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K-12 Security Awareness Training : les 4 meilleures plateformes

Les données des étudiants sont sensibles et doivent être traitées avec soin. En cas d'utilisation abusive ou d'exposition, cela peut entraîner des violations de la vie privée ou des vols d'identité.

C'est pourquoi de nombreuses écoles primaires et secondaires forment leurs employés à la sensibilisation à la sécurité.

L'objectif de cette formation est de s'assurer que les employés sont :

  1. Conscient de l'importance de la sécurité des données des étudiants
  2. Comment protéger ces données
  3. Comment signaler une menace potentielle lorsqu'ils en rencontrent une

Mais avec tant de plateformes de formation disponibles, trouver la bonne solution pour votre établissement peut être difficile.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment choisir la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins. Nous partagerons également une liste des meilleurs outils actuellement disponibles.

Qu'est-ce que le K-12 Security Awareness Training ?

L'objectif de la formation K-12 est de s'assurer que les employés des écoles comprennent l'importance de la sécurité, reconnaissent les menaces de sécurité et savent comment les signaler.

Alors, qu'est-ce qui distingue le K-12 Security Awareness Training d'une formation classique ?

Les deux sont similaires, mais la distinction la plus importante réside dans le contenu. Les employés des écoles sont confrontés à des menaces de sécurité et de confidentialité différentes de celles de la personne moyenne. Du cyberharcèlement aux demandes de données des parents, de nombreux sujets présentent des nuances importantes qui ne sont pas abordées dans un programme de sensibilisation classique.

Ce qu'il faut rechercher lors du choix d'une plateforme de Security Awareness Training K-12

1. Contenu

Toutes les plateformes de Security Awareness n'offrent pas de programmes de formation spécialisés pour le secteur de l'éducation. C'est donc sur cela que vous devriez vous concentrer en premier.

À quoi ressemble le programme de contenu ? Quels sujets sont abordés qui sont spécifiquement pertinents pour les enseignants et autres employés scolaires ?

Exemples de sujets à inclure :

  • L'importance des données des étudiants
  • Comment reconnaître et prévenir le cyberharcèlement
  • Tactiques de phishing et d'ingénierie sociale ciblant le personnel scolaire
  • Utilisation sécurisée des technologies en classe et des outils d'apprentissage à distance

De plus, le programme devrait couvrir les sujets fondamentaux qui sont essentiels pour toute organisation.

2. Expérience d'apprentissage.

Les enseignants sont très occupés. Entre la préparation des cours, l'enseignement et la notation, leurs agendas sont toujours remplis. Et même si ce n'était pas le cas, vous souhaitez qu'ils consacrent un maximum de temps à leurs élèves et un minimum à la Security Awareness Training.

C'est pourquoi les formations d'une journée entière ne sont tout simplement pas la bonne approche.

Recherchez plutôt des programmes de formation qui proposent des formations gamifiées courtes. Certaines plateformes offrent des micro-apprentissages qui ne prennent qu'environ 5 minutes par semaine aux enseignants, ce qui devrait pouvoir s'intégrer à n'importe quel emploi du temps.

De plus, prêtez attention au reste de l'expérience de formation. Certains programmes ont une « ambiance » d'entreprise qui ne correspond pas à ce à quoi la plupart des employés scolaires sont habitués.

Il est également utile que la formation soit intuitive à utiliser, même pour le personnel qui n'est pas très technophile. Personne ne veut naviguer dans des tableaux de bord complexes ou rencontrer des difficultés de connexion juste pour suivre une formation de cinq minutes. Recherchez des plateformes adaptées aux mobiles, faciles à naviguer et nécessitant une configuration minimale de la part de l'équipe informatique de l'établissement.

3. Expérience administrateur

Maintenant que nous avons abordé l'expérience d'apprentissage des utilisateurs, il est également important d'examiner le fonctionnement d'une plateforme pour les administrateurs.

La plupart des responsables informatiques ou des RSSI des écoles primaires et secondaires ont peu ou pas de temps à consacrer à la sensibilisation à la sécurité. Cependant, la maintenance d'une plateforme peut rapidement devenir un travail à temps plein en fonction du niveau de personnalisation requis.

