart des petites entreprises n'investissent pas dans la sensibilisation à la sécurité de leurs employés. En dehors du partage des tentatives de phishing entre collègues, il n'y a souvent aucune communication à ce sujet.

Ce manque de sensibilisation et de formation crée un angle mort dangereux.

Les petites organisations sont souvent considérées comme des cibles faciles par les cybercriminels. Elles ne disposent généralement pas d'équipes de sécurité dédiées ni des ressources nécessaires pour se remettre d'un incident grave. Un seul employé cliquant sur un lien malveillant peut entraîner un rançongiciel, des violations de données ou une fraude financière — autant d'éléments qui peuvent être dévastateurs pour une petite entreprise.

Mais voici la bonne nouvelle : la plupart des cyberattaques ne nécessitent pas de défenses techniques avancées pour être stoppées. Elles requièrent souvent des employés informés et attentifs.

En formant constamment votre équipe à reconnaître l'ingénierie sociale, le phishing et les comportements suspects, vous construisez votre plus solide ligne de défense : une culture de la sécurité.

Ce qu'il faut rechercher dans une plateforme de sensibilisation à la sécurité pour une petite entreprise

En général, les sujets fondamentaux de la Security Awareness Training sont les mêmes, que vous soyez une petite ou une grande entreprise. La grande différence réside dans le temps et les ressources disponibles. En tant qu'administrateur dans une petite organisation, vous n'aurez tout simplement pas la même capacité que quelqu'un gérant la sensibilisation dans une entreprise de 10 000 employés.

Plug & play

S'il y a une chose qui manque le plus souvent aux petites entreprises, c'est le temps. Alors que les grandes entreprises peuvent disposer d'un ETP ou même d'une équipe complète pour gérer leur programme de sensibilisation, votre petite entreprise, elle, n'en dispose pas.

La plupart des plateformes de formation s'attendent à ce que vous parcouriez une immense bibliothèque et construisiez votre propre programme. Cela peut être excellent si vous voulez un contrôle total sur ce que votre équipe apprend, mais soyons honnêtes : cela prend un temps que vous n'avez probablement pas.

C'est pourquoi il est important de rechercher une solution de formation entièrement plug & play. En d'autres termes : le contenu est automatiquement planifié et attribué à votre équipe sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

Points bonus si c'est plug & play et que cela vous donne toujours la possibilité de personnaliser le contenu existant selon vos souhaits.

Modèles de simulation de Phishing

La plupart des plateformes de sensibilisation vous permettent de former votre équipe et de tester sa sensibilisation au phishing avec des simulations.

La même règle s'applique ici : vous voulez que ces campagnes de phishing soient rapides et faciles à mettre en place.

 

Recherchez un fournisseur disposant d'une vaste bibliothèque de modèles de phishing prêts à l'emploi, personnalisables avec les informations de vos employés. C'est encore mieux si les modèles imitent les outils que votre entreprise utilise déjà : pensez à Microsoft, Google ou Slack. Cela les rend plus réalistes et efficaces.

Une chose est certaine : si vous devez créer ces e-mails de Phishing de toutes pièces, vous perdrez plus de temps que cela n'en vaut la peine.

Rapports générés automatiquement

Que vous suiviez la participation, mesuriez la performance ou démontriez la conformité — il est essentiel de surveiller les bonnes métriques.

Mais en tant que petite entreprise, vous n'avez pas des heures à passer à naviguer dans des tableaux de bord, à exporter des données et à essayer de tout comprendre.

C'est pourquoi il est judicieux de choisir une solution avec un tableau de bord clair et facile à utiliser qui affiche vos indicateurs clés en un coup d'œil.

C'est encore mieux s'il vous envoie un rapport hebdomadaire automatiquement. Pas besoin de se connecter, et il est facile à transmettre à toute personne qui doit rester informée.

Expérience d'administration simplifiée

Le même concept principal s'applique aux administrateurs : il n'y a pas beaucoup de temps pour maintenir le programme de sensibilisation.

C'est pourquoi vous devriez d'abord profiter de quelques essais gratuits pour voir quelle est l'expérience pour vous :

  • Est-il facile d'ajouter de nouveaux utilisateurs ?
  • Existe-t-il des intégrations natives avec Azure AD, Slack ou Microsoft Teams ?
  • Combien de temps prend l'intégration de la plateforme ?
  • Un support d'intégration est-il disponible (sous forme de documents, de vidéos ou via l'équipe de succès client) ?

Les 4 meilleures plateformes de Security Awareness Training pour les petites entreprises

Maintenant que vous savez ce qu'il faut rechercher, examinons les meilleures plateformes actuelles pour les petites entreprises.

1. Guardey

La première plateforme de cette liste est Guardey, une plateforme de Security Awareness gamifiée, inspirée de Duolingo.

Chaque semaine, les utilisateurs de Guardey relèvent un défi de 5 minutes sur un sujet spécifique de cybersécurité. Au fil du temps, cela permet d'acquérir des connaissances et une sensibilisation durables. Un classement ajoute une dimension de compétition amicale, permettant aux collègues de se disputer la première place. C'est un moyen simple de maintenir l'engagement des utilisateurs sans que les administrateurs n'aient à constamment solliciter leur participation.

En bref, Guardey répond à toutes les exigences des petites entreprises :

  • Contenu de formation plug-and-play (personnalisable si nécessaire)
  • Facilité d'administration
  • Rapports générés automatiquement et analyses intuitives
  • Simulations de Phishing basées sur des modèles

Vous pouvez démarrer un essai gratuit pour vous faire une idée du fonctionnement de Guardey.

