Les risques de l'inégalité numérique

Des papys ou des mamies qui tombent dans les spams de princes nigérians ou des seniors qui indiquent aveuglément leur code PIN dans un mail. Est-ce là votre réalité de l'inégalité numérique ? Malheureusement, l'inégalité numérique est un problème plus vaste que les exemples courants cités ci-dessus. Dans cet article, nous examinons de plus près ce problème et envisageons des solutions.

Qu'est-ce que l'inégalité numérique ?

L'inégalité numérique est ce qui se produit lorsqu'il n'y a pas d'inclusion numérique. Au sein de notre société, l'inclusion est un concept important, où chacun, quelles que soient ses origines ou ses différences, est inclus et accepté dans la société. Pourtant, certains groupes de population - également ici aux Pays-Bas - ne peuvent pas suivre le rythme actuel de la numérisation. Il en résulte que beaucoup de choses vont de travers. De plus en plus de choses ne peuvent être réglées qu'en ligne.

Des recherches menées par l'université de Twente ont montré que le manque d'aide pour aller en ligne, d'équipement adéquat, de compétences numériques existantes et de moyens appropriés pour accéder à l'internet sont les raisons pour lesquelles la fracture numérique est assez importante.

Les conséquences de l'inégalité numérique sont importantes. Les groupes vulnérables, tels que les personnes peu qualifiées et les personnes à faible revenu, sont plus susceptibles d'être victimes de fraude en ligne et de se heurter plus rapidement à des informations erronées et à des textes négatifs. En outre, ils ne profitent pas des avantages de la connexion numérique : par exemple, l'internet permet d'entrer en contact avec les amis et la famille, et il est possible de travailler à distance.

L'inégalité numérique liée aux compétences numériques

L'inégalité numérique est liée aux compétences numériques. De bonnes compétences numériques sont la clé de l'inclusion numérique. Les formations dans le domaine des compétences numériques sont donc certainement utiles : elles aident les groupes défavorisés à se familiariser en toute sécurité avec le monde en ligne. La formation peut porter sur des sujets tels que la reconnaissance de la cybercriminalité, la création de comptes en ligne ou des explications théoriques.

Le fossé socio-économique

Plusieurs facteurs jouent un rôle dans l'émergence de l'inégalité numérique. Par exemple, tous les ménages n'ont pas accès à l'internet. Cela peut être le résultat de la culture ou de la religion, mais aussi d'un revenu plus faible. Les enfants, en particulier, manquent souvent le coche lorsqu'il s'agit d'acquérir des compétences numériques. Les recherches montrent que quatre facteurs sont importants pour l'inclusion numérique :

• Facteurs positifs: Avoir une opinion positive sur l'utilisation de l'internet joue un rôle important dans la réduction des inégalités.
• Un bon matériel: Disposer d'une bonne connexion internet et d'un bon appareil (ordinateur portable, ordinateur ou mobile) joue un rôle majeur.
• Compétences numériques: Les compétences numériques existantes indiquent dans quelle mesure une personne peut se sauver en ligne. Lorsqu'une personne possède des compétences numériques, le risque d'inégalité numérique est beaucoup plus faible.
• Utilisation suffisante: la mesure dans laquelle l'internet est utilisé et de quelle manière est également une indication importante d'une éventuelle inégalité.

Il est possible de travailler sur ces quatre facteurs pour réduire le fossé socio-économique existant. Et c'est bien nécessaire, car l'inégalité numérique ne fait qu'accroître ce fossé : c'est un cercle vicieux qui continue de creuser le fossé entre les gens et la technologie et entre les gens et la société.

Solutions pour l'inégalité numérique

Pour lutter contre l'inégalité numérique, l'éducation et la formation sont super importantes. Nous devons tenir compte de la façon dont certains groupes pensent à l'internet et y réagissent. Une bonne approche est essentielle ! Au cours de cette formation, nous pouvons discuter à la fois de la théorie et de la pratique. Par exemple, nous pouvons parler de ce que l'internet signifie pour la société et mettre en pratique les bases des compétences numériques, étape par étape. Si nous mettons l'accent sur les divers avantages des technologies numériques pour chaque groupe d'utilisateurs - comme trouver plus facilement un emploi ou rester rapidement en contact avec des parents éloignés -, nous pouvons améliorer l'image de l'internet. C'est important pour motiver les utilisateurs à s'impliquer plus activement dans les technologies numériques.

L'amélioration de l'accès à l'internet est également importante à cet égard. Pensez à placer des ordinateurs avec accès à l'internet dans les centres communautaires et les bibliothèques et à prêter des ordinateurs portables aux jeunes issus de foyers plus pauvres.

Il est également important que l'on prête attention, dans l'ensemble des Pays-Bas, à la manière dont le monde numérique joue un rôle, y compris dans les soins de santé. La prise de conscience que la numérisation de tout n'est pas plus facile et plus pratique pour tout le monde peut prévenir beaucoup d'inégalités à l'avance. Il y a encore beaucoup à gagner en développant de vastes programmes visant à améliorer l'inclusion numérique.

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