2. Januar 2026 • Cyber security
KnowBe4 ist eine Cyber Security Awareness Training-Plattform. Durch Videos, interaktive Elemente und Phishing-Simulationen zielt sie darauf ab, das Bewusstsein für digitale Bedrohungen und den Umgang damit zu schärfen. KnowBe4 soll den Faktor Mensch in der Cyber Security managen, indem Mitarbeiter in Best Practices geschult werden, um Risiken durch Phishing-Angriffe und andere Formen des Social Engineering zu reduzieren.
KnowBe4 bietet interaktive Trainingsmodule, Phishing-Simulationen, die auf realen Bedrohungen basieren, und Gamification, um Lernende zu motivieren und gewünschtes Verhalten zu festigen. Durch kontinuierliches Training und Evaluierung zielt KnowBe4 darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, eine stärkere Sicherheitskultur unter den Mitarbeitern zu etablieren.
Aufgrund seines stilisierten Namens wird KnowBe4 gelegentlich als KnowB4 oder KnowBeFour falsch geschrieben, obwohl KnowBe4 die korrekte Markenbezeichnung des Unternehmens ist.
Wie funktioniert KnowBe4?
KnowBe4 wird als cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform betrieben. Da es sich um SaaS handelt, ist keine traditionelle Installation auf den lokalen Servern eines Unternehmens erforderlich.
Zuerst richtet das IT- oder digitale Sicherheitsteam der Organisation ein Administratorkonto auf der Plattform von KnowBe4 ein. Anschließend nehmen die Administratoren die Benutzerbasis auf. Sie können eine Liste der einzuschreibenden Mitarbeiter hochladen oder die Plattform mit Windows Active Directory integrieren und Benutzerkonten automatisch synchronisieren.
Sobald Benutzer angemeldet sind, können Administratoren Security Awareness Training-Kurse und Lehrvideos zuweisen. Die Kurse behandeln Themen wie Best Practices für Sicherheit, Social Engineering und Phishing. Die Kurse können an die spezifischen Anforderungen einer Organisation angepasst werden. Insgesamt erwähnen viele Administratoren, dass das Einrichten von Kursmaterialien mit KnowBe4 eine zeitaufwändige Aufgabe sein kann.
Admins können mit KnowBe4 simulierte Phishing-Angriffe einrichten. Diese Angriffe nutzen automatisierte E-Mails, die so gestaltet sind, dass sie wie im echten Leben vorkommende Phishing-E-Mails aussehen. Diese E-Mails helfen, das Wissen der Lernenden über Phishing und Social Engineering zu testen und sie dabei zu unterstützen, effektiv zu reagieren.
KnowBe4 bietet verschiedene Tools zur Verfolgung, Analyse und Berichterstattung des Fortschritts der Lernenden. Während die Lernenden das Training absolvieren und an Phishing-Simulationen teilnehmen, wird ihre Leistung bewertet und bepunktet.
Vorteile von KnowBe4: Worin ist KnowBe4 gut?
Umfangreiche Trainingsbibliothek: KnowBe4 verfügt über eine breite Palette an Trainingsinhalten, die ein umfassendes Spektrum verschiedener Themen im Zusammenhang mit Cybersecurity und Social Engineering abdecken. Die Trainingsbibliothek wird kontinuierlich mit neuen Materialien aktualisiert, um sicherzustellen, dass neuartige Bedrohungen und neue Technologien abgedeckt werden.
Interaktivität und Gamification: Neben Videoinhalten bietet KnowBe4 Quizze und andere interaktive Elemente, die den Nutzern helfen, engagiert zu bleiben und Informationen zu behalten. Das Lernen ist zudem gamifiziert; Nutzer erhalten Punkte für erfolgreich absolvierte Quizze und für die angemessene Interaktion mit Phishing-Simulationen, wodurch sie mit anderen Mitarbeitern um Plätze auf einer Bestenliste konkurrieren können. Diese Art der Verstärkung motiviert Lernende, ihr Training fortzusetzen und beim Überprüfen von E-Mails wachsam zu sein.
Phishing-Simulationen: KnowBe4 bietet automatisierte Phishing-Simulationen an, die darauf zugeschnitten sind, reale Angriffe widerzuspiegeln. Es gibt eine umfangreiche Vorlagenbibliothek, aus der bei der Erstellung von Simulationen geschöpft werden kann, sodass Administratoren die E-Mails relevanter und überzeugender gestalten können.
