Le 9 migliori piattaforme di gestione dei rischi umani nel 2026

Poiché il 95% di tutte le fughe di dati deriva da un errore umano, è importante che le organizzazioni investano nella gestione del rischio umano. In questo senso, una piattaforma di gestione del rischio umano può essere utile per addestrare i dipendenti a riconoscere i rischi informatici e per misurare l'evoluzione del rischio nel tempo.

Di seguito, vi illustreremo le migliori piattaforme di gestione del rischio umano esistenti.

1. Guardingo

Guardey è una piattaforma dedicata alla sicurezza umana che utilizza la gamification per rendere l'apprendimento della sicurezza informatica divertente e gratificante. Può essere paragonata ad app popolari come Duolingo, poiché utilizza sfide brevi e regolari che insegnano agli utenti un argomento spesso considerato noioso in modo giocoso e divertente. Ogni settimana, gli utenti ricevono una nuova sfida pertinente, ideata da specialisti della sicurezza informatica ed educatori.

Ciò che distingue Guardey dal resto del gruppo è il modo in cui utilizza la competizione amichevole per stimolare il coinvolgimento. In una classifica a livello aziendale, gli utenti possono vedere come si comportano rispetto ai loro colleghi. Ottenendo buoni risultati durante le sfide settimanali, possono guadagnare punti per la classifica.

Nella sezione Approfondimenti, gli amministratori possono tenere sotto controllo le prestazioni della formazione e individuare esattamente gli utenti che potrebbero aver bisogno di una formazione supplementare. Notate che gli utenti non ottengono punteggi particolarmente alti per argomenti come phishing o GDPR? È sufficiente aggiungere una formazione supplementare dalla libreria di contenuti pubblici di Guardey con un semplice clic.

Pro:

• Piattaforma di rischio umano completamente gamificata
• Crea una competizione amichevole tra i colleghi
• Prezzi trasparenti
• Viene fornito anche un modulo di simulazione phishing

Contro:

• Non utilizza i contenuti video, il che può essere un problema per alcune organizzazioni.

Recensione del cliente

"L'aumento della partecipazione alla formazione è stato fantastico. Credo che questo sia dovuto al fatto che Guardey non richiede molto tempo ai nostri utenti. E soprattutto è divertente. I dipendenti hanno persino organizzato le loro piccole competizioni interne. Abbiamo la classifica aziendale, ma i team stessi stanno organizzando le loro piccole gare nelle chat di gruppo di Microsoft Teams. Guardey ha fatto emergere la natura competitiva dei dipendenti". - Fonte

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2. NINJIO

Ninjio Security Awareness è promosso come soluzione completa per la formazione sulla sicurezza informatica. È progettato per ridurre i rischi di sicurezza informatica di un'organizzazione fornendo formazione sul firewall umano e valutazioni personalizzate. Ninjio si concentra sul coinvolgimento, fornendo video animati di alta qualità per intrattenere e interessare gli studenti. Un'altra caratteristica molto pubblicizzata è il sistema di reporting di Ninjio, che mira a fornire informazioni chiare sui progressi degli studenti ed evidenziare le aree di rischio.

Nonostante la reportistica sia uno dei punti principali del marketing di Ninjio, alcuni utenti hanno criticato gli strumenti di reportistica. Gli amministratori hanno dichiarato di trovarli insufficienti o difficili da usare. A parte questo, Ninjio include tutti i componenti essenziali di un programma di formazione efficace e a lungo termine, come il baselining, la formazione continua, la valutazione continua e la gamification. È altamente personalizzabile e supporta il white-labeling. Le recensioni sono generalmente positive, con valutazioni elevate in tutte le metriche chiave su piattaforme di recensioni affidabili.

Gli utenti hanno apprezzato i video concisi e di alta qualità, facili da seguire e ricchi di informazioni pratiche. La qualità della produzione video è eccellente. Anche gli elementi interattivi aiutano a mantenere il coinvolgimento.

