Kundenbetreuer

Was wir tun

Entdecken Sie Duolingo für das Sicherheitsbewusstsein. Wir sind eine internationale und innovative B2B-SaaS-Plattform für Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein, die traditionelle, oft langwierige Lernerfahrungen in einen ansprechenden und effektiven Prozess verwandelt. Durch Gamification machen wir das Lernen im Bereich Cybersicherheit unterhaltsam und wirkungsvoll. Unsere Mission: Unternehmen dabei zu helfen, eine starke Kultur des Sicherheitsbewusstseins aufzubauen und ihre Mitarbeiter zu einer starken Verteidigungslinie zu machen, ohne dabei Produktivität oder Arbeitszufriedenheit zu beeinträchtigen.

Wir sind ein schnell wachsendes Start-up mit tollen Mitarbeitern, attraktiven Sozialleistungen und großen Zielen.

Du wirst Teil eines Teams aus SDRs, AEs, Partnermanagern und einem Teamleiter, der den gesamten Vertriebszyklus kennt und dich aktiv bei deiner Weiterentwicklung unterstützt.

Ihre Rolle

Als Account Executive bei Guardey bist du für die Neukundengewinnung verantwortlich. Du bist für den gesamten Prozess verantwortlich: von der Akquise und dem Aufbau der Pipeline über Produktvorführungen, Testphasen, Verhandlungen und den rechtlichen Prozess bis hin zum Vertragsabschluss und der Übergabe an das Customer-Success-Team. Du bist für deine Pipeline und deine Zielvorgaben verantwortlich.

Der Zeitpunkt ist günstig. Gesetzliche Änderungen wie NIS2, zunehmende Cyberbedrohungen und das wachsende Interesse der Unternehmensleitungen an personellen Risiken haben einen reifen Markt geschaffen. In unseren besten Segmenten verzeichnen wir eine Konversionsrate von 10 bis 20 % bei der Umwandlung von Kontaktaufnahmen in Terminvereinbarungen.

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen und treten gemeinsam auf den Markt, um unseren Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten.

Ihre Aufgaben

Sie bauen die Pipeline auf, indem Sie eingehende Leads nachverfolgen, mit SDRs zusammenarbeiten, eng mit Partnermanagern kooperieren und eigenständig Outbound-Aktivitäten durchführen.

Sie leiten Erstgespräche, führen Produktvorführungen durch, begleiten Testphasen und bringen Geschäfte zum Abschluss. Sie nutzen HubSpot, um Ihre Pipeline genau zu verfolgen und zuverlässige Prognosen zu erstellen. Sie erkennen Markttrends und tragen zur Verbesserung des Playbooks bei.

Das ist keine passive Aufgabe. Sie erhalten zwar Leads, müssen diese aber selbst weiterverfolgen. Sie sind proaktiv, übernehmen Verantwortung und treiben Geschäfte aktiv zum Abschluss voran.

Wen wir suchen

• Berufserfahrung: Sie verfügen über 1 bis 5 Jahre Erfahrung in einer Position im Abschlussbereich im B2B-SaaS-Bereich. Sie haben bereits Geschäfte abgeschlossen, wissen, wie man einen Verkaufszyklus steuert, und scheuen sich nicht vor Zielvorgaben.
• Eigeninitiative Du wartest nicht auf Anweisungen. Du erkennst, was zu tun ist, und sorgst dafür, dass es geschieht.
• Geschäftssinn Sie verstehen das Geschäft Ihrer potenziellen Kunden und verkaufen den Mehrwert, nicht die Funktionen.
• Sie arbeiten strukturiert und diszipliniert im CRM, halten Ihre Pipeline auf dem neuesten Stand und erstellen zuverlässige Prognosen. Auch wenn Geschäfte manchmal verloren gehen, werden Überraschungen in der Prognose auf ein Minimum reduziert.
• Auch die besten Pläne können scheitern. Termine verschieben sich. Du bleibst gelassen, behältst den Überblick, scheust dich nicht, um Hilfe zu bitten, und machst einfach weiter.
• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Sie drücken sich klar und überzeugend aus, ganz gleich, ob Sie mit IT-Managern, Personalfachleuten, Führungskräften, Partnern oder unseren internen Teams sprechen.
• Fähigkeiten: Du sprichst Niederländisch und Englisch und scheust dich nicht, zum Telefon zu greifen.

Was Sie erhalten

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einer attraktiven, unbegrenzten Bonusstruktur, die sich nach Ihrer eigenen Leistung richtet.
• Die volle Verantwortung für Ihr Projekt und Ihren Erfolg.
• Ein wachsendes Team mit einer Kultur des Vertrauens, in dem deine Ideen etwas bewirken.
• Coaching durch Führungskräfte mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im Bereich Enterprise-SaaS.
• Unbegrenzte Urlaubstage – solange du deine Arbeit erledigst, bestimmst du selbst, wie du deine Arbeitszeit einteilst.
• Flexibles Arbeiten: ein hybrides Modell mit der Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
• Ein MacBook, das du auch privat nutzen kannst.
• Raum für Wachstum, während Guardey expandiert.

Interessiert?

Schick uns deinen Lebenslauf und erzähl uns in wenigen Sätzen, welche Projekte du in den letzten Jahren erfolgreich abgeschlossen hast und warum dies dein nächster Karriereschritt ist. Das reicht völlig aus.