Avis client

“La flexibilité du système d'abonnement de Guardey est un atout majeur pour nous. J'ajoute simplement de nouveaux utilisateurs à un groupe dans Azure AD avec authentification SSO et le tour est joué. C'est très, très facile. Je n'ai plus aucune surcharge de travail. Il n'a fallu qu'un seul e-mail pour présenter le système aux gens, et j'ai déjà environ 60 % de tous les employés intégrés en un mois. L'augmentation de la participation a été fantastique. Je pense que c'est parce que Guardey ne prend pas beaucoup de temps. Et surtout, c'est amusant. Les employés ont même organisé leurs propres petites compétitions en interne.”Source

2. Ninjio

NINJIO adopte une approche originale du Security Awareness Training. Bien qu'ils ne soient pas la seule plateforme construite autour de la vidéo, ils sont certainement les seuls à utiliser des épisodes animés de style hollywoodien. La qualité de production est impressionnante, et il est clair qu'ils investissent massivement dans la narration et le design.

Ceci dit, la formation basée sur la vidéo a ses avantages et ses inconvénients. Elle peut être excellente pour les apprenants visuels et rendre les sujets de sécurité plus attrayants. Cependant, avec des durées d'attention de plus en plus courtes, les vidéos peuvent facilement paraître trop longues ou se transformer en une expérience passive, surtout sans interaction ni suivi.

NINJIO est-il adapté aux petites entreprises ? Cela dépend. NINJIO propose du contenu de haute qualité. Si vos utilisateurs sont engagés, votre objectif principal (les faire réellement participer) en sera grandement facilité.

Cependant, Ninjio pourrait ne pas être le choix le plus pratique pour les petites équipes disposant de peu de temps ou de budget. Le format axé sur la vidéo est moins flexible qu'une formation interactive et de courte durée. Si vous préférez des points de contact courts et fréquents avec des rapports faciles et un faible effort administratif, d'autres plateformes pourraient mieux vous convenir.

Avis client

“C'est un excellent programme de sensibilisation des utilisateurs, surtout de nos jours où l'on entend constamment parler de cybermenaces et de piratage dans toutes les industries. Au début, ce n'était pas facile à utiliser, mais au fur et à mesure, cela s'améliore ; il y a encore des marges d'amélioration, mais dans l'ensemble, c'est un bon programme.”G2

3. Phished

Phished se positionne comme une plateforme de Security Awareness basée sur l'IA, avec un fort accent sur l'automatisation. Plutôt que de s'appuyer sur des formations et des campagnes de phishing planifiées manuellement, Phished privilégie une approche entièrement autonome. L'idée est de réduire l'implication administrative tout en offrant des expériences d'apprentissage personnalisées aux employés.

La plateforme combine des attaques de Phishing simulées avec des contenus de formation courts et ciblés. Elle s'adapte en fonction du comportement de l'utilisateur, ce qui permet de personnaliser l'expérience en fonction des lacunes de connaissances individuelles. L'objectif est de rendre l'apprentissage continu et pertinent sans surcharger les utilisateurs d'informations. L'interface est claire et simple, avec des rapports qui donnent un aperçu des niveaux de risque au sein de l'organisation.

Pour les petites organisations, l'approche autonome peut être un avantage majeur. Une fois configuré, Phished fonctionne en grande partie en arrière-plan, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts. Cependant, il peut sembler un peu rigide si vous recherchez plus de contrôle sur les sujets de formation ou le calendrier des campagnes. La tarification est également un point à surveiller – le modèle basé sur l'IA peut être plus coûteux, il est donc utile de comparer la valeur que vous obtenez par rapport à d'autres outils qui offrent plus de flexibilité ou un accent plus marqué sur la gamification.

4. Wizer

Wizer adopte une approche communautaire de la sensibilisation à la sécurité. La plateforme est surtout connue pour ses vidéos courtes, de style réseaux sociaux, qui abordent des sujets de sécurité du monde réel. Le contenu est rapide, informel et conçu pour ressembler davantage à TikTok qu'à une formation traditionnelle, ce qui contribue à réduire les freins à l'engagement.

Le ton de Wizer est accessible sans être trop décontracté. Pour les organisations qui souhaitent une formation légère mais cohérente, Wizer offre un moyen simple de maintenir la sensibilisation.

La simplicité de Wizer la rend particulièrement attrayante pour les petites équipes. Vous pouvez déployer la formation avec une configuration minimale, et le format court fonctionne bien même si vous n'avez pas beaucoup de temps pour l'intégration ou la gestion de la plateforme.

Avis client

“Wizer est beaucoup plus facile à configurer et à gérer que notre plateforme précédente. Les formations sont des vidéos courtes qui couvrent bien le sujet sans être fastidieuses. La grande majorité de nos utilisateurs nous ont dit que la formation est facile à assimiler, transmet bien le message et est divertissante.”G2

Conclusion

Une bonne plateforme de Security Awareness Training vous donne les outils pour bâtir une culture de sécurité plus solide, même avec un temps et des ressources limités. Pour les petites entreprises, il est important de trouver une solution qui concilie efficacité et facilité d'utilisation — de la diffusion automatisée de contenu à des rapports clairs.

Chaque plateforme mentionnée ci-dessus a ses forces et ses compromis. Mais si vous recherchez une expérience entièrement gamifiée qui maintient votre équipe engagée semaine après semaine, tout en réduisant la pression liée à la conformité et aux tâches administratives, Guardey mérite d'être examinée. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours et voir comment cela convient à votre équipe.

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Dinela Lokvancic
Dinela Lokvancic Spécialiste en marketing Dinela veille à ce que la présence en ligne de Guardey soit toujours à jour. Elle crée du contenu qui rend accessibles des sujets complexes liés à la cybersécurité et aide les organisations à comprendre pourquoi la formation à la sensibilisation à la sécurité est importante pour leurs équipes.
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