Sofortiges Feedback: Wenn Nutzer mit einer simulierten Phishing-E-Mail interagieren, werden sie sofort darüber informiert, ob sie korrekt gehandhabt wurde. Wenn ein Nutzer dem Angriff zum Opfer fällt, erhält er relevante Schulungsmaterialien, die ihm helfen zu verstehen, wo der Fehler lag.
Cloud-basierte Bereitstellung: Das SaaS-Modell von KnowBe4 ermöglicht eine einfache Bereitstellung, da keine Installation auf lokalen Servern erforderlich ist.
KI-gestütztes Training: KnowBe4 nutzt KI und maschinelles Lernen, um die am besten geeigneten Trainingsmodule für jeden Lernenden zu bestimmen.
Mehrsprachig und multikulturell: KnowBe4 bietet eine ungewöhnlich umfangreiche Palette an Übersetzungen und Lokalisierungen mit Materialien, die regionale Kulturen widerspiegeln.
Nachteile von KnowBe4: Was sind die Nachteile von KnowBe4?
Hohe Kosten: Die Preisstruktur von Knowbe4 ist intransparent, was es schwierig macht, die potenziellen Kosten für eine Organisation ohne Angebot zu ermitteln. Wer ein Angebot anfordert, sieht sich mit einer komplexen gestaffelten Preisstruktur konfrontiert, bei der viele der begehrteren Funktionen kostenpflichtig und nur für Nutzer höherer Stufen verfügbar sind. Zusätzliche Kosten für Elemente wie benutzerdefinierte Inhalte und spezialisierte Phishing-Simulationen können die Gesamtkosten schnell in die Höhe treiben. Für Organisationen mit knappen Budgets ist KnowBe4 möglicherweise nicht erschwinglich.
Inhaltswiederholung: Trotz der umfangreichen Inhaltsbibliothek scheinen die Algorithmen von KnowBe4 einem Lernenden manchmal denselben Inhalt mehrfach zu präsentieren. Dies kann mühsam und frustrierend sein.
Steile Lernkurve für einige Admins: Obwohl die Plattform benutzerfreundlich gestaltet ist, sind nicht alle Admins dieser Meinung. Einige empfinden die anfängliche Einrichtung als knifflig und kompliziert, obwohl die Bedienung von KnowBe4 im Allgemeinen nicht allzu schwierig ist. Auch das Beherrschen einiger erweiterter Funktionen kann Schwierigkeiten bereiten.
Einschränkungen bei Phishing-Vorlagen: Die Bibliothek verschiedener Phishing-Vorlagen ist umfangreich; dennoch enthält sie möglicherweise nicht die Art von spezialisierten Anpassungen, die einige Organisationen für die Effektivität ihrer Kampagnen benötigen.
Begrenzte Kanäle: KnowBe4 setzt stark auf E-Mail-basiertes Training und verlässt sich dabei mehr auf seine Simulationen als auf andere Kanäle. Dies ist effektiv für traditionelle Phishing-E-Mails, hilft den Nutzern jedoch möglicherweise nicht, ihr Bewusstsein über andere digitale Kanäle wie SMS, Robocalls, Social-Media-Nachrichten usw. zu entwickeln. Wenn eine Organisation besonders strenge E-Mail-Filter implementiert hat, erhalten die Nutzer die Trainings-E-Mails möglicherweise überhaupt nicht.
Inhalte finden: Die Trainingsbibliothek ist groß, was das Auffinden spezifischer Inhalte manchmal sehr schwierig macht. Benutzer berichten, dass sie mit der schieren Menge an Trainingsmaterial zu kämpfen haben, das sie durchsuchen müssen, um die benötigten Elemente zu finden. Eine bessere Organisation der Bibliothek würde dies verbessern.
KnowBe4-Alternativen
Organisationen, die Alternativen zu KnowBe4 suchen, reagieren in der Regel auf eine Diskrepanz zwischen dem Abschluss von Schulungen und dem tatsächlichen Verhalten der Mitarbeiter. Während KnowBe4 auf strukturierte Awareness-Programme und Phishing-Simulationen setzt, gehen Alternativen wie Guardey’s gamified Security Awareness Training die Security Awareness anders an, indem sie Gamification nutzen, um kontinuierliches Engagement zu fördern. Durch kurze, interaktive Herausforderungen wird Security Awareness zu einer fortlaufenden Gewohnheit statt zu einer periodischen Schulungsaufgabe, was besonders wertvoll für Organisationen ist, die mit geringer Beteiligung oder Schulungsmüdigkeit zu kämpfen haben.
Wenn Teams Tools in dieser Kategorie vergleichen, prüfen sie oft mehrere Plattformen, um verschiedene Trainingsstile und Engagement-Mechanismen zu verstehen. Für weiteren Kontext können Sie auch unsere Übersichten darüber lesen, was Hoxhunt ist und was Ninjio ist, und dann beurteilen, welcher Ansatz am besten zur Kultur und zum Risikoprofil Ihrer Organisation passt. Wenn Sie sehen möchten, wie Guardey in der Praxis funktioniert, können Sie eine kostenlose 14-tägige Testphase starten oder eine persönliche Demo vereinbaren.
Was macht KnowBe4 einzigartig?
Es gibt viele Security Training-Produkte auf dem Markt. Was bietet KnowBe4? Nun, KnowBe4 verfügt über einige Funktionen, die es von seinen Mitbewerbern abheben. Zunächst ist da die Trainingsbibliothek. Die Trainingsbibliothek von KnowBe4 ist eine der umfassendsten auf dem Markt, gefüllt mit interessanten und informativen Inhalten. Die kontinuierlichen Updates von KnowBe4 machen sie zudem zu einer der am besten bewerteten Bibliotheken in diesem Bereich.
Welche Unternehmen nutzen KnowBe4?
KnowBe4 zählt weltweit über 30.000 Kunden. Zu den größten Kunden gehören:
- Vivid Seats
- EverCommerce
- Tiger Global Management
- Klaviyo
- Unanet
Das sagen einige Kunden über KnowBe4
“Die Materialien sind aufschlussreich und hilfreich, um die Einhaltung verschiedener Standards und Vorschriften zu gewährleisten. Die Integration verlief nahtlos und einfach, ebenso wie die Akzeptanz durch die Nutzer. Die Administration ist so intuitiv wie möglich, und es gibt keine versteckten Einstellungen, die man täglich suchen müsste.” – G2
“Es wäre hilfreich, wenn einige Materialien in mehr Sprachen verfügbar wären. Sprachbarrieren sind heute immer noch ein Thema, und Untertitel werden nicht immer geschätzt.” – G2
“Mir gefällt, wie wir die jährlichen Kampagnen jedes Jahr an unsere gewünschten Inhalte anpassen können, und es gibt so viele Optionen zur Auswahl. Der Inhalt war fast immer zielgenau und wurde an die sich beschleunigende Bedrohungslandschaft angepasst.” – G2
“Wir nutzen [KnowBe4] seit etwa einem Jahr und sind zufrieden. Die Einrichtung war einfach, der Kundensupport ist fantastisch und mein Team hat es wirklich gut angenommen! Ich finde es großartig, dass ich Fortschrittsberichte einsehen und Erinnerungen direkt in der Anwendung versenden kann!” – G2
“Das Sortieren und Filtern der Trainings kann etwas umständlich sein – besonders wenn man nach dem nächsten Teil einer Serie sucht.” – G2
“Dieses Produkt kann alle Security Training-Anforderungen erfüllen und ist einfach einzurichten und zu bedienen. Der Support reagierte schnell, als ich während der Ersteinrichtung Hilfe benötigte. Wir haben es mit Azure SSO integriert und ihren Implementierungsleitfaden befolgt, um erste Benutzerbewertungen abzuschließen und eine Baseline zu etablieren. Nun sind vierteljährliche Phishing-Tests geplant, mit automatischer Anmeldung zu Nachschulungen für Benutzer, die die Tests nicht bestehen.” – G2
“Die Inhaltsbibliothek ist riesig und es kann verwirrend sein zu entscheiden, was am relevantesten ist und/oder in Ihrem Abonnement enthalten ist.” – G2
“KnowBe4 ist, als hätte man einen Cyber-Experten im Team. Sie unterstützen bei der Einrichtung und Planung von detaillierten Trainings und deren Nachverfolgung. Die Einrichtung ist sehr einfach, und ich erhalte Berichte über den Fortschritt meiner Nutzer und ihrer Trainings sowie Phishing-Berichte.” – G2
“Das Training kann für Benutzer manchmal etwas lang sein. Nicht jeder hat Zeit für ein einstündiges Video.” – G2
Wer ist der CEO von KnowBe4?
Der Gründer und CEO von KnowBe4 ist Stu Sjouwerman. Er ist Unternehmer und Experte für Datensicherheit. Sjouwerman bringt über 30 Jahre Erfahrung in der IT-Branche in die Führung von KnowBe4 ein.
Was man anstelle von KnowBe4 nutzen kann
Organisationen, die nach einer Alternative zu KnowBe4 suchen, reagieren oft auf praktische Herausforderungen im täglichen Management von Security Awareness Programmen. Die wöchentliche oder monatliche Pflege von Kursmaterialien kann für Administratoren zeitaufwendig werden, insbesondere wenn Inhalte häufig aktualisiert werden müssen, um relevant zu bleiben. Darüber hinaus erleben einige Teams im Laufe der Zeit ein nachlassendes Engagement, wenn Awareness-Aktivitäten repetitiv wirken oder vom Arbeitsalltag abgekoppelt sind.
Eine weitere häufige Überlegung ist die Klarheit. Für Organisationen, die ihre Security Awareness-Maßnahmen skalieren, kann das Verständnis von Preisstrukturen und die Abstimmung von Funktionen mit der tatsächlichen Nutzung zunehmend komplex werden.
Wenn Sie eine Security Awareness Plattform suchen, die den administrativen Aufwand reduziert und gleichzeitig Inhalte frisch und Mitarbeiter das ganze Jahr über engagiert hält, kann Guardey Ihre bevorzugte Lösung sein.
Guardey - Duolingo für security awareness Ausbildung
Guardey verwandelt Security Awareness Training in ein fesselndes Erlebnis mit Gamification, wodurch das Lernen Spaß macht und interaktiv wird. Jede Woche absolvieren Nutzer schnelle, 3-minütige Micro-Challenges zu wesentlichen Themen wie Phishing, Gerätesicherheit, CEO-Betrug und Passwortschutz.
Das Einrichten von Guardey ist einfach und dauert nur fünf Minuten. Laden Sie Benutzer einfach über Integrationen wie Entra ID ein, und das automatisierte Trainingsprogramm beginnt sofort. Sie müssen keine Inhalte selbst erstellen oder auswählen – Guardey liefert den Benutzern jede Woche frische, relevante Trainingsinhalte.
Guardey motiviert Nutzer mit einer Vielzahl gamifizierter Funktionen:
- Wöchentliche Herausforderungen: Nutzer verdienen zusätzliche Punkte für regelmäßige Teilnahme und das Aufrechterhalten von Serien.
- Storytelling: Nutzer schlüpfen in die Rolle von Verteidigern und schützen eine virtuelle Organisation vor Cyber-Bedrohungen.
- Erfolge: Abzeichen, die für starke Leistungen oder hohes Engagement vergeben werden, motivieren Nutzer, aktiv zu bleiben.
- Bestenliste: Eine unternehmensweite Bestenliste schafft einen freundschaftlichen Wettbewerb unter Kollegen.
Martin Sirotnak, IT Manager an der International School of Stavanger, leitete den Wechsel von KnowBe4 zu Guardey. „Wir nutzten KnowBe4 für unser Security Awareness Training. Die Inhalte waren in Ordnung, aber sehr auf Großunternehmen ausgerichtet. Es dauerte ewig, die Trainingsprogramme vorzubereiten, da ich die Inhalte manuell aus ihrer Content-Bibliothek auswählen musste. Ich musste die Inhalte mindestens zweimal überprüfen, um sicherzustellen, dass ich verstand, was ich unseren Mitarbeitern vermitteln wollte. Zudem war ein Großteil der Trainingsinhalte von KnowBe4 sehr langatmig und langweilig. Einige Inhalte dauerten bis zu 20 Minuten, darunter monotone Videos, die sich zogen.“
Guardey half ihm, die Teilnahme am Training zu verbessern. “Die Teilnahme am Training war deutlich besser als bei KnowBe4. Dies liegt größtenteils an den kürzeren Trainingsinhalten. Die Challenges von Guardey dauern nur wenige Minuten, während einige Inhalte von KnowBe4 bis zu 20 Minuten in Anspruch nehmen würden.”
Guardey wird oft als das Duolingo des Security Awareness Trainings bezeichnet. Mit kurzen und unterhaltsamen Challenges gestalten wir das Lernerlebnis fesselnd und effektiv.
💡 Erfahren Sie mehr darüber, wie Guardey Security Awareness Training unterhaltsam gestaltet