Il existe des plateformes telles que KnowBe4 et Hoxhunt qui exigent que vous élaboriez vous-même un programme de formation en sélectionnant du contenu dans une bibliothèque. Ces bibliothèques de contenu sont vastes, ce qui peut être un avantage pour un CISO disposant de suffisamment de temps. Cependant, si vous manquez de temps, la mise en œuvre d'un programme de sensibilisation sur ces plateformes peut s'avérer chronophage.

Les plateformes plug-and-play comme Guardey éliminent tous ces efforts. Les sessions de formation sont automatiquement planifiées. Après un an, la plateforme aura appris à connaître votre utilisateur et proposera des formations basées sur ses performances antérieures.

Au-delà de la simple gestion du temps, recherchez les éléments suivants du point de vue de l'administrateur :

  • Comment la gestion des utilisateurs est-elle organisée ?
  • Existe-t-il des intégrations natives avec Azure AD, Microsoft Teams, etc. ?
  • Qu'en est-il des fonctionnalités de reporting et d'analyse pour suivre la participation et la performance ?

Nous avons comparé les 4 meilleures plateformes de formation pour les écoles primaires et secondaires (K-12)

Maintenant que vous savez ce qu'il faut rechercher dans une plateforme de sensibilisation pour votre école K-12, passons aux meilleurs choix.

1. Guardey

Guardey se distingue par son programme spécialisé pour le secteur de l'éducation. Il aborde les risques de sécurité importants dans un contexte que les professionnels de l'éducation reconnaissent et comprennent.

Guardey est la seule plateforme de Security Awareness entièrement gamifiée. Chaque semaine, les utilisateurs passent seulement cinq minutes à relever des défis — en compétition avec leurs collègues pour la première place du classement. Grâce à la narration et aux mécanismes de jeu, la formation ressemble à un jeu, stimulant une compétition amicale et favorisant un réel engagement.

Témoignage client de Frieda uit het Broek

Étant donné que Guardey ne requiert que 5 minutes par semaine de la part de vos utilisateurs, c'est la solution idéale pour les enseignants. Ces derniers ont des emplois du temps très chargés et n'ont pas besoin de tâches supplémentaires. Cependant, 5 minutes par semaine sont réalisables pour tous. Guardey est accompagné d'une application mobile pratique, permettant de relever un défi n'importe où et à tout moment.

Avis client

“Beaucoup de nos employés apprécient de rivaliser avec d'autres départements. Ils aiment vraiment cette compétition amicale. C'est utile car ils se motivent mutuellement à suivre la formation afin de rester en tête du classement par rapport aux autres départements. Je peux voir exactement quels départements performent bien. J'ai été surpris de constater que le département qui obtient les meilleurs résultats était auparavant celui qui rencontrait le plus de difficultés avec le contenu de KnowBe4. Les enseignants qui étaient auparavant les plus réticents au Security Awareness Training sont maintenant les plus actifs.”Source

2. Fortinet.

Fortinet propose une version dédiée de son service de Security Awareness & Training spécifiquement pour les écoles primaires et secondaires (K-12). Le programme comprend plus de 23 modules, dont au moins 10 sont spécifiquement adaptés aux défis rencontrés par le personnel scolaire. Ces modules couvrent des sujets tels que la protection des données des élèves, l'apprentissage à distance sécurisé et la gestion des informations sensibles dans un environnement éducatif.

Mais Fortinet ne s'arrête pas au corps professoral et au personnel. À partir de 2023, ils ont également introduit un programme de cybersécurité pour les étudiants — contribuant à créer une culture de Security Awareness (sensibilisation à la sécurité) à l'échelle de l'école, englobant à la fois les éducateurs et les apprenants.

Pour les administrateurs scolaires, Fortinet est facile à déployer. C'est une plateforme SaaS qui se met à jour automatiquement et inclut des fonctionnalités de reporting pour suivre la conformité. Elle s'intègre également aux outils de sécurité plus larges de Fortinet si votre école fait déjà partie de leur écosystème.

Fortinet propose de nombreux produits de Cyber security différents, ce qui signifie que le Security Awareness Training n'est pas leur unique objectif.

Avis client

Fortinet propose de nombreux produits différents, avec beaucoup d'avis. Cependant, nous n'avons pas pu trouver d'avis concernant le programme de sensibilisation de Fortinet.

3. Hoxhunt

Hoxhunt est une plateforme reconnue pour ses simulations de phishing adaptatives et ses micro-apprentissages personnalisés. Elle ne propose pas de version spécifique pour le K-12, mais son approche de la Security Awareness Training peut néanmoins convenir aux écoles qui recherchent une expérience très personnalisée.

Chaque employé reçoit des e-mails de phishing simulés et de courtes leçons de formation adaptées à son comportement, son rôle et ses performances passées. Si quelqu'un rencontre des difficultés avec un type de menace particulier, Hoxhunt ajustera automatiquement sa formation future pour l'aider à s'améliorer. Cela signifie que chaque membre du personnel suit son propre parcours d'apprentissage unique.

La formation est conçue pour être rapide et engageante. Les simulations arrivent généralement dans la boîte de réception d'un utilisateur tous les 10 jours, et leur réussite leur rapporte des étoiles, des badges et des classements au tableau des scores. C'est un moyen efficace d'encourager la participation et de transformer l'apprentissage en une compétition amicale — même parmi le personnel non technique.

Avis client

“Hoxhunt rend l'apprentissage de la détection des e-mails de phishing à la fois pratique, amusant et compétitif. J'ai apprécié l'approche gamifiée ; chaque exercice ressemblait à une petite tâche, et le classement ajoutait un aspect ludique. Cela rend l'ensemble stimulant. J'aime répondre aux QCM que nous recevons après avoir signalé un e-mail de phishing. Les simulations d'e-mails de phishing peuvent sembler un peu faciles ou répétitives. Il serait appréciable d'avoir plus de variété et des niveaux de difficulté croissants pour maintenir le défi.”G2

4. NINJIO

NINJIO adopte une approche unique de la Security Awareness en utilisant de courtes vidéos de style hollywoodien pour raconter des histoires de violations réelles. Chaque épisode dure 3 à 4 minutes et est conçu pour maintenir les spectateurs engagés du début à la fin — presque comme regarder un mini-thriller plutôt que de suivre un module de formation.

Ces histoires animées sont basées sur des cyberattaques réelles, et chacune enseigne une leçon unique et claire. Cette approche aide les utilisateurs à comprendre non seulement ce qu'il faut faire, mais aussi pourquoi c'est important. Elle est particulièrement efficace pour les utilisateurs qui se désintéressent des formations traditionnelles.

L'entreprise propose également un programme éducatif. Bien que la configuration administrative puisse demander un effort initial légèrement supérieur à celui d'autres plateformes, la narration cinématographique de NINJIO et l'implication des étudiants en font un choix convaincant pour les écoles souhaitant renforcer l'engagement et approfondir la sensibilisation à tous les niveaux.

Les vidéos peuvent rendre l'expérience d'apprentissage un peu chronophage, surtout pour les enseignants qui ont déjà des emplois du temps chargés. C'est donc un élément à prendre en compte lors de l'évaluation de NINJIO.

Avis client

“Le contenu est ludique et les utilisateurs attendent avec impatience de recevoir les vidéos (moi y compris). Nous pouvons sélectionner précisément le contenu sur lequel nous voulons qu'ils se concentrent. Il y a un an ou deux, il nous a été demandé de passer de notre IDP, Okta, à Azure. Récemment, j'ai posé une question à ce sujet via un ticket d'assistance et ils ont répondu que nous pouvions revenir à Okta, mais notre responsable de compte ne nous en avait jamais informés. De plus, certains problèmes techniques en coulisses continuent de provoquer des dysfonctionnements dans la livraison ou l'accès. Plus que les années précédentes. Le dernier en date s'est produit lorsque seulement 10 % de nos utilisateurs ont reçu leur vidéo mensuelle en raison d'un problème d'e-mail.”G2

Conclusion

Chacune des plateformes que nous avons examinées a ses propres atouts. Mais si vous recherchez une solution entièrement gamifiée qui maintient l'engagement des employés tout en simplifiant la conformité, Guardey est un excellent point de départ. Vous pouvez l'essayer gratuitement avec votre équipe pendant 14 jours et constater la différence.

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Dinela Lokvancic
Dinela Lokvancic Spécialiste en marketing Dinela veille à ce que la présence en ligne de Guardey soit toujours à jour. Elle crée du contenu qui rend accessibles des sujets complexes liés à la cybersécurité et aide les organisations à comprendre pourquoi la formation à la sensibilisation à la sécurité est importante pour leurs équipes.
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