2 marzo 2023 - Rischi informatici
Nonni o nonne che cadono nelle e-mail di spam di principi nigeriani o anziani che dichiarano ciecamente il loro codice PIN in un'e-mail. È questa la vostra realtà di disuguaglianza digitale? Purtroppo, la disuguaglianza digitale è un problema più ampio rispetto agli esempi comuni di cui sopra. In questo articolo, diamo un'occhiata più da vicino a questo problema e cerchiamo delle soluzioni.
Che cos'è la disuguaglianza digitale?
La disuguaglianza digitale è ciò che accade quando non c'è inclusione digitale. Nella nostra società, l'inclusione è un concetto importante: tutti, indipendentemente dal loro background o dalle loro differenze, sono inclusi e accettati nella società. Tuttavia, ci sono gruppi di popolazione - anche qui nei Paesi Bassi - che non riescono a tenere il passo con l'attuale ritmo della digitalizzazione. Di conseguenza, molte cose vanno storte. Sempre più cose possono essere organizzate solo online.
Una ricerca dell'Università di Twente ha dimostrato che la mancanza di un valido aiuto per l'accesso a Internet, di attrezzature adeguate, di competenze digitali esistenti e di modalità di accesso a Internet non sufficientemente adeguate sono i motivi per cui il divario digitale è piuttosto ampio.
Le conseguenze della disuguaglianza digitale sono significative. I gruppi vulnerabili, come le persone poco qualificate e con un reddito più basso, hanno maggiori probabilità di cadere vittime di frodi online e di imbattersi più rapidamente in disinformazione e testi negativi. Inoltre, si perdono i vantaggi della connessione digitale: ad esempio, Internet offre l'opportunità di entrare in contatto con amici e familiari ed è possibile lavorare a distanza.
Il divario socio-economico
Diversi fattori giocano un ruolo nell'emergere della disuguaglianza digitale. Ad esempio, non tutte le famiglie hanno accesso a Internet. Ciò può essere dovuto alla cultura o alla religione, ma anche a un reddito inferiore. I bambini, in particolare, spesso non hanno la possibilità di apprendere le competenze digitali. Le ricerche dimostrano che quattro fattori sono importanti per l'inclusione digitale:
- Fattori positivi: Avere un'opinione positiva sull'uso di Internet svolge un ruolo importante nella riduzione delle disuguaglianze.
- Buon materiale: Avere una buona connessione a Internet e un buon dispositivo (laptop, computer o cellulare) gioca un ruolo fondamentale.
- Competenze digitali: Le competenze digitali esistenti indicano fino a che punto una persona può salvarsi online. Quando una persona ha competenze digitali, le possibilità di disuguaglianza digitale sono molto più ridotte.
- Uso sufficiente: anche la misura in cui Internet viene utilizzato e in che modo è un'indicazione importante di una possibile disuguaglianza.
Su questi quattro fattori si può lavorare per ridurre il divario socio-economico esistente. E questo è assolutamente necessario, perché la disuguaglianza digitale non fa che aumentare questo divario: è un circolo vizioso che continua ad allargare il divario tra le persone e la tecnologia e tra le persone e la società.
Soluzioni per la disuguaglianza digitale
Per combattere le disuguaglianze digitali, l'istruzione e la formazione sono importantissime. Dobbiamo tenere conto del modo in cui alcuni gruppi pensano a Internet e reagiscono ad esso. Un buon approccio è fondamentale! Durante la formazione possiamo discutere sia di teoria che di pratica. Ad esempio, possiamo parlare del significato di Internet per la società e mettere in pratica le basi delle competenze digitali passo dopo passo. Se sottolineiamo i vari vantaggi delle tecnologie digitali per ogni gruppo di utenti - come trovare più facilmente un lavoro o rimanere rapidamente in contatto con parenti lontani - possiamo migliorare l'immagine di Internet. Questo è importante per motivare gli utenti a partecipare più attivamente alla tecnologia digitale.
Anche migliorare l'accesso a Internet è importante in questo senso. Si può pensare di collocare computer con accesso a Internet nei centri comunitari e nelle biblioteche e di prestare computer portatili ai giovani delle famiglie più povere.
È inoltre importante che in tutti i Paesi Bassi si presti attenzione al ruolo del mondo digitale, anche nell'assistenza sanitaria. La consapevolezza che la digitalizzazione di tutto non è più facile e conveniente per tutti può prevenire in anticipo molte disuguaglianze. C'è ancora molto da guadagnare sviluppando ampi programmi volti a migliorare l'inclusione digitale.
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