Pro:

• Cartoni animati divertenti e ben realizzati.
• Fornisce una formazione a lungo termine.

Contro:

• Manca la trasparenza dei prezzi.
• Nonostante la presenza di alcuni elementi interattivi, la maggior parte dell'apprendimento è passivo.

Recensione del cliente

"Gestiscono gli episodi da inviare e l'automazione dell'invio mensile delle formazioni. Finché il nostro elenco di utenti è aggiornato, Ninjio si occupa di tutto il resto! Negli ultimi mesi hanno affrontato una migrazione che, a mio parere, non è stata delle più fluide. Credo però che l'abbiano quasi superata, perché le cose sono tornate a funzionare in modo più fluido". - G2

3. ConoscereBe4

KnowBe4 è una soluzione solida e completa. Ha tutte le caratteristiche che ci si aspetta, tra cui baselining, risk-scoring, formazione continua e valutazione continua. I materiali formativi di KnowBe4 sono di qualità superiore, con una libreria di contenuti ben fornita, esercizi interattivi e gamification. Le funzioni di reporting di KnowBe4 consentono agli amministratori di monitorare i progressi dei partecipanti e di dimostrare l'efficacia della formazione.

La piattaforma offre anche simulazioni e valutazioni di phishing per verificare che gli utenti sappiano come rispondere alle e-mail di phishing. I recensori di siti affidabili hanno elogiato l'automazione di KnowBe4, che fornisce una formazione pertinente ai singoli studenti e valuta i loro progressi senza un intervento amministrativo significativo. I recensori hanno anche sottolineato l'ampia libreria di contenuti come un importante punto di forza.

D'altra parte, alcuni recensori hanno notato che alcune parti del contenuto sono un po' obsolete, mentre altri non sono rimasti colpiti dalle funzioni di reporting. I prezzi di KnowBe4 non sono chiari, ma gli acquirenti notano un costo più elevato rispetto a prodotti simili.

Recensione del cliente

"La piattaforma KnowBe4 nel suo complesso è un ottimo modo per monitorare la conformità alla sicurezza. I corsi disponibili sono ampi e sarebbero ottimi se non si avesse accesso a un pool più ampio di corsi meglio progettati. Come sistema all in one, senza altri sistemi o servizi disponibili, KnowBe4 potrebbe essere una piattaforma vantaggiosa per un'organizzazione". - G2

4. Metacompliance

Metacompliance offre soluzioni di formazione basate sui ruoli. In molte organizzazioni, alcuni reparti possono aver bisogno di una formazione specifica per conformarsi ai requisiti normativi e alle politiche organizzative. Ad esempio, un reparto Risorse Umane può aver bisogno di una formazione adeguata sulla sicurezza per essere conforme all'HIPAA. Attualmente Metacompliance offre programmi di formazione per gli uffici legali, gli acquisti, le vendite, il marketing, la finanza e le risorse umane.

Offrono inoltre soluzioni di formazione dedicate ai team esecutivi e agli utenti con privilegi di sicurezza elevati. La formazione è altamente personalizzata: il sistema adatta automaticamente i materiali e le valutazioni ai singoli utenti. Metacompliance offre anche altre caratteristiche interessanti, come la gamification e gli elementi interattivi per promuovere il coinvolgimento degli utenti. Se state cercando una piattaforma di gestione del rischio umano basata sui ruoli, Metacompliance è un prodotto interessante.

Pro:

• Formazione basata sui ruoli
• Ampia libreria di contenuti

Contro:

• Costoso, con prezzi poco trasparenti.
• La grande libreria può essere un po' ingombrante.

Recensione del cliente

"MetaCompliance fornisce contenuti eccellenti in un formato consumabile. Questo è ottimo perché i nostri utenti tendono a non avere tempi di attenzione lunghi. ATTENZIONE PER GLI ACQUIRENTI: richiedono una politica di cancellazione di 90 giorni, indipendentemente da ciò che prevede il contratto". - G2

5. Hoxhunt

Hoxhunt è una soluzione di formazione a lungo termine e una piattaforma di gestione del rischio umano. Offre tutte le caratteristiche che ci si aspetta da questo tipo di prodotto, tra cui baselining, formazione e valutazione continue, una solida libreria di contenuti, compiti interattivi, gamification, ecc. La caratteristica principale di Hoxhunt è la simulazione delle e-mail phishing , che vengono inviate regolarmente per valutare la vulnerabilità degli utenti a questo comune vettore di attacco. Le recensioni sono complessivamente molto positive, con solo poche critiche.

La maggior parte sembra trovare convincenti gli attacchi simulati di phishing , ma una manciata di recensori ha imparato rapidamente a riconoscere le e-mail di Hoxhunt. Questo non è molto utile, perché questi utenti potrebbero trovarsi a cercare le simulazioni di phishing di Hoxhunt piuttosto che preoccuparsi degli attacchi phishing reali. Nel complesso, tuttavia, Hoxhunt è un ottimo prodotto con molti clienti soddisfatti.

Pro:

• Formazione a lungo termine e sviluppo della consapevolezza dei rischi.

Contro:

• La gamification è un po' difettosa, perché non c'è modo per i discenti di scegliere di non controllare le e-mail.
• Phishing le simulazioni non sono sempre convincenti.

Recensione del cliente

"Sebbene l'interfaccia di Hoxhunt sia generalmente facile da usare, ho trovato la formazione a volte poco chiara a causa della mia scarsa conoscenza dei concetti e dei termini di cybersecurity. Fornire una formazione adeguata e risorse di supporto può aiutare a minimizzare questo problema". - G2

6. Usare la sicurezza

Usecure è una piattaforma di formazione e gestione del rischio umano ben consolidata, che condivide la maggior parte delle caratteristiche di piattaforme simili di gestione del rischio umano. Usecure si differenzia dalla massa offrendo due stili di formazione distinti: "divertente" per gli utenti generici e "corporate-friendly" per coloro che apprezzano un tono più serio. Le valutazioni di base vengono utilizzate per creare profili di rischio individuali per ciascun utente, che vengono poi ulteriormente sviluppati man mano che l'utente interagisce con il programma.

Ciò significa che ogni utente dovrebbe ricevere la formazione più pertinente e necessaria per colmare le proprie lacune. In pratica, tuttavia, alcuni recensori riferiscono che i discenti ricevono ripetutamente le stesse sessioni di formazione, il che crea inevitabilmente frustrazione. Nel complesso, però, Usecure è considerato positivamente da clienti e discenti. Gli amministratori lodano la facilità di configurazione e la facilità d'uso.

Pro:

• Due diversi stili di formazione per utenti generici e aziendali.
• Personalizzazione.

Contro:

• I corsi di formazione possono essere ripetuti più volte per lo stesso discente.

Recensione del cliente

"Usecure ha dei video molto chiari e facili da consultare, domande molto comprensibili e una buona spiegazione. Tuttavia, devono essere più difficili con le domande, è facile ottenere la risposta giusta". - G2

7. Lupo artico

Il sistema di formazione di Arctic Wolf è progettato per essere integrato con gli altri prodotti di cybersecurity. Questo ha il vantaggio di utilizzare i dati dell'attività degli utenti per adattare in modo più efficace la loro formazione individuale. Le formazioni sono brevi e incisive, con un argomento e uno scopo definiti. Come altre soluzioni che utilizzano la gamification, Arctic Wolf presenta una classifica. In modo insolito, però, la classifica non si basa sui punteggi dei test, ma misura il livello di partecipazione e di impegno dell'utente.

Più interagiscono con i materiali di formazione, più salgono in alto. I recensori sono rimasti complessivamente impressionati, ma hanno notato alcuni inconvenienti. Le e-mail simulate di phishing non possono essere personalizzate per un'azienda o un settore specifico. Il processo di aggiunta e rimozione degli utenti è macchinoso e richiede agli amministratori di contattare Arctic Wolf con i dettagli piuttosto che modificare i record da soli. Arctic Wolf non fornisce prezzi trasparenti, ma è generalmente considerato un'opzione più costosa.

Pro:

• Contenuti orientati allo scopo.
• Promuove il coinvolgimento.

Contro:

• Phishing le simulazioni non possono essere personalizzate.
• Aggiungere e rimuovere utenti è inutilmente complicato.

Recensione del cliente

"Il programma Arctic Wolf Managed Security Awareness è stato facile da configurare e da mantenere. Le sessioni formative, i quiz e le simulazioni di phishing vengono distribuiti regolarmente ai dipendenti senza che il nostro team IT interno debba intervenire. L'aggiornamento dell'elenco dei dipendenti quando vengono assunti o licenziati può essere un processo lento, perché dobbiamo inviare un elenco aggiornato al team di Arctic Wolf, che lo utilizza per aggiornare le nostre informazioni". - G2

8. Pescato

Phishing è una delle maggiori minacce alla sicurezza informatica nel mondo digitale di oggi e Phished esiste per affrontare questa minaccia specifica. È meno generalizzato di altri prodotti simili, ma se cercate una piattaforma di gestione del rischio umano che si concentri specificamente sulle e-mail dannose, Phished è l'ideale. Il sistema adotta un approccio olistico, utilizzando una combinazione di brevi sessioni di formazione (descritte come "snackable" nel loro marketing), reportistica attiva e simulazioni personalizzate su phishing .

I prezzi non sono trasparenti, ma Phished è generalmente considerato un prodotto meno costoso rispetto alla concorrenza. Le recensioni sono molto positive: la maggior parte degli amministratori lo trova facile da usare e ne elogia l'efficacia. L'unico punto debole sembra essere la mancanza di profondità delle funzioni di reporting di Phished.

Pro:

• Phishing-con simulazioni personalizzate e convincenti.
• Facile da configurare e gestire.
• Efficiente dal punto di vista dei costi.

Contro:

• Mancanza di dettagli nei rapporti.

Recensione del cliente

"Molto facile da usare, l'esperienza d'uso è eccellente. Uno strumento molto completo con un'eccellente accademia di formazione. Perché è di questo che si tratta: creare consapevolezza. La velocità di risposta dell'helpdesk potrebbe essere migliore". - G2

9. Proofpoint

Proofpoint è in linea di massima simile ad altre piattaforme di gestione del rischio umano: offre baselining, formazione e valutazione continua e gamification. Il punto di forza è l'approccio olistico ACE: valutazione della vulnerabilità, modifica del comportamento e valutazione dell'efficacia. Questo approccio basato sui dati ha lo scopo di fornire una formazione più pertinente ed efficace a ogni utente. Ciò rende Proofppoint particolarmente interessante per le organizzazioni che hanno molti studenti a diversi livelli. Proofpoint ha ottenuto buoni punteggi in una serie di metriche importanti su siti di recensioni affidabili, ma non è privo di difetti. In particolare, gli amministratori riferiscono che Proofpoint non è la piattaforma più facile da usare, con un'interfaccia poco intuitiva e alcuni fastidiosi bug.

Pro:

• Formazione basata sui dati.

Contro:

• Poco intuitivo e difficile da usare.

Recensione del cliente

"La parte migliore del SAT di Proofpoint è l'utilizzo per le campagne di sensibilizzazione del team su cyber security ed è molto facile da usare. Siamo stati in grado di implementarlo e integrarlo facilmente. Tuttavia, i prezzi sono ancora superiori alla media del mercato e l'assistenza clienti non è buona". - G2

Conclusione

Sul mercato esiste un'ampia gamma di piattaforme per la gestione del rischio umano. Sfogliando l'elenco qui sopra, scoprirete quale soluzione si adatta meglio alla vostra organizzazione.

Per una piattaforma di rischio umano completamente gamificata e che stimola una competizione amichevole tra colleghi, prendete in considerazione l'idea di provare Guardey. È possibile provarla gratuitamente per 14 giorni